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voco the Franklin New York, an IHG Hotel

164 East 87 Street Off Lexington Avenue, New York, NY 10128-2206
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Voyageur (43)
Chambre et suite (95)
Salle à manger (2)

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Infos pratiques

Nº 332 sur 499 hôtels à New York
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Découvrez pourquoi le The Franklin est l'hôtel préféré des voyageurs visitant New York. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre un historique et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Agrémentez votre séjour au Franklin Hotel New York d'une visite Love Sculpture (2,7 km) et Rockefeller Center (3,1 km), quelques-unes des meilleures attractions de New York.

Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat. Le wi-fi gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté.

Le Franklin Hotel New York dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter du petit déjeuner inclus offert par le The Franklin Hotel. Sur place, parking est mis à la disposition des clients véhiculés.

Vous êtes amateur du crabe ? New York et ses restaurants populaires comme The View Restaurant & Lounge, Keens Steakhouse ou Gallagher's Steak House, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité du Franklin Hotel New York.

Si vous êtes en manque d'activités, Metropolitan Museum of Art (0,7 km), American Museum of Natural History (1,6 km) et Central Park (1,0 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté du Franklin Hotel New York.

Le The Franklin fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à New York.

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Équipements de l'établissement
Parking sécurisé
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Sécurité 24 heures sur 24
Consigne
Hôtel non-fumeur
Réception 24 heures sur 24
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Bureau
Service de ménage
Coin salon
Téléphone
TV par câble/satellite
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Salles de bain privatives
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Charmant
Langues parlées
Anglais
Liens de l'hôtel
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93avis28Questions/Réponses0conseil sur les chambres

