Park Lane Hotel NY
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Park Lane Hotel NY

Voyageur (350)
Central Park view of a 45th floor room
Chambre et suite (149)
Park Lane
Vidéos (1)
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Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

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Infos pratiques

4,5
Nº 176 sur 503 hôtels à New York
4,9 sur 5 bulles
Emplacement
4,5 sur 5 bulles
Propreté
4,3 sur 5 bulles
Service
4,0 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Vous cherchez un hôtel familial à New York ? Bienvenue au Park Lane Hotel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.

Agrémentez votre séjour à l'Hotel The Helmsley Park Lane d'une visite Love Sculpture (0,3 km) et Empire State Building (2,0 km), quelques-unes des meilleures attractions de New York.

Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'une climatisation. Le wi-fi vous permet également de vous relaxer en restant connecté.

Le The Helmsley Park Lane Hotel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter du centre de fitness et du petit déjeuner offert par l'Helmsley Park. Sur place, parking est mis à la disposition des clients véhiculés.

Vous êtes amateur des crevettes ? New York et ses restaurants populaires comme The View Restaurant & Lounge, Eleven Madison Park ou Junior's, sauront ravir vos papilles. Et la bonne nouvelle, c'est qu'ils sont tous situés à proximité de l'Helmsley Park Lane.

Si vous êtes en manque d'activités, Sommet du Rocher (0,7 km), Metropolitan Museum of Art (1,9 km) et American Museum of Natural History (1,8 km) vous feront passer un agréable moment, le tout à côté de l'Helmsley Park.

Le Park Lane Hotel est impatient de vous accueillir à l'occasion de votre voyage à New York.

Plus
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Wi-Fi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking privé payant sur site
Wi-Fi payant
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit-déjeuner dans la chambre
Salle de réception
Salles de réunion
Sécurité 24 heures sur 24
Hôtel non-fumeur
Portier
Trousse de premiers soins
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Service en chambre
Télévision à écran plat
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Coffre-fort
Coin salon
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le parc
Superbe vue
Langues parlées
Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
Prix spécial:10 % sur le tarif de la chambre

Emplacement

36 Central Park South, New York, NY 10019
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport de LaGuardia
Teterboro Airport
5th Ave / 59th St
1 min
805avis4Questions/Réponses0conseil sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 532
  • 91
  • 82
  • 53
  • 47
Période de l'année
Type de voyageur
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Filtres sélectionnés
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  • Français
dung133649 a écrit un avis (mai 2024)
1 contribution
3,0 sur 5 bulles
Nous sommes restés une semaine: service au top, emplacement génial, literie très confortable mais ménage très insuffisant et climatisation inefficace, bruyante et très très sale. Nous avons sollicité la réception par 2 fois sans aucune amélioration
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mai 2024
3,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Agency / Consultant de Park Lane Hotel NY
A répondu le 13 mai 2024
Bonjour, Merci de partager vos commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité du service, l'emplacement de l'hôtel Park Lane New York et le confort de nos lits. Nous prenons note de vos commentaires sur la propreté et la climatisation. Soyez assuré que votre confort et votre satisfaction sont notre priorité et ces problèmes seront adressés avec nos équipes respectives. Merci d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Warm Regards Robert Macneil
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Frank0675 a écrit un avis (juil. 2023)
Paris, France39 contributions15 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
Nous avons passé un séjour exceptionnel à l’hôtel Park Lane.
Il a été rénové il y a quelques années et les parties communes sont en parfait état.
Les chambres aussi ont été rénovées.
De très belles chambres, surtout si vous prenez une exposition sur Central Park.
le personnel est extrêmement sympathique et très professionnel.
Toujours disposé à trouver des solutions.
Edita a été parfaite. Merci.
Mais aussi Diana et Heather.
Merci à toute l’équipe !
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de ParkLaneGM, Manager de Park Lane Hotel NY
A répondu le 20 juil. 2023
Franc, La lecture de vos commentaires apporte un sourire éclatant sur nos visages. Il est passionnant de constater que votre séjour au Park Lane Hotel New York a été vraiment exceptionnel. Nos efforts pour créer une atmosphère hospitalière et invitante transparaissent dans vos expériences - c'est un grand succès de notre point de vue ! Vous avez décrit la rénovation de l'hôtel effectuée il y a quelques années, et il est gratifiant de constater que la qualité de nos espaces communs et de nos chambres individuelles a été à la hauteur de vos attentes. Une partie cruciale de notre rénovation a en effet porté sur la création d'espaces exceptionnels que nos hôtes apprécieront. En référence spécifique à votre chambre, on dirait que vous aviez une vue splendide sur Central Park. Ces vues rendent vraiment un séjour très spécial, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre expérience globale. Nos chambres restructurées ont été conçues avec un attrait esthétique ainsi que le confort à l'esprit, et il est gratifiant de savoir que ce fut votre expérience. Dans votre avis, vous mentionnez la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. C'est un point focal au Park Lane Hotel New York; nous nous efforçons de créer un environnement où nos clients se sentent vraiment pris en charge. Je suis ravi d'apprendre que notre équipe a toujours fait preuve d'une volonté de trouver des solutions - un trait clé d'une hospitalité exceptionnelle. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir reconnu certains membres de notre équipe, en particulier Edita, Diana et Heather. Vos aimables paroles seront partagées avec eux, car de telles félicitations leur permettront de remonter le moral de manière significative. Ils seront ravis de savoir qu'ils ont eu un impact positif sur votre séjour. Notre personnel s'efforce sans relâche de fournir un service personnalisé à chaque invité, et leurs efforts semblent avoir brillé lors de votre visite. Enfin, merci d'avoir pris le temps de reconnaître les efforts de toute l'équipe; cela fait chaud au cœur et sera certainement une source de motivation pour continuer à faire ce que nous faisons le mieux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable à l'avenir! Warm Regards Robert Macneil
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Moulay Driss a écrit un avis (mai 2024)
Casablanca, Maroc13 contributions5 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
Impossible de dormir à cause des portes qui claquent à toutes les heures de la journée

