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STYLE D'HÔTEL
Vue sur la ville
Charmant
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Philippin
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Divertissements le soir
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
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Les points positifs sont la localisation, en plein Times Square et à proximité immédiate de plusieurs lignes de métro, la literie (excellente) et la présence d'une piscine. Les points négatifs sont nombreux et j'admets avoir été assez déçu. Il y a d'abord l'accueil qui accepte difficilement de se mettre au niveau de clients qui ne sont pas bilingue. Les chambres sont ridiculement petites, attendez vous à passer beaucoup de temps allongé sur le lit et il y a à peine la place pour ranger ses affaires à savoir une micro penderie et 3 tiroirs....... La piscine est toujours à l'ombre car située au 6ème étage et donc victime des buildings à part sur l'heure du déjeuner. Et puis il y a le bruit, incessant, musique country dans l'ascenseur, musique country au bar, musique country à la piscine....tout le temps et partout mais bon c'est NYC .....
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Date du séjour : août 2024
Qualité/prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Michael Louie, Guest Services / Front Office de Margaritaville Resort Times Square
A répondu le 22 oct. 2024
Thank you for sharing your detailed feedback. We sincerely apologize that your recent stay did not meet your expectations. While we are pleased to hear that you enjoyed our central location in Times Square, the quality of our bedding, and the convenience of having a pool, we understand that several aspects of your experience were less than satisfactory. We do offer different room types with more space, as for the Music it's Margaritaville, we celebrate Jimmy's music here. All the Best, Michael Louie Director of Operation Michael.louie@margaritavilleresortnyc.com
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Séjour merveilleux de 4 nuits Cet hôtel un vrai 5 étoiles! 3 restaurants, 3 terrasses dont une avec vue époustouflante sur les buildings de la ville à essayer absolument * rooftop ! Et piscine ! Le personnel est sympathique ils prennent le temps de nous faire visiter les lieux et de répondre à nos demandes. Chambre propre et récente. Nourriture et ambiance super bonne A noter que l’ambiance est style * resort dans le sud * c’est plus de type familial accessible à tous. Je recommande!
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Date du séjour : mars 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Ciera Wheatley, Guest Services / Front Office de Margaritaville Resort Times Square
A répondu le 25 avr. 2024
Thank you for your review! We are thrilled to hear that you had a wonderful stay at our hotel. We take pride in providing top-notch service and amenities to our guests, and we are glad that you enjoyed everything from our restaurants and Rooftop Bar to our swimming pool. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again in the future for another fantastic stay. Ciera Wheatley ciera.wheatley@margaritavilleresortnyc.com Director of Front Office
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J’ai séjourné dans l’hôtel du 1er au 6 mai derniers, nous sommes le 10 juin et je n’ai toujours pas récupéré la caution de 300$ donnée à l’arrivée !!! Je ne cesse de contacter voyages privés, à ce jour, je n’ai toujours pas été remboursée !!! INADMISSIBLE
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Attention à la caution donnée à votre arrivée !!!
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Réponse de Michael Louie, Guest Services / Front Office de Margaritaville Resort Times Square
A répondu le 11 juil. 2024
Salutations 796g_raldinef, Je m'excuse, ce n'est pas l'expérience que nous recherchons. Veuillez me contacter directement à Michael.louie@margaritavilleresortnyc.com, afin que nous puissions enquêter et résoudre le problème. Hâte d'avoir de vos nouvelles. Fins Up! Michael Louie Director of Operations Michael.Louie@margaritavilleresortnyc.com
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Séjour de neuf nuits pour Nouvel An. Dans les points positifs, l’ambiance de l’hôtel est très sympa et très flashy. Le personnel adorable, toujours le sourire et un mot gentil. Le restaurant est également très bon et le décor est moderne, nous avons très bien mangé. L’emplacement de l’hôtel est impeccable, à 5 minutes à pieds de Times Square, du métro et des magasins. Rien à dire sur l’insonorisation entre chambres, nous n’entendions pas les voisins. Nous étions au 26e étage mais bien insonorisée donc nous entendions peu le bruit extérieur. La salle de bains est également propre et aucune moisissure nulle part, c’est très agréable. Dans le négatif maintenant. Les portes des chambres sont lourdes et claquent bruyamment si on ne les retient pas. A 7h le matin, ça pique un peu quand les voisins quittent leur chambre. L’autre bémol est la largeur des lits. Un lit à une place et demi comme lit double, c’est un peu serré quand même… nous avons demandé un lit d’appoint mais étonnamment, il n’y en avait pas… pour un hôtel 4 étoiles, c’est assez surprenant. Autant dire que nous n’avons pas dormi aussi bien qu’on l’aurait espéré. Il y a également peu de rangements à disposition dans la chambre à part deux commodes de trois tiroirs chacune. Nous avons payé un supplément pour être dans les étages supérieurs mais qui ne sert finalement à rien puisque nous avions une vue à l’arrière. Cher payé pour rien surtout que nous avions réservé 7 mois à l’avance donc nous aurions pu bénéficier d’une chambre mieux placée. Finalement, l’eau de la douche reste malgré tout pas très chaude. Après une journée passée au froid, on aimerait un peu plus chaud.
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Date du séjour : décembre 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Ciera Wheatley, Guest Services / Front Office de Margaritaville Resort Times Square
A répondu le 16 janv. 2024
Thanks for your review. We are so pleased to receive your positive feedback and will share it with our entire team. Please note that we also offer larger King Suites that feature 475 square feet that may have been more to your liking. Our team has taken note of your input and appreciate you staying with us, and we hope to see you again in the near future. Ciera Wheatley cwheatley@margaritavilleresortnyc.com
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Hôtel parfaitement bien situé Les chambres sont bien agencées , bien décorées et parfaitement fonctionnelles. Propreté ✅ Confort du lit Prises électriques nombreuses Sécurité 👍 Équipe de la réception efficace et sympathique À recommander ++ Point négatif : le petit déjeuner
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en solo
Conseil sur les chambres :Pas de parking mais pas besoin de voiture à New York
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Réponse de Abhishek Sharma, Guest Services / Front Office de Margaritaville Resort Times Square
A répondu le 28 nov. 2023
Thank you so much for your wonderful feedback. We can't thank you enough for allowing us to be part of your NYC trip. Rest assured, we'll be addressing your concerns with our team. We truly hope to welcome you back in the future, please don't hesitate to reach out to us directly if there's anything further we can assist you with. FINS UP! ABHISHEK SHARMA Director of Front Office 560 Seventh Avenue New York, NY 10018
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de New York.
FOURCHETTE DE PRIX
207 € - 404 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkTimes Square/Theater District / Hudson Yards / Times Square / Midtown West / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
234
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