Avis
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Note attribuée
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ismadur a écrit un avis (oct. 2022)
1 contribution
J'ai aimé tout, c'est un endroit trés cosy, j'ai surtout été agréablement surpris par la propreté, cette hotel merite bien plus que 5 étoiles, j'aimerais y retourner je ne voulais meme pas partir l'équipe est au top
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Date du séjour : octobre 2022
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Jessica Thompson, General Manager de voco the Franklin New York, an IHG Hotel
A répondu le 8 nov. 2022
Dear imae_eghiyata, Thank you for taking the time to share your experience online. We are so happy that you enjoyed your stay at voco The Franklin New York! Our team prides themselves on cleanliness and good service and will be thrilled to learn of your feeback. We do hope to see you again the next time you visit! Warm Regards, Jessica Thompson General Manager
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rlarocca87 a écrit un avis (14 févr.)
Gloucester, Massachusetts6 contributions2 votes utiles
Nous avons réservé une chambre mardi soir dernier. Il y avait tellement de bons hôtels de dernière minute parmi lesquels choisir, mais comme nos enfants vivent très près du Franklin, c'est là que nous avons réservé. Nous y avons séjourné plusieurs fois auparavant et tout s'est toujours bien passé. Je n'avais tout simplement jamais été un grand fan de leurs murs bleu marine foncé avec des photos encadrées de hiboux qui semblent vous regarder (c'est leur décor signature), mais notre expérience a toujours été bonne autrement. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre cette fois-ci, c'était vraiment décevant. La pièce était une petite pièce d’angle de forme étrange. La pièce était si petite que le lavabo et le miroir de la salle de bain étaient juste à côté du lit. Le lit était à dix pouces du mur de l'autre côté, ce qui rendait très inconfortable l'entrée et la sortie du lit de ce côté. Il était évident que le lavabo et le miroir n'avaient pas leur place dans la chambre, mais la salle de bain était également très petite. j'étais gêné Mon mari est descendu à la réception et leur a demandé s'ils pouvaient nous transférer dans une autre chambre, mais malheureusement, la femme qui travaillait n'était pas serviable et a dit que c'était ce que nous avions réservé et que nous devions payer plus pour un surclassement si nous voulions une autre chambre. Il n'y avait aucune raison pour qu'elle ne change pas de chambre. Si je n'y étais pas resté plusieurs fois auparavant et s'il y avait même un peu de monde, j'aurais tout à fait compris, mais ce n'était certainement pas le cas. Ils ont choisi de ne pas nous accueillir. L'hôtel Franklin se trouve dans l'Upper East Side, au 164 E 87 th Street. Nous avons été totalement déçus par leur manque de service client. Nous nous attendions à mieux de cet hôtel et nous ne recommandons pas de séjourner ici. New York compte de nombreux grands hôtels soucieux du confort de leurs clients, en particulier des clients qui sont déjà revenus. Sur une note positive, nous avons apprécié les cookies qui nous ont été donnés à l'arrivée et la femme à la réception était très charmante et la meilleure partie de cette expérience à l'hôtel, alors bravo à celui qui l'a embauchée. M. et Mme LaRocca
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Date du séjour : février 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Robicsek a écrit un avis (déc. 2023)
Budapest, Hongrie523 contributions253 votes utiles
J'ai passé très peu de temps à New York avec le Met et le MoMA à visiter, j'ai donc choisi le Franklin en raison de son emplacement. Pour 850 $ la nuit, je m'attendais à quelque chose de confortable. La pièce donnait sur un mur, mais cela ne me dérangeait pas car je ne suis pas venu ici pour la vue. C'est si petit que je pouvais à peine ouvrir ma valise. Avec le lavabo dans la chambre, j'ai dû me faufiler entre le lit et la fenêtre pour m'asseoir au bureau. La salle de bain était également petite mais bien propre avec une bonne douche. La climatisation était un peu bruyante. Le personnel de la réception était gentil et serviable. Vous ne devriez choisir cet hôtel que si vous êtes pressé en raison de son emplacement, qui est excellent.
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Date du séjour : décembre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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OK3 a écrit un avis (nov. 2023)
2 contributions1 vote utile
• La chaleur dans la pièce était insuffisante, même lorsque le thermostat était réglé à sa température maximale : 86 degrés. • Il n'y avait pas de chauffage du tout dans la salle de bain. • Le thermostat n'a pas d'instructions, difficile à comprendre et était défectueux. Nous avons dû demander de l'aide au moins trois fois à la réceptionniste pour que cela fonctionne. • La chambre a été laissée ouverte par la femme de ménage avec la porte entrouverte un des jours où nous y étions. • La chambre est incroyablement petite, surtout pour le prix que nous avons payé. Le lit occupait presque toute la surface de la pièce. • Il n'y a pas de bureau ni aucun autre endroit pour les vêtements, sauf pour les poser sur le rebord de la fenêtre ou sur un petit bureau. • Il n'y a pas de placard. L'espace prévu pour suspendre les vêtements est totalement insuffisant pour deux personnes. La hauteur de la penderie est trop courte pour un pantalon ou une veste de sport. • Il n'y avait pas de chaise dans la pièce. • Le coffre-fort ne contenait aucune instruction et certains numéros du clavier d'accès numérique ne fonctionnaient pas. • Une clé du coffre-fort est détenue par le réceptionniste à la réception ! Il s’agit d’une procédure de sécurité inacceptable. • L'eau chaude était dangereusement chaude et l'eau froide n'était pas assez froide. • Les serviettes à main n'étaient pas fournies un jour. • Sur une note positive : les draps étaient agréables. La réponse du responsable n'était pas acceptable.
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Date du séjour : décembre 2022Type de voyage : A voyagé en solo
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Suzan S a écrit un avis (oct. 2023)
Atlanta, Géorgie26 contributions31 votes utiles
Nous travaillions dans l'Upper East Side, nous avons donc cherché un hôtel raisonnable à proximité (pour New York). Les critiques étaient suffisamment bonnes pour m'influencer ici, et les éloges concernant le service client sont absolument vrais. De la personne charmante qui vous prépare un cappuccino ou un latte le matin à la réception et au service de nettoyage, tout le monde est charmant. En allant dîner, j'ai réalisé que je n'avais pas mon portefeuille. Je pensais l'avoir laissé dans la pièce, mais j'étais tellement fatigué. . . est-ce que je l'ai déposé dans le hall ? J'ai appelé la réception et le concierge m'a proposé de monter au 4 ème étage et de vérifier si je l'avais laissé dans ma chambre (je l'ai fait). Je n'aurais jamais demandé à quelqu'un de faire ça et je n'arrivais pas à croire qu'elle se porte volontaire. Tellement gentil et j'ai apprécié le reste de ma soirée car je n'avais pas besoin de mon portefeuille. Les chambres sont propres, joliment décorées et les lits sont très confortables. Il n'y a pas beaucoup de « marge de manœuvre », surtout dans la salle de bain, où l'alcôve du lavabo est juste légèrement au-dessus de la largeur des épaules. Une véritable expérience new-yorkaise ! C'est un endroit très joliment rénové et ils ont utilisé l'espace aussi efficacement que possible. Mais c'est le personnel qui fait vraiment la différence. Bravo à eux pour leur attention.
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de New York.
FOURCHETTE DE PRIX
236 € - 384 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkUpper East Side / Carnegie Hill / Manhattan
NOMBRE DE CHAMBRES
50
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voco the Franklin New York, an IHG Hotel (État de New York) - tarifs 2024

Questions fréquentes sur voco the Franklin New York, an IHG Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de voco the Franklin New York, an IHG Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Park Avenue (0,2 km), Carl Schurz Park (0,3 km) et 92nd Street Y Tisch Center for the Arts (0,4 km).
Quels sont les services offerts par voco the Franklin New York, an IHG Hotel ?
Le wi-fi gratuit, stockage des bagages et réception 24 heures sur 24 sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de voco the Franklin New York, an IHG Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, bureau et coin salon.
Peut-on se garer chez voco the Franklin New York, an IHG Hotel ?
Oui, un parking sécurisé est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de voco the Franklin New York, an IHG Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Bua Thai Ramen & Robata Grill, San Matteo Pizza Espresso Bar et Shake Shack Upper East Side.
Y a-t-il des sites historiques proches de voco the Franklin New York, an IHG Hotel ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Hamilton Park (5,4 km), United Nations Headquarters (3,6 km) et Theodore Roosevelt Birthplace National Historic Site (5,4 km).
Voco the Franklin New York, an IHG Hotel offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur la ville qui est disponible ici.