En plus du bruit de la Clim et des passage de femme de ménage à des heures improbable ….

Très mauvaise expérience

Seule point positif reste l adresse et la vue sinon s éviter
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de General Manager, Agency / Consultant de Park Lane Hotel NY
A répondu le 5 mai 2024
Greetings Ouazzani-md, We deeply regret that disruptions during your stay prevented you from experiencing a restful night. The noise mentioned is not up to our usual standard. In the future, please know our colleagues are always on hand to assist and make your stay more comfortable. It's reassuring to know you found our location and views pleasing. We appreciate your feedback and will use it in our ongoing efforts to improve the experience we offer. Please consider giving us a chance to serve you better in the future. Warm Regards Robert Macneil
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Jennifer B a écrit un avis (avr. 2024)
Paris, France86 contributions66 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
Pour une première dans ce lieu j'avoue être un peu déçue . Accueil à la réception extrêmement bienveillant et professionnel , idem pour nous installer
Les cartes sont a rafraichir un peu sales et abimées. Les cocktails assez bon ,par contre aucun accompagnement on s'attend au moins à un petit mélange salé ( même dans un petit bar de quartier on vous sert des peanuts ) , enfin bref nous avons commandé quelques tapas assez bonnes je dois dire. Par contre un service approximatif , les tenues du staff sont a rafraichir cela fait négligé , les vitres devraient être nettoyés , on ressent un manque de management , les équipes ont l'air perdues et pas vraiment souriante dommage cela ne gâche pas la vue mais cela laisse une mauvaise image du lieu qui se veut luxe et raffiné et donc la quesiton Y-a-t-il un directeur pour ce lieu
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Date du séjour : mars 2024
2,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesPropreté
2,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Andrew Gajary, Agency / Consultant de Park Lane Hotel NY
A répondu le 13 avr. 2024
Salutations DragonLadyJen, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service de réception à la fois professionnel et aimable. Cependant, nous comprenons que certains domaines de notre service ne répondent pas à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires concernant notre présentation, notre menu et le décorum des membres de notre équipe avec le plus grand sérieux. Votre contribution est inestimable pour nos efforts continus visant à cultiver une atmosphère raffinée. Nous apprécions sincèrement vos idées, car notre objectif ultime est d'offrir une excellente expérience qui correspond à nos normes élevées. Encore une fois, merci pour votre avis et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir. Warm Regards Robert Macneil
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
APPLE APPLE a écrit un avis (avr. 2024)
Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion20 contributions3 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
le ménage , la chambre , l’emplacement sont excellents . Par contre la climatisation ou le chauffage font énormément de bruit et l’on était obligé de le faire fonctionner pendant notre absence .
Le service est de piètre qualité voire mauvais : par exemple nous ne sommes pas prévenu des messages qui devaient nous parvenir : par exemple le message du prestataire du taxi ne nous est jamais parvenu. . Lors du départ ( Check out personne ne nous aide pour les valises .

