Akrones Hotel



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Infos pratiques
Vous cherchez un hôtel familial à Afyonkarahisar ? Bienvenue à l'Akrones Thermal & Spa Convention Sport Hotel, un établissement de choix pour les voyageurs comme vous.
L'Akrones Thermal & Spa Convention Sport Hotel dispose d'un service de chambre. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine et du petit déjeuner inclus offert par l'Akrones Thermal & Spa Convention Sport Hotel. Sur place, parking gratuit est mis à la disposition des clients véhiculés.
Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Sbarro (0,3 km), qui est en proximité de l'Akrones Thermal & Spa Convention Sport Hotel.
Si vous souhaitez explorer Afyonkarahisar, passez une soirée dans un des célèbres musées militaires de la ville, comme Zafer Muzesi.
L'Akrones Thermal & Spa Convention Sport Hotel vous offre le meilleur de Afyonkarahisar à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.
Emplacement
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L'hôtel avait le fameux certificat covid, donc pour moi l'hygiène était censé être irréprochable.
Néanmoins, on entre dans la chambre, belle et moderne, mais le frigo était vraiment sale et il y avait une mouche morte dans la baignoire.
Inacceptable pour un hôtel 5 étoiles en plein covid.
Je fais la remarque à la femme de chambre, elle me dit, on c'est rien je m'en occupe avec du papier wc !!!
L'accueil était assez glacial, idem dans le spa, il a fallut demain comment ça fonctionnait, port du bonnet etc..
Très dommage car pour résumé, le personnel n'est pas motivé ou même poli et souriant.
L'hôtel est très beau, le SPA aussi, mais trop cher pour ce que c'est. Je ne retournerai pas en tout cas.
Un bon restaurant, un lieu parfait pour se reposer
Beaucoup espaces
Des commerces justes à coter pour se promener les soirs si vous le voulez
A vous le conseiller
Tout d'abord l'accueil à la réception laisse complètement à désirer !!!
On nous donne une chambre, qui sent la cigarette à plein nez, la clim hors service, coffre HS aussi.
On leur explique que lors de la réservation nous avions préciser avoir un bébé de 18 mois. Que nous souhaitons un lit bébé, quand nous faisons la réclamation, ils nous disent ne plus avoir de lit bébé dans l'hôtel ! OK je met ou mon bébé ?? sachant que le lit 2 personnes est loin d'être un King size. Il est tout petit.
Nous avons finalement reçu un lit, je vous joint les photos en annexe. Il est complément foutu. Avec un énorme trou, le fermeture éclair est HS. Mon bébé tombe à coup sur !
Nous avons réservé notre séjour sur internet et avons choisis la chambre en fonction des photos présentes sur le site de l'hôtel.
Nous avons choisis une chambre de luxe, je vous joins les photos prise du site et les photos réel de la chambre ! Nous sommes choqué. On nous donne une chambre minuscule en coin, sombre et très désagréable.
Rien ne correspond, ni la chambre, ni la salle de bain, ni la disposition. Nous montrons les photos du site et montrons la chambre que nous avons reçu et madame ESra qui travaille pour le guest manager nous prend pour des gens complément débile et nous dit que c'est la même chose ?!!
Le Service dans cet hôtel est médiocre, le personnel a encore beaucoup à apprendre de l'accueil des clients. Ils sont désagréables et nous prennent pour des débiles.
Je déconseille cet hôtel, à tout les gens qui souhaitent passer un bon séjour ! Vous serez déçu.
Nous voulions passé un bon séjour et nous détendre mais nous sommes encore plus stressé qu'à notre arrivé ! Même gratuit je ne reviens plus !
Le dîner et le petit déjeuner sont bons. Excellent choix. L'eau n'est servie pour le dîner.
Chambre il n'y a rien qui marche très bien. La chambre ne se rafraîchissait après le coucher du soleil.

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