Santo Stefano Resort & Spa
Isola di Santo Stefano, 07024, Sardaigne Italie
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Piscine et plage (227)
Chambre et suite (191)
Infos pratiques
Équipements de l'établissement
Internet gratuit
Serviettes de plage/piscine
Cours de remise en forme
Petit-déjeuner inclus
Plage
Canoë
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Wi-Fi public
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Snack-bar
Court de tennis
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Discothèque/DJ
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Service d'autobus
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage
Concierge
Salon commun/espace TV
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Service de ménage
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Types de chambre
Vue sur l'océan
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand et 1 autre
Emplacement
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Contacts
Isola di Santo Stefano, 07024, Sardaigne Italie
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
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917avis100Q/R4astuces pour la chambre
Avis
Note attribuée
- 352
- 257
- 113
- 96
- 99
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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En un bref résumé, le séjour ne pourra être profitable que si, et seulement si, vous faites chauffer votre porte-monnaie . Même avec un forfait pension complète avec boissons, on vous interdit formellement de prendre à boire en dehors des repas, ne serait-ce que de l’eau ! Ainsi on vous oblige en quelque sorte à prendre les seules bouteilles d’eau disponibles sur l’île au bar, et le prix est assez cher ! Vous souhaitez vous restaurer à une table libre et bien placée ? Elles sont déjà réservées , vous contraignant à attendre que des tables se libèrent, debout les assiettes en mains…. Vous souhaitez vous installer dans un transat avec parasol avec une belle vue ? Ils sont également réservés….. Mais le comble qui pourra rapidement vous faire déchanter est que l’île étant dépourvue d’activités , hantée par de nombreuses structures à l’abandon et sur laquelle on fait rapidement le tour, vous êtes contraint de payer la somme de 7euros50 aller-retour par personne pour prendre une navette et vous rendre à Palau ou La Maddalena… ce qui fait vite monter la facture à la fin du séjour. Et comme si cela ne suffisait pas les horaires changent continuellement , donc pour vous organiser quand vous souhaitez partir en escapade, c’est assez compliqué, surtout que le dernier départ pour retourner à l’hôtel est aux alentours de 19h….. Cet hôtel ne mérite absolument pas les 4 étoiles car il est dépourvu de nombreux services, une nourriture assez fade et des jus de fruits qui sont en fait de l’eau avec du sirop ...... Un conseil pour vous éviter d’avoir envie au bout d’un moment de sauter d’un des hauts rochers de l’île, passez votre chemin…….…
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé
Chambres
Propreté
Service
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Réponse de Uvet Hotel C, Responsabile relazioni pubbliche de Santo Stefano Resort & Spa
A répondu le 5 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay and for share a review with us. We’re afraid that your stay didn’t met your expectations, especially regarding the activities since are very appreciated by our guests like yoga, fitness, diving, sailing, an entertainment service with famous Italian artists and live music shows every day. Looking forward to welcome you again at our Resort, Best Regards, Santo Stefano Resort & Spa
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Le seul point positif de cet hôtel est la beauté de l'eau et de l'île, grâce à mère nature. Pour le reste nous sommes très déçus. Pour commencer, faîtes attention,ce n'est pas du tout inclus mais de la pension complète. Repas matin, midi et soir avec des horaires à respecter. En dehors tout est payant et très cher même la bouteille d'eau (2,20€ les 1,5L). En revenche Les repas sont très correctes, il y en pour tous les gouts. Si vous souhaitez sortir de l'ile pour visiter sachez qu'il vous en coûtera 15€ par personne et 6€ par enfant (même les bébés) pour 3 minutes de bateau. Dernière navette de retour à 18h pour être sûr que vous depensiez vos deniers à l'hôtel le soir. Dernier bémol le jour du départ vous devez rendre la chambre à 10h. Nous avons un bébé et nous quittons l'hôtel à 17h. Pas de chance pour nous c'était un jour de tempête. Nous sommes restés côté bar en plein vent et rien pour faire dormir notre enfant. Leur solution, leur donner 35€ pour garder la chambre jusqu'à 14h30. En résumé très jolie cadre, ile magnifique mais l'hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. Si vous pouvez partir pour un prix très raisonnable foncez, mais ne mettez pas toutes vos économies dans ce voyage. …
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé
1 vote utile
Utile
Réponse de Uvet Hotel C, Responsabile relazioni pubbliche de Santo Stefano Resort & Spa
A répondu le 2 sept. 2019
hank you for choosing us for your stay and for share a review with us. We’re deeply sorry to hear that your stay didn’t met your expectations, however we are at fully disposal if you want to contact us directly. Best Regards, Santo Stefano Resort & Spa