Pour résumer la direction de cet hôtel est tout simplement incompétente et n’est pas du niveau .
Cela manque de professionnalisme.
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Andrew Gajary, Agency / Consultant de Park Lane Hotel NY
A répondu le 6 avr. 2024
Salutations apple974apple, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté, le confort de nos chambres et l'emplacement. Cependant, nous nous excusons si le bruit de nos systèmes de refroidissement et de chauffage a été un inconvénient. Nous regrettons également de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes en termes de service. Il est décevant d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes pour recevoir des messages importants et gérer vos bagages lors du départ. Vos remarques constructives nous aident à viser l’excellence. Merci de nous aider à nous améliorer. Warm Regards Robert Macneil
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Francesca A a posé une question le févr. 2024
Sassuolo, Italie20 contributions8 votes utiles
Hello, how much is the security deposit for 6 nights (one room, two guests)? Thanks ;)
DougBelyea a posé une question le juin 2022
Brisbane, Australie2 contributions
Hi, do all rooms offer views of Central Park?
Réponse de ny771
Jacksonville, Floride1 contribution1 vote utile
No they dont . In addition, dont stay at this hotel. When they host private events, they close rooftop, lobby and 2nd floor restaurant to all hotel guests for food and drinks.
DougBelyea a posé une question le juin 2022
Brisbane, Australie2 contributions
Do all rooms offer views of Central Park?
daoudi15 a posé une question le avr. 2022
Rabat, Maroc131 contributions10 votes utiles
Hello can we get a package delivered from Amazon without room number ?
Réponse de singhrahul2022
Bangalore, Inde1 contribution
I am sure most of the hotels do, just check if they charge any fee for collecting and keeping the package on your behalf.
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de New York.
FOURCHETTE DE PRIX
359 € - 618 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
helmsley park lane hotel new york, helmsley park lane new york, hemsley hotel, hotel new york the helmsley park lane, hotel the helmsley park lane new york, helmsley park hotel, the helmsley park lane new york, the helmsley park lane hotel, the helmsley park lane hotel new york city, helmsley park hotel
ANCIENNEMENT
The Helmsley Park Lane
ADRESSE
États-UnisÉtat de New YorkNew YorkMidtown West / Manhattan / Midtown
NOMBRE DE CHAMBRES
610
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent les prix d'une chambre par nuit, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Park Lane Hotel NY (New York, État de New York) : tarifs 2024 et 15 avis

Questions fréquentes sur Park Lane Hotel NY
Quelles sont les attractions populaires proches de Park Lane Hotel NY ?
Parmi les attractions à proximité, il y a The Museum of Modern Art (MoMA) (0,4 km), Big Apple Jazz Tours (0,4 km) et Carnegie Hall (0,4 km).
Quels sont les services offerts par Park Lane Hotel NY ?
Le restaurant, salon et centre de fitness sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Park Lane Hotel NY ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Park Lane Hotel NY ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner disponible pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Park Lane Hotel NY ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking privé payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Park Lane Hotel NY ?
Exemples de restaurants bien situés : Jams, Loi Estiatorio et The Modern.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Park Lane Hotel NY ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness pendant leur séjour.
Park Lane Hotel NY propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Park Lane Hotel NY ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Park Lane Hotel NY propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Park Lane Hotel NY ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et espagnol.
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