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Avenida Del Sol 309, Playa Paraiso, Playa del Carmen 77710 Mexique
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Infos pratiques

Nº 1 sur 6 hébergements tout compris à Playa Paraiso
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Or
Directement sur la longue plage de sable fin de Playa Paraiso sur la Riviera Maya au Mexique. Top 5 étoiles de luxe. Calme et relaxant. Service de majordome personnel et de conciergerie. Service tout compris 24h / 24. 4 restaurants à la carte.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Plongée
Navette aéroport
Parking
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine réservée aux adultes
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Piscine d'eau salée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Vin/champagne
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Terrain de golf
Court de tennis
Aérobic
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Karaoké
Ping-pong
Discothèque/DJ
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage de la tête
Massage
Salon
Bain de vapeur
Réservé aux adultes
Sécurité 24 heures sur 24
Chapelle/lieu de culte
Concierge
Change des devises
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Service de majordome
Portier
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Peignoirs
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Minibar
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la piscine
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Calme
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
Liens de l'hôtel
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9548avis1917Questions/Réponses90conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 7 969
  • 1 053
  • 332
  • 117
  • 78
Sécurité des voyageurs
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • Français
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Culture30306243756 a écrit un avis (2 déc.)
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada1 contribution
+1
Excellent endroit pour amateur de golf! Le grand iberostar est luxueux, propre , personel gentil et accueillant. La nourriture est excellente, le tony steak house (filet mignon et pomme terre en purée) et le japonais avec le show sont super! Meme le buffet est excellent. Le look de l hotel est espagnol, donc rouge avec or et marbre, donc pas moderne mais tres beau et classic quand meme! Le golf est a pieds de distance (200m) et le service est aussi incroyable avec theo, julio, raul, Greg! Les conditions sont parfaite, nous avons aussi jouée le mayakoba car apres 15 visites au grand ibersotar on voulait essayé un autre terrain, experience super la aussi. Le classement des golfs a riviera maya est par ordre( mayakoba-paraiso-moon palace-grand coyotes et sian khan) la plage au grand est super surtout la portion gauche, portion droite avec un peu plus de roche. Le sable est nettoyé chaque matin a 100% aucune algue! Voyager avec. Air transat collection de luxe , aucun frais de sac de golf, transport privé , bagage prioritaire, aucune attente, bref sur la coche! Honnêtement j aime bien les shot gun a 8h30 qui permette d avoir le temps de bien dejeuner et de frapper une petit panier avant la game! Avons jouer plusieurs 36 trous et aucun probleme la aussi, meme les hamburger sont bon au club house! Cela fait 15 ans que l on y va et on va y retourner!
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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LindaRozon a écrit un avis (avr. 2023)
Saint-Lazare, Canada5 contributions7 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
C'était ma 4ième fois au Iberostar Grand Paraiso Hotel (2013-2017-2020-2023). Il n'y a plus de resto buffet à la plage. C'est maintenant un grill à la carte avec tables à l'extérieur seulement. Petit menu et petites portions genre tapas sauf le hamburger frites qui est très bon et bonne portion. C'est très regrettable comme décision. Sinon, il faut aller au resto buffet où on va le matin et le soir qui est plus éloigné de la plage. Pour ce qui est du buffet, les déjeuners sont excellents. Choix de tatakis de thon, saumon fumé ainsi que tout ce qu'on peut vouloir manger le matin. Pour les soirs, il y a des soupers à thèmes différents durant la semaine. Le seul petit défaut: les aliments ne sont pas assