Motto by Hilton New York City Chelsea
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Chambre et suite (122)
Salle à manger (27)
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Numéro 12 sur 539 hôtels à New York
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Café
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de réunion
Hôtel non-fumeur
Arrivée/départ express
Garage
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Salle à manger extérieure
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Téléphone
TV par câble/satellite
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Vue sur la ville
Emplacement
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
375restaurants à 0,5 km
105attractions à 0,5 km
113 West 24th Street, New York, NY 10001
Accès
23rd St2 min
23rd St3 min
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à New York
923avis24Questions/Réponses5conseils sur les chambres
AvisNous appliquons un processus de vérification des avis.Comment Tripadvisor gère les avisAvant d'être publié, chaque avis sur Tripadvisor passe par un système de suivi automatisé qui collecte des informations pour répondre aux questions suivantes : comment, quoi, où et quand. Si le système détecte des éléments allant à l'encontre du règlement de notre communauté, l'avis n'est pas mis en ligne.
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Note attribuée
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- 48
- 35
- 8
- 8
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Très bien situé car jamais très loin des sites à visiter sur manahattan. Très proche des lignes de métro oranges et proche des rouges et jaunes. Bon accueil, très propres, toujours ambiancé. Terrasse très agréable. Bon service. Chambre petite mais c'est toujours ainsi sur ny.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Les vouchers de 10$ qui sont remis a l'arrivée ne peuvent être utilisés qu' individuellemennt au...
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Motto Team, Guest Services / Front Office de Motto by Hilton New York City Chelsea
A répondu le 5 août 2023
Hello Navigate02110351777, Thank you for sharing your experience with us on your recent stay at Motto Chelsea. We are delighted to hear that you found our location convenient and close to the popular tourist sites in Manhattan. Our team takes pride in providing a warm welcome and ensuring a clean and pleasant atmosphere for our guests. We are pleased to know that you enjoyed the terrace and the good service provided during your stay. We understand that rooms in New York City can be smaller than in other locations, but we strive to make up for this with our overall hospitality. Thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back in the future.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Avis préféré de l'hôtel
L'hôtel est formidable....les réceptions avec la grande terrasse super agréable. Personnel aux petit soins... petit dej super. Les chambres on une vue incroyable sur tout le sud de Manhattan...on voit même la statue de la liberté ! Évidemment prendre chambre en hauteur. Les chambres sont petites mais super confortables . Si vs voyagez avec 2 grosses valises vs conseil de passer aux chambres plus grandes !
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé avec des amis
Conseil sur les chambres : Chambre "City view" indispensable si vs choisissez cet hôtel .
Le plus haut le mieux..
Autres conseils sur les chambres
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Confortable et accueillant. Très bonne nourriture dans un cadre soigné et excellente literie. Merci à Kyalin, Jen et Alex pour leur chaleureux accueil et leurs bons conseils. Je recommande vivement.