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Nous sommes partis à deux couple via voyage privée et nous sommes assez déçu plusieurs gros point noir 1)aucune indication en français et il doit y avoir une seule personne du staff qui parle français donc si vous avez besoin d un renseignement débrouillez vous 2)accueil déplorable vous arrivez à l hôtel on vous donne votre clefs de votre chambre et basta vous devez vous débrouillez pour trouvez votre chambre 3)l agence ne nous a jamais dit que sur l île il n y avait rien à part l hôtel donc obliger de prendre les navettes qui sont au prix de 15e par personne du vol on a 3mn de traverser pour aller à la maddalena une vrai arnaque 3)on était censer être en all exclusive ah oui mais attention que de l eau en carafe car bouteille d eau 2.20e coca 3e café 1.30e 4)on n à toujours été présent lors du passage des femmes de ménages et aucun problème et la seule fois on nous étions absent mon mari c est fais voler son short pierre cardin et aucune expliquation de la direction rien quedal 5)aucun parasol de disponible donc heureusement que nous étions sans nos enfants car en plein soleil 6)aucun renseignement sur les navettes excursions rien n es écris en français débrouillez vous 7)la restauration faut pas être compliquer vous manger la même chose pendant 7 jours En conclusion vous êtes livrer à vous même ah oui j oubliais si vous passez devant le personnel de l hôtel personne ne vous dit bonjour vous êtes complètement ignorez Pour les enfants tout est en italiens même les animations sincèrement déçu si on aurait su tout sa on n aurait jamais mis les pieds ici car c est complètement du vol Je vais contactez voyage privée car ils se doivent de prévenir leur client Nous ne somme pas sur l île maddalena mais sur l île San Stefano ce qui est complètement différent l île est déserte et de devoir payer 30e par couple juste pour sortir de l île pour une traverser de 3mn Je pense que les italiens n aiment pas les français et il nous le font bien ressortir ici …
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé
4 votes utiles
Utile
Réponse de Uvet Hotel C, Responsabile relazioni pubbliche de Santo Stefano Resort & Spa
A répondu le 31 juil. 2019
Dear 993adelaide, First of all we would like to thank you for chosen us for your holiday and we are deeply sorry to hear that your stay didn’t meet the expectation. We would like to inform you that every agency that work with us is informed about the full board meal plan, the hotel location and the shuttle service cost as well. Regarding the beach issue we have told you that, as per your agency contract, you had the right to choose for two deck chairs and a beach umbrella from the third row onward. Regarding the missing trousers, our lifeguard has found them near the beach, we have brought them to the reception and we have contacted you about the lost item that you picked up after a couple of days. We’re afraid to hear that our cuisine didn’t meet your expectations as it’s very appreciate from our guests since we offer a large variety of national and international cuisine. We invite you to contact us directly at reception@santostefanoresort.uvethc.com if you wish to discuss in detail about your experience and for future bookings. We will be more than glad to personally assist you in that occasion. Best Regards, Santo Stefano Resort & Spa, UHC Resorts
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Emplacement magnifique idéal pour déconnecter. Personnel aimable. Restauration et spectacles de qualité. Seul bémol pas de miniclub pour les enfants français seuls les italiens polonais et slovaques sont acceptés! Manque de finition et de soin au niveau des chambres
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé
Utile
Mis à part la mer l'hôtel est un 2 étoiles et non 4,chambre d'un autre temps,un restaurant!! Non une cantine des années 50,il faut être VIP pour avoir droit à une table en bonne état,pour avoir un parasol il faut se battre.impossible d'aller le soir hors de l'île,les consommation très chétes mais on a pas le choix,enfin je pense que les avis sont seulement des gens de l'hôtel.a exclure des agences de voyage.nullll.
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé
2 votes utiles
Utile
Réponse de Uvet Hotel C, Responsabile relazioni pubbliche de Santo Stefano Resort & Spa
A répondu le 2 sept. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing us for your stay and for share a review with us. We’re deeply sorry to hear that your stay didn’t met your expectations, however we are at fully disposal if you want to contact us directly. Best Regards, Santo Stefano Resort & Spa
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FOURCHETTE DE PRIX
26 $US - 108 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
village hotel valtur santo stefano
ANCIENNEMENT
VClub Santo Stefano
ADRESSE
ItalieSardaigneProvince of SassariArchipel de la MaddalenaSanto Stefano
NOMBRE DE CHAMBRES
299
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Quelles sont les attractions populaires proches de Santo Stefano Resort & Spa ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cala Corsara (6,7 km), Isola di Spargi (5,8 km) et Parco Nazionale dell'Arcipelago di La Maddalena (1,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Santo Stefano Resort & Spa ?
Parmi les services les plus populaires, il y a petit déjeuner inclus, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Santo Stefano Resort & Spa ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Santo Stefano Resort & Spa ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Santo Stefano Resort & Spa ?
Exemples de restaurants bien situés : I Mille, La Finestrella et Vineria Ninì.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Santo Stefano Resort & Spa ?
Oui, les clients ont accès à cours de remise en forme pendant leur séjour.
Santo Stefano Resort & Spa dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Santo Stefano Resort & Spa propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Santo Stefano Resort & Spa propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Santo Stefano Resort & Spa ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, espagnol, français, allemand et italien.
Y a-t-il des sites historiques proches de Santo Stefano Resort & Spa ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Fortezza di Monte Altura (3,3 km), Batteria di Candeo (1,8 km) et Batteria Militare Di Tegge (2,0 km).
Santo Stefano Resort & Spa offre-t-il de belles vues ?
Oui, les clients profitent souvent de vue sur l'océan qui est disponible ici.
Cela ne vous suffit pas ?