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The Surrey

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Voyageur (397)
Chambre et suite (290)
Salle à manger (18)

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Infos pratiques

Nº 177 sur 499 hôtels à New York
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Argent

Bienvenue au The Surrey, votre second chez vous à New York. Le The Surrey met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Tout proche de monuments populaires comme Rockefeller Center (2,1 km) et Sommet du Rocher (2,1 km), le The Surrey vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de New York.

Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'un bureau. Le wi-fi gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté.

Le The Surrey Hotel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter du centre de fitness et du petit déjeuner offert par le Surrey Suite Hotel. Sur place, parking est mis à la disposition des clients véhiculés.

Vous êtes amateur du hot pot ? New York et ses restaurants populaires comme TAO Downtown, Izakaya Mew ou Hangawi, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Surrey Hotel New York.

Si vous êtes en manque d'activités, Metropolitan Museum of Art (0,6 km), American Museum of Natural History (1,1 km) et Central Park (0,8 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté de l'Hotel The Surrey.

Le The Surrey vous offre le meilleur de New York à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Location de vélos
Vélos disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Spa
Parking public payant sur site
Wi-Fi
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit-déjeuner dans la chambre
Bar sur le toit
Divertissements le soir
Massage
Terrasse sur le toit
Consigne
Concierge
Change des devises
Presse quotidienne
Hôtel non-fumeur
Portier
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Bureau
Service de ménage
Service en chambre
Télévision à écran plat
Films à la demande
Types de chambre
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Romantique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
2366avis18Questions/Réponses6conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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  • 188
  • 89
  • 65
Période de l'année
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claudianne a écrit un avis (janv. 2020)
paris19 contributions37 votes utiles
Personnel accueillant et chambres grandes Restaurant plutôt bon pour New York Quartier chic et des musées et de central parc Dommage chambres vieillottes et service radin( peu de savon / petit déjeuner continental avec 1 seul croissant ) Rapport qualité prix plutôt satisfaisant
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de hotel_mgmt_team_365, General Manager de The Surrey
A répondu le 9 janv. 2020
Dear claudianne, Thank you for choosing The Surrey. We are pleased to read that you enjoyed your stay, and we appreciate your feedback. We look forward to hosting your next Upper East Side getaway. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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10herveg a écrit un avis (avr. 2019)
Paris, France122 contributions83 votes utiles
Un hôtel agréable Un personnel gentils et professionnels La literie est très confortable Un seul problème qui vous gâche votre séjour c’est l’isolation Acoustique vis à vis de l’Extérieur. Vous avez l’impression continuelle d’avoir oublié de fermer votre fenêtre ( au 8 eme étage). Désolé mais les Klaxons dans votre chambre à 6h00 c’ Est pas du tout agréable...
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Date du séjour : avril 2019Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de hotel_mgmt_team_365, General Manager de The Surrey
A répondu le 22 avr. 2019
Dear 10herveg, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to read that our staff and accommodations made for an enjoyable stay, and we sincerely apologize for any noise that disrupted you in the morning. We hope you will allow us to host you again the next time you visit New York City and provide you with a more flawless experience at this time. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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Bertrand L a écrit un avis (avr. 2019)
Saint-André-des Eaux, France5 contributions2 votes utiles
Bel emplacement mais desk peu sympatique. Les chambres manquent clairement d'entretien: rideaux cassés, usure des fauteuils, ampoules grillées. La maintenance a été réduite au minimum. Cet hôtel a besoin d'une rénovation pour les chambres. Habitué des hôtels de luxe et palaces, un peu cher pour l'état dans lequel il est. C'est l'emplacement sans doute qu'il faut payer.
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Date du séjour : avril 2019
Emplacement
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de hotel_mgmt_team_365, General Manager de The Surrey
A répondu le 19 avr. 2019
Dear Bertrand L, It was a pleasure to welcome you to The Surrey, and we thank you for your feedback. While we are pleased that you enjoyed our Upper East Side location, we sincerely apologize for the shortcomings of your stay. Rest assured that in my follow up with our leadership team we will discuss your comments and how we may provide a better experience in the future. We hope to have the opportunity to restore your faith in our hotel, and we invite you to visit us again the next time you are in New York City. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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dayremariechristine a écrit un avis (août 2018)
9 contributions1 vote utile
Bel hôtel,très propre ,chambre art déco spacieuse.Bonne literie (lit king size).Fer à repasser à disposition (pas dans tous les hôtels même hauts de gamme)Étions au 5ème étage au calme .Éviter sûrement le 3ème étage (machinerie clim à ce niveau ...)Éviter le breakfast cher et servi dans une salle très climatisée.Quartier calme loin des sirènes New Yorkaises!!À deux pas de Central Park ,près du métro.Un conseil , on marche beaucoup à New York,privilégier si possible un budget hôtel pour récupérer au calme!
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Date du séjour : août 2018Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de PedroDias-GM, General Manager de The Surrey
A répondu le 14 août 2018
cher dayremariechristine, Merci pour vos aimables commentaires et au plaisir de partager avec tous les membres de notre équipe! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience globale et nous sommes impatients d’accueillir votre prochaine visite à New York! Je vous remercie Pedro Dias Directeur général
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LILYETNICO a écrit un avis (janv. 2018)
Guérande, France42 contributions36 votes utiles
Bonne situation: proche métro (Pratique aux heures de pointes), commodités et surtout à 2 minutes à pieds de Central Park, qui est quand même un incontournable de la grosse pomme! Personnel agréable, à l'écoute des clients et très serviable rapidement. Le moins: le prix du petit déjeuner.
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Avis recueilli en partenariat avec Relais & Chateaux
Date du séjour : janvier 2018
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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AUTRES NOMS
the surrey new york, the surrey hotel new york, surrey hotel new york, surrey new york, hotel the surrey new york, surrey residence, the surrey hotel new york city, surrey hotel new york city, surrey suite hotel, surrey new york city
ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkUpper East Side / Manhattan
NOMBRE DE CHAMBRES
189
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The Surrey Hotel (New York, État de New York) : tarifs 2024 et 49 avis

Questions fréquentes sur The Surrey
Quelles sont les attractions populaires proches de The Surrey ?
Parmi les attractions à proximité, il y a The Frick Collection (0,4 km), Alice in Wonderland Statue (0,2 km) et Bemelman's Bar at The Carlyle (0,08 km).
Quels sont les services offerts par The Surrey ?
Le bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à The Surrey ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez The Surrey ?
Oui, parking privé payant à proximité, parking public payant sur site et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de The Surrey ?
Exemples de restaurants bien situés : Bemelmans Bar, Ladurée et Cafe Boulud.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans The Surrey ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
The Surrey propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans The Surrey ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de The Surrey ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol et français.
Y a-t-il des sites historiques proches de The Surrey ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Hamilton Park (4,5 km), United Nations Headquarters (2,9 km) et Theodore Roosevelt Birthplace National Historic Site (4,5 km).
The Surrey est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et installations adaptées aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.