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Date du séjour : avril 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Motto Team, Guest Services / Front Office de Motto by Hilton New York City Chelsea
A répondu le 23 avr. 2023
Thank you for making Motto by Hilton NYC your home away from home on your recent visit. We truly appreciate the time you have taken to write us this lovely review. Alex, Kyalin and Jen will be happy to know that you felt right at home! We look forward to welcoming you back at Motto Chelsea NYC in the near future! Thank you again!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Les plus : -décoration -propreté -emplacement Les moins : -l'insonorisation intérieure des chambres est déplorable. Certaines chambres à lit escamotable ont 2 portes communicantes lorsqu'elles se situent entre deux autres chambres de même type. A partir de ce constat: Quelle est la différence entre une chambre avec 2 portes communicantes et un dortoir ? aucune différence ! Au management de cet hôtel : allez, SVP, expliquer à vos architectes d'intérieur qu'il y a des clients qui n'ont pas envie de partager la vie intime de leurs voisins de gauche et de droite 24h/24h quand ces mêmes voisins n'ont aucune pudeur ni respect des autres. Personnellement je n'ai pas envie de payer 200$ une chambre qui s'apparente à un dortoir pour vivre avec des bouchons d'oreille et être malgré cela le témoin de leurs ébats amoureux, leur musique, leurs conversations téléphoniques, leurs horaires de vie nocturne, leurs programmes de télévision etc ...De mon côté, cela m'a demandé de descendre au lobby téléphoner à ma famille, de ne pas utiliser pleinement les facilités des toilettes en pleine nuit. de ne pas allumer la télé quand j'en aurais eu envie... et j'ai très mal dormi. j'ai passé 35 ans de ma vie professionnelle à fréquenter toutes les semaines des chambres d'hôtel, je n'avais encore jamais vu ce genre d'aménagement intérieur.... une porte communicante dans une chambre c'est déià compliqué à gérer, mais deux dans 15m2 c'est l'enfer. Enfin, il serait opportun de réviser vos annonces sur les plateformes telle que Booking.com en précisant que TOUTES vos chambres à lit escamotable communiquent entre-elles. Cela permettrait à vos clients de mieux comprendre ce qu'ils achètent. -Le concept du lit escamotable est original car il permet d'avoir sur des petites surfaces un vrai espace de détente dans la journée. Encore faudrait-il que lorsque le ménage de la chambre a été fait, le lit disparaisse afin de laisser place au canapé. Voilà un service que vous pourriez rendre à vos clients plutôt que de le laisser faire lui même le boulot. -La relation-client du personnel de la réception est très inégale. Certains ont une écoute active, pour d’autres, elle est réduite à sa plus simple expression….…
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres : Préférer une chambre « classique »
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Motto Team, Guest Services / Front Office de Motto by Hilton New York City Chelsea
A répondu le 20 févr. 2023
Hello Philippe, Thank you for choosing Motto to be your home away from home. I regret that we did not meet your expectations on this visit and would like to offer our sincerest apologies for the inconvenience you have experienced. I have addressed the issues with the appropriate teams so that we may learn from your experience in an effort to improve our product and service. It is our sincere hope that we will have the opportunity to welcome you back, where I am confident a more refined experience awaits you. We hope this does not put a damper of the Motto Chelsea NYC; we hope to host you another time.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous avons passé un séjour en famille à l’hôtel Motto by Hilton lors de la vague de froid fin décembre. Le personnel était très professionnel, attentionné et très disponible. Un grand merci à Mr BASSIM le manager et Aziz -front desk agent- pour leur disponibilité, gentillesse et professionnalisme. L’hotel est très bien placé, toutes les activités sont à quelques minutes à pied. Les chambres sont très propres, spacieuses. La vue magnifique. Vraiment à recommander vivement et à refaire avec plaisir.
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Motto Team, Guest Services / Front Office de Motto by Hilton New York City Chelsea
A répondu le 1 janv. 2023
Hi there il08! Thank you for taking the time to share your feedback, we appreciate you staying with us! We are delighted to hear that our General manager Bassim and Night manager Aziz provided exceptional service. We do look forward to continuing serving you in the future at Motto Chelsea NYC!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
280 $US - 535 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkTenderloin / Chelsea
NOMBRE DE CHAMBRES
374
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Questions fréquentes sur Motto by Hilton New York City Chelsea
Quelles sont les attractions populaires proches de Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Parmi les attractions à proximité, il y a The Magician New York (0,4 km), Museum of Sex (0,5 km) et Escape the Room NYC (0,3 km).
Quels sont les services offerts par Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Le wi-fi gratuit, restaurant et centre de fitness sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, rideaux occultants et vue sur un monument.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, petit déjeuner disponible et salon extérieur pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Oui, garage et parking public payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Exemples de restaurants bien situés : Johny's Luncheonette, Brooklyn Bagel & Coffee Company et Stumptown Coffee Roasters.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Les animaux sont-ils autorisés dans Motto by Hilton New York City Chelsea ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Y a-t-il des sites historiques proches de Motto by Hilton New York City Chelsea ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Mémorial du 11-Septembre (4,0 km), World Trade Center Memorial Foundation (4,0 km) et Hamilton Park (3,5 km).
Motto by Hilton New York City Chelsea offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.
Motto by Hilton New York City Chelsea est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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