Residence Inn New York Manhattan/Times Square
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Chambre et suite (576)
Salle à manger (75)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Zones de passage régulièrement désinfectées
Mise à jour : 29/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Residence Inn New York Manhattan/Times Square
Mise à jour : 29/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 275 sur 510 hôtels à New York
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Découvrez pourquoi le Residence Inn New York Manhattan/Times Square est l'hôtel préféré des voyageurs visitant New York. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Situé à proximité des monuments les plus célèbres de New York, comme High Line (2,4 km) et Friends Building (2,8 km), le New York City Residence Inn est une destination idéale pour les touristes.
Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une kitchenette et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit. De plus, le Residence Inn New York City est doté d'un centre de fitness et d'un petit déjeuner inclus offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de New York. Et avantage non négligeable, un parking est disponible.
Si vous aimez les restaurants indiens, poussez les portes du Spice Symphony, Indian Accent et Tamarind - Tribeca qui sont tous situés non loin du New York City Marriott.
Vous cherchez des choses à faire ? Empire State Building (0,5 km), Sommet du Rocher (0,9 km) et Times Square (0,7 km) sauront vous occuper. Ces attractions très populaires auprès des touristes se situent toutes à quelques minutes de marche.
Le Residence Inn New York Manhattan/Times Square fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à New York.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Sécurité 24 heures sur 24
Wi-Fi
Bar/lounge
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Concierge
Supérette
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Fer à repasser
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Intermédiaire
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
555restaurants à 0,5 km
148attractions à 0,5 km
Contacts
1033 Avenue of the Americas, New York, NY 10018-5408
Accès
42nd St – Bryant Park4 min
Times Square4 min
2 869avis161Q/R14astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 1 362
- 1 084
- 279
- 90
- 54
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
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- français
je reviens sur le commentaire de Eric-Abec. Si l'hôtel présente des qualités, certains membres de son personnel de nuit est prêt, par son incompétence et son agressivité, à faire de votre séjour un enfer. Effectivement séjour gâché et je recommande d'éviter cet hôtel, car faire mettre un client dehors au milieu de la nuit par la police, sans raison valable, et sans tenir compte des agissements intolérable du personnel est INACCEPTABLE de la part d'un établissement de tourisme. Pour les détails, voir le commentaire de Eric-Abe. Par ailleurs, l'hôtel ne répond que par des réponses formatées et a proposé en premier lieu une compensation ridicule, avant de faire un geste un tout petit peu plus consequent. Mais promesse non tenue : l'hôtel n'a pas fait du tout le geste commercial promis par email. A EVITER A TOUT PRIS DONC.…
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Date du séjour : décembre 2019
Chambres
Propreté
Service
1 vote utile
Utile
Réponse de Culture33419041905, General Manager de Residence Inn New York Manhattan/Times Square
A répondu le 30 janv. 2020
Salutations, 898dianea Merci d'avoir choisi de séjourner au Residence Inn by Marriott - Times Square et de nous faire part de vos commentaires honnêtes sur l'enquête de satisfaction des clients. Offrir le plus haut niveau d'hospitalité est notre priorité numéro un et nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires et nous espérons vous servir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à New York. Jorel Veras Senior Operations Manager
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Fin de séjour gâchée par un incident grave et intolérable dû à un abus de pouvoir du personnel de nuit qui décide de vous mettre à la rue de manière arbitraire ( nos amis de voyage ,famille avec enfants) à 1h30 du matin, avec l’appui de la police et vous de interdire de séjour. Car suite à une incompétence et répétée et manque de respect avéré ( raccrochant au nez plusieurs fois ) d’un membre du personnel, l’équipe de nuit en question n’a pas accepté que l’on se montre agacé et que l’on demande le nom de l’employée concernée pour en parler au manager le lendemain. Tout cela pour une demande de serviette supplémentaire tous les jours ( 2 serviettes systématiquement déposées pour une chambre occupée à 3). Impossible de vous justifier et de donner votre version des faits . Un personnel de l’accueil qui vous demande de vous taire et qu’il va vous mettre dehors en vous bottant les fesses! Mais où sommes nous?? Une manager qui arrive le matin et qui refuse la moindre discussion ou,explication, couvrant son personnel et interdisant l’accès à l’hôtel. Par contre et bizarrement en réexpliquant les faits à un second manager , ce dernier se confond en excuse , ne comprenant pas la situation et autorise le retour de nos amis en fin de journée . Ceci est intolérable et nous n’en resterons pas là. Pas facile et inexcusable. Est ce une manière de traiter les touristes ? Et pourtant la note d’hôtel à été payée intégralement. Même pas de remboursement de cette dernière nuit cauchemardesque…
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
Utile
Réponse de Culture33419041905, General Manager de Residence Inn New York Manhattan/Times Square
A répondu le 7 janv. 2020
Merci pour la rétroaction, Eric-Abec. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'était pas idéal. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec notre personnel. Sachez que ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons de fournir à nos clients et nous nous assurerons de répondre à tous vos commentaires et préoccupations avec les membres appropriés de notre équipe. Je vous remercie. Jorel Veras Senior Operations Manager
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Emplacement idéal. Pas loin de Times Square. Métro à quelques minutes. Chambre confortable. Petit déjeuner copieux mais moins varié à partir du 2ème jour. Hôtel un peu vieillot. A la réception, personnel pas toujours aimable. Mais l’excellente localisation de cet hôtel nous fait tolérer les imperfections existantes.
