Hotel du Commerce
Rue du Pont 10, Houffalize 6660 Belgique
Les prix les plus bas pour votre séjour
136 $US
Entièrement remboursable jusqu'au sam. 7 oct.
One Key : gagnez des récompenses
136 $US
Entièrement remboursable jusqu'au sam. 7 oct.
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Infos pratiques
Numéro 2 sur 8 hôtels à Houffalize
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Découvrez pourquoi l'Hotel du Commerce est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Houffalize. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre romantique avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous.
Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service de chambre. Les clients de l'Hotel du Commerce sont également invités à utiliser un jacuzzi et un salon de l'hôtel. Un parking gratuit est à la disposition des voyageurs véhiculés.
Houffalize regorge de pubs. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme Brasserie Le Rallye, connu pour la qualité de leurs plats.
Si vous êtes en manque d'activités, Oorlogsmonument Houffalize "Panther" (0,6 km) vous fera passer un agréable moment, le tout à côté de l'Hotel du Commerce.
Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à l'Hotel du Commerce et que vous pourrez profiter de tout ce que Houffalize a à offrir.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Jacuzzi
Sauna
Petit-déjeuner inclus
Randonnée
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Spa
Parking dans la rue
Wi-Fi
Bar/lounge
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus pour les enfants
Hammam
Hôtel non-fumeur
Plus
Équipements de la chambre
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Calme
Langues parlées
Français, Anglais, Néerlandais, Allemand
Emplacement
72Assez accessible à pied
Note : 72 sur 100
15restaurants à 0,5 km
5attractions à 0,5 km
Rue du Pont 10, Houffalize 6660 Belgique
Accès
Voitures de locationVoir toutes les voitures de location à Houffalize
527avis4Questions/Réponses28conseils sur les chambres
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Nous avions acheté via Weekendesk un séjour de 2 nuits dans cet hôtel du 30/7 au 1/8/2023. On nous avait vendu un dîner somptueux et détente dans l'aventureuse Houffalize dans cet hôtel 4 étoiles. Commençons par les plus: - personnel très sympathique et gentil - Notre chien très bien accueilli - Etablissement propre y compris la chambre - Petit déjeuner de ce matin 31 juillet, correct - je dirais même copieux et bon Les moins: - Le spa annoncé en panne - ça peut arrivé - Grand jardin annoncé - il est là effectivement mais non entretenu, toutes les chaises sont pleines d’excréments d’oiseaux !!!! Pour un hôtel 4 étoiles, ça ce fait pas!!! - Le menu du soir— on nous annonçait un diner gastronomique 3 plats tous les soirs; en lieu et place du diner gastronomique, on nous a servi un Carpaccio de boeuf (au demeurant bon), un morceau de porc caoutchouteux avec une sauce aux prunes et un morceau de gâteau mousse citron; pas moyen de changer un plat par un autre si on n’aime pas - c’est pas ce que j’appelle du GASTRONOMIQUE - c’est de la publicité mensongère. - Et c’est pas tout, au moment de dormir, on se retrouve dans une chambre (316) sous toiture où il fait étouffant et où, le plus grave, on ne sait pas fermer le velux qui est cassé ; il reste donc un jour d’environ 1 ou 2 cm où les insectes peuvent rentrer et par où le bruit de la cheminée d’évacuation, sans doute de la cuisine (pas certain), se fait entendre et ce pendant toute la nuit — nous avons donc passé une nuit blanche!!! En résumé, on nous a vendu un dîner somptueux et détente dans l’aventureuse Houffalize et on a eu tout le contraire! Cela ne vaut pas un 4 étoiles (cet établissement les a peut-être mérités il y a longtemps, mais plus maintenant). Je ne peux pas comprendre comment WeekendDesk, qui propose ce séjour, peut promettre un dîner Gastronomique et somptueux. Je le répète, c’est de la publicité mensongère. Pour tout vous dire, le séjour prévoyait 2 nuits et après le petit-déjeuner de la première nuit, nous avons rendu les clés de la chambre et nous sommes partis tout dépités - pire, la personne à la réception ne s’est même pas enquit de la raison pourquoi nous abrégions notre séjour - c’est comme si c’était normal! En attendant, on a payé un montant pour un service promis qui a été loin d’être délivré! …
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Utile
Très bien bel emplacement parking gratuit personnel attentif . Repas extra chambre hyper confort bain à bulles douche double effet pluie. J’y retournerai volontiers. Hôtel propre - Literie de très haute qualité
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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+1
Commençons par le très bon : - Hôtel vraiment très beau, on ne comprend pas les gens qui disent qu'il est vieux. C'est ce qui fait son charme. - Test des toilettes communes réussi avec brio. - Les chambres sont correctes. Pas d'airco par contre, donc si vous êtes vite gêné par la chaleur, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. - Le personnel est très serviable et attentif à vos besoins. Inconvénients : - Certains membres du personnel ne sont pas formés à l'HORECA. Ils sont tous très serviables, mais ne respectent pas les bases de la profession. Par exemple, il ne faut pas prendre les verres par l'endroit ou les gens posent leurs lèvres, ne pas tourner le dos aux personnes autour de la table lorsqu'on sert les plats, ne pas servir le coca dans le même verre que le précédent (sans glaçons), etc. Nous trouvons dommage qu'ils ne prennent pas le temps de leur donner une petite formation express car ce sont des choses vraiment très simples à assimiler. - Le SPA avait du potentiel, mais était mal entretenu. Le jacuzzi dégageait une odeur putride et la couleur de l'eau n'inspirait pas confiance. Le très mauvais : - Nous avions réservé un forfait tout compris avec un dîner gastronomique, décrit dans la publicité comme "somptueux". Pour le prix que nous avons payé, nous avons rarement vu une qualité aussi médiocre en 30 ans. Nous nous sommes même demandé s'il ne s'agissait pas d'une caméra cachée (voir photos). - Le petit déjeuner (de 8h à 10h) était également très décevant. La qualité des produits était correcte. Cependant, la salle était bondée et il n'y avait que 2 personnes pour tout gérer. Résultat, à 8h30, il n'y avait plus d'œufs brouillés et de bacon. Nous avons attendu plus d'une heure pour que cela soit renouvelé, en vain... à noter qu'une des deux personnes présentes, après s'être renseignée, a proposé de faire des œufs brouillés rien que pour moi. Mais j'ai osé demander après une heure alors que le buffet était vide depuis 8h30. Conclusion : bel hôtel qui mérite ses 4 étoiles pour son infrastructure, mais le reste est vraiment très bas niveau pour le prix. On ne recommande pas. …
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Date du séjour : mai 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Utile
Hôtel confortable personnel très accueillant et aimable chambre spacieuse et confortable propre. Douche pas facile pour personne handicapée. Restaurant de l'hôtel service assez long . Parking facile à côté de l'hôtel
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Date du séjour : avril 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Conseil sur les chambres : Service assez lent au restaurant buffet matin impeccable et personnel très gentil. Douche...
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de hotel du commerce houffalize, General Manager de Hotel du Commerce
A répondu le 17 mai 2023
Bonjour, Merci pour cet aimable commentaire. Nous nous réjouissons que vous avez apprécié notre établissement ainsi que la convivialité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes. Nous prenons bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de les prendre en considération afin de nous améliorer de jour en jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Muriel Team Cocoon Hôtel du Commerce
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nous n'y reviendrons Jamais ! les fenêtres donnent sur une toiture horrible avec des murs très proches sans parler du bruit insupportable. Le sauna est limite pour un 4 étoiles Les repas ne sont en aucun cas dans la catégorie gastronomie et ils étaient froid. Quelle déception. Service très lent, attente de plusieurs heures avec des serveurs ne portant pas de tenue correct. On doit également payer la carafe, du jamais vu. L'endroit est assez vieux, il faudrait un bon coup de fraicheur dans cet établissement. -Pas de commentaire pour les chambres qui ne semblaient pas avoir eu de passage de femme de chambre. Il est évident que notre prochaine réservation ne sera jamais plus effectuée à cet Hôtel du commerce qui ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles. Nous soupçonnons de faux avis afin de upgrater le niveau de celui-ci. …
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Date du séjour : février 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de hotel du commerce houffalize, General Manager de Hotel du Commerce
A répondu le 23 mars 2023
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant votre identifiant sur tripadvisor ne nous permet pas de vous identifier exactement dans notre système de réservation et de savoir précisément ce qui s'est passé lors de votre séjour. Notre personnel porte normalement un pantalon noir et une chemise blanche avec un tablier au nom de notre établissement. Nous sommes désolés également que vous n'ayez pas apprécié nos repas. Nous en avons parlé avec notre chef. En ce qui concerne les chambres, pour respecter notre engagement pour un monde hôtelier plus vert, nous demandons à nos clients lors de leur arrivée si nous avons besoin de nettoyer leur chambre. Vous pouvez, bien sûr, indiquer à la réception que votre chambre est à nettoyer. Nous aimerions vous demander de contacter notre service de relations clients au mail paul@cocoonhotels.lu afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous convaincre que nous pouvons mieux faire. Nous pouvons déjà vous affirmer que tous les avis proviennent de nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement pour un séjour plus réussi. Muriel Team Cocoon Hôtel du Commerce
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
FOURCHETTE DE PRIX
119 $US - 144 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeLuxembourg belgeHouffalize
NOMBRE DE CHAMBRES
36
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Questions fréquentes sur Hotel du Commerce
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel du Commerce ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Escapardenne Eislek Trail (0,1 km), Houtopia (0,2 km) et Les 3 Passerelles (0,08 km).
Quels sont les services offerts par Hotel du Commerce ?
Le petit déjeuner inclus, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel du Commerce ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel du Commerce ?
Oui, parking gratuit et parking dans la rue sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel du Commerce ?
Exemples de restaurants bien situés : La Fleur de Thym, Brasserie Le Rallye et Chez L'Italien.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Hotel du Commerce ?
Oui, les clients ont accès à sauna pendant leur séjour.
Hotel du Commerce est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,09 km du centre de Houffalize.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel du Commerce ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel du Commerce ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais, français, allemand et néerlandais.
Y a-t-il des sites historiques proches de Hotel du Commerce ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Mémorial du Mardasson (14,0 km).
Hotel du Commerce est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés et chambres avec accès mobilité réduite. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
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