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STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Familial
Langues parlées
Anglais, Japonais
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Distributeur automatique
Court de tennis
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine extérieure
Spa
Installations de barbecue
Consigne
Concierge
Hôtel non-fumeur
Mobilier d'extérieur
Balcon ensoleillé
Sèche-linge
Blanchisserie en libre-service
Lave-linge
Équipements de la chambre
Salle de bain supplémentaire
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Coin salon
Cocina pequeña
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
Ustensiles de cuisine
Types de chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Emplacement
75-6040 Alii Dr, Kailua-Kona, Île d'Hawaï, HI 96740-2310
Royal Sea Cliff Kona By Outrigger
520 avis
Accès
Voiture recommandée
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
520avis32questions/réponses1conseil sur les chambres
Avis
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En payant plus de 300 € la nuit on s’attend à un minimum de service. Nous n’avons pas dormi la première nuit car la seule chose pour laquelle vous louez un hébergement, à savoir le lit, était complètement défoncé. Pour la deuxième nuit nous avons eu le droit à un nouveau lit mais le service de ménage est venu nous réveiller à 8h15 alors que le check out était à 11h. Ils auraient dû savoir que nous étions encore dans l’appartement puisque nous n’avions pas rendu nos clés ... il serait bien que le personnel s’intéresse un minimum à ses clients.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
appartement tres spacieux avec 2 salles de bains,une belle cuisine avec tout pour cuisiner,2 chambres avec lit de 1m80 accueil parfait avec collier de bienvenue 2 piscines dont 1 avec spa tout est très propre et calme parking gratuit et sécurisé
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Date du séjour : février 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :possible avec vue sur mer , chambres spacieuse , accueil parfait
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Cet appart-hôtel met à disposition de très beaux appartements très bien équipés. Le personnel est très accueillant et serviable. Il y a toutes les commodités dans les appartements pour se faire à manger, faire la lessive, .... Bref, tout est génial côté logement. Le gros hic c'est qu'on vous demande 60 $ par nuit d'entretien pour l'appartement car chez Outrigger, on fait le ménage avec des balais en or. Et que bien sûr, rien à la réservation ne laisse supposer ce surcoût.
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Date du séjour : juillet 2015
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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Nous sommes restés 3 nuits dans cet hotel ou l appartement il est vrai est bien équipe. Cependant, notre réservation spécifiait deux lits doubles car nous étions trois et nous avons eu un Lit double et un sofa bed inconfortable au possible : impossible de dormir avec fête barre au milieu du dos. De plus, en partant on vous réclame 130 dollars pour nettoyer le studio ce qui est absolument scandaleux vu les prix pratiques. A éviter.
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Date du séjour : août 2015
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Réponse de CarolHanna, General Manager de Royal Sea Cliff Kona By Outrigger
A répondu le 8 déc. 2015
Thank you for taking the time to post a review regarding your stay at the Royal Sea Cliff. I do apologize for the misunderstanding regarding your reservation. Unfortunately, since the units are all condominiums and all individually owned, we aren't able to guarantee a particular type of bedding. From your review, I can decipher that you must have stayed in a one bedroom as three people cannot be accommodated in a studio - they are for only one or two people. All of our one bedrooms have either a queen, a king, or two twin beds in addition to the pull out sofa bed. We do not have any one bedroom units that have two double beds and I'm so sorry that you were not made aware of this prior to booking your reservation. The cleaning fee for a studio is $95 and it is $125 for a one bedroom. These cleaning fees allow us to offer very competitive rates; however, I certainly understand how a good rate isn't worth much if you are uncomfortable. We always encourage our guests to reach out to the resort in advance to ensure that our accommodations are going to meet your needs and again, I sincerely regret that in your case, we did not. If you return to the Big Island in the future, please contact me and I'll make sure we have the appropriate unit for you.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Appartement immense, propre. Cuisine bien équipée avec tout le matériel nécessaire pour cuisiner. Personnel sympatique et à l'écoute avec concierge présent pour des activités. 2 piscines à disposition.
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Date du séjour : mai 2015
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Carol H, General Manager de Royal Sea Cliff Kona By Outrigger
A répondu le 8 juil. 2015
Thank you so much for choosing to stay at the Royal Sea Cliff Kona by Outrigger. I am so pleased that you found the kitchen well equipped and that you enjoyed having the choice of our two swimming pools. It is handy to have one for families and one quiet pool as we know that "vacation" means fun with family to some and quiet, relaxing time to others!! We appreciate your comments and hope that you refer more of your friends to visit us!!
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
I did not stay in room 315 but I wouldn't consider any of the rooms as oceanfront. You cannot enter the water from this resort and there is no beach. The pools and grounds separate the condo complex from the ocean.
The lanais are huge. We stayed in a 2 bedroom unit and it had 2 lanai' s. One off the living area and one off the master. We were on the 7th floor and views were spectacular. The way the condos are designed, I would assume most condos have great views.
I just read that you need to contact the property directly directly to make special arrangements for your check in. They should be able to work with you, I'm sure others have arrived just as late before.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Kailua-Kona.
FOURCHETTE DE PRIX
261 € - 402 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
outrigger royal sea cliff hotel kailua-kona, outrigger kailua-kona, kailua-kona outrigger
ADRESSE
États-UnisHawaïÎle d'HawaïKailua-Kona
NOMBRE DE CHAMBRES
140
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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