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Date du séjour : mai 2019
Chambres
Propreté
Service
Utile
Réponse de Culture33419041905, General Manager de Residence Inn New York Manhattan/Times Square
A répondu le 20 déc. 2019
Nous sommes ravis d'entendre que vous avez passé un si bon moment avec nous! Nous voulons que nos clients se sentent détendus et confortables et vos éloges pour notre emplacement privilégié nous font savoir que nous réussissons. Voilà ce que nous aimons entendre! Cependant, nous regrettons que notre équipe ait été loin d'être idéale et avons transmis vos préoccupations aux membres appropriés. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette note et espérons vous revoir bientôt! Jorel Veras Senior Operations Manager
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Un emplacement top, une chambre confortable, une équipe très professionnelle. Petit déjeuner buffet bien garni Je recommande vivement. Éviter simplement les chambres à proximité des ascenseurs... la machinerie est bruyante Cet inconvénient que nous avons vécu explicite les 4 étoiles données au lieu de 5
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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de Culture33419041905, General Manager de Residence Inn New York Manhattan/Times Square
A répondu le 10 nov. 2019
Merci pour l'évaluation 4 étoiles et l'évaluation, capferret33950! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner ici au Residence Inn New York à Manhattan / Times Square. ce fut certainement un plaisir de vous accueillir pendant votre séjour en ville! Nous aimons que vous trouviez notre emplacement idéal, le personnel si courtois et attentif et la variété de nos petits déjeuners variés! C'est également bien que vous vous sentiez si bien dans votre chambre. Cependant, nous regrettons que vous ayez été confronté à des problèmes de bruit pendant votre séjour parmi nous. Nous communiquerons cette préoccupation à notre équipe afin d'éviter ce faux pas à l'avenir. Merci de prendre le temps de partager. Nous sommes impatients de partager bientôt une expérience encore plus mémorable avec vous! Bonne journée! Jorel Veras Senior Operations Manager
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Hôtel avec emplacement top à deux pas de Times square et Métro juste en face. Chambre très spacieuse et très propre. Personnel discret agréable et souriant, petit déjeuner correct manque juste un peu de changement. Si je reviens à NY je reviendrai dans cet hôtel avec plaisir.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
Réponse de Culture33419041905, General Manager de Residence Inn New York Manhattan/Times Square
A répondu le 29 sept. 2019
Merci pour la critique et la note spectaculaires, Théa! Ce fut un plaisir de vous accueillir ici au Residence Inn New York à Manhattan / Times Square! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre proximité avec Times Square et son emplacement idéal dans la ville! C’est fantastique que vous vous sentiez à l’aise dans nos chambres propres et spacieuses et que nous ayons bénéficié du service attentionné de tout notre personnel. Nous apprécions vos suggestions concernant notre variété d’offres de petit-déjeuner. Merci encore d'avoir pris le temps de partager! Nous sommes déjà impatients de vous accueillir la prochaine fois que vous irez à New York! Passez une merveilleuse journée! Coral Castillo Front Office Manager
Plus
FOURCHETTE DE PRIX
186 $US - 531 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel residence inn by marriott times square new york, residence hotel new york, residence inn by marriott times square new york hotel new york city, residence inn new york city, marriott new york city, new york city residence inn, new york city marriott
ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkTenderloin / Midtown West / Garment District / Manhattan / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
350
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Quelles sont les attractions populaires proches de Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Parmi les attractions à proximité, il y a New York Public Library (0,4 km), Bryant Park (0,3 km) et Mission Escape Games (0,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Oui, parking est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Exemples de restaurants bien situés : Best Bagel and Coffee, Gabriel Kreuther et Royal 35 Steakhouse.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Residence Inn New York Manhattan/Times Square propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Residence Inn New York Manhattan/Times Square propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Residence Inn New York Manhattan/Times Square ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
Cela ne vous suffit pas ?