petite escapade en belgique hôtel récent personnel aimable et disponible la chambre ,confortable spacieuse et propre petit déjeuner buffet rien a redire ce qui pose problème c est le repas du soir (compris dans la prestation ) l entrée un peu de salade 10gr de poulet 2gr de bacon le plat aiglefin sec heureusement qu il y avait un peu de sauce ,2 bâtonnets de carotte une cuillère a soupe de purée de romanesco et une bouchée d endive panacotta comme dessert si vous voulez perdre des kilos vous êtes au bon endroit mais un peu cher tout de même
Expérience Wellness désastreuse Une après-midi gâchée par manque de professionnalisme! j'ai réservé 2 soins une après-midi aux thermes le 3 décembre 2021 pour un cadeau à une amie et rien ne s'est passé comme prévu. Si je me permets de réagir maintenant et de publier ce commentaire c'est parce que malgré l'enquête de satisfaction à laquelle j'ai répondu aucune suite n'a été donnée par la direction de l'hôtel. Voici donc un résumé des différents problèmes rencontrés - à l'arrivée on nous annonce être désolé de ne pouvoir nous donner qu'un peignoir alors que nous sommes deux et que les soins ont été réservés ! - l'eau de la piscine et du jacuzzi était glacée et donc personne n'en profitait ce qui est idéal si vous voulez être seul dans la piscine mais c'est pas le but recherché - nous passons donc à l'Orangerie histoire de se réchauffer avec un petit thé, pas de chance , le thermos est vide ! - arrive le moment des soins : j'avoue que ce fût un réel plaisir pour moi ,par contre mon amie s'est gelée car la table n'a pas été chauffée et donc elle s'en inquiète au bout de 15 minutes. ... l'esthéticienne lance alors le chauffage et le temps que la table chauffe ..le soin était terminé . - pour couronner le tout elle n'a même pas pu se réchauffer avec la douche des vestiaires qui était comme la piscine et le jaccuzi , froide ! J'ai aussi trouvé bien triste de passer sous l'eau froide après un soin détente ! Je trouve que dans un tel cas ce n'est pas la faute à pas de chance surtout quand vous voulez faire un cadeau et que l'addition se monte à plus de 200 € Et que dire du fait que personne ne réagisse à l'enquête de satisfaction ... Colère et dépit. …
J'ai visité pas mal d’hôtels luxueux de par le monde. Celui-ci est le seul où je me suis senti directement à l'aise. Amabilité du personnel, service impeccable, déco luxueuse mais sobre, qualité des matériaux. Le bar est un endroit cosi où tout est fait pour se sentir bien. Choix modéré pour la carte du restaurant mais tous les produits sont frais: depuis les croquettes jusqu'au plat. Et petit détail qui montre la qualité culinaire qu'on retrouve assez peu en restauration d’hôtel: l'omelette du petit déjeuner n'est pas farineuse. La chambre est impeccablement décorée avec lit, sdb et éclairage de qualité. Le SPA est un autre endroit qui détend par son calme et ses installations. Cet hôtel est unique.
Accueil très sympathique à l'arrivée. Chambre moderne et bien équipée (manque cependant un petit miroir amovible dans la sdb). Petit déjeuner moyen, des mets moins industriels seraient appréciables. Spa non testé. Je reviendrais sans problème.
Nous avons passé un agréable week end. La chambre était spacieuse, fonctionnelle, il n'y manquait rien, on s'y sentait comme à la maison. 🥰 Nous avons pris le Spa en supplément, 20€ par personne ce qui est plus que correct. Une heure, un peu court mais cela fait toujours du bien ! Petit bémol pour le sol très glissant ce qui m'a valu une chute à l'entrée du spa et un hématome sur la fesse. 😅 Le restaurant était très bien, une cinquantaine d'euros pour deux plats, deux bières et un verre de vin. 🙌 Le petit déjeuner était super également, complet, viennoiseries, différentes sortes de pains, pancakes, confitures, miel, pâtes à tartiner en tout genre, jus pressés, mais également des petits dej à l'anglaise, saucisse, oeufs, charcuterie... De quoi démarrer une très bonne journée ! Et que dire de la déco.... L'hôtel à été décoré avec goût, les chambres, les couloirs, le hall, le resto, le spa.... Tout est magnifique et nous fera revenir prochainement ! Petit bémol pour le parking à 22€ la nuit, ce qui n'est pas donné.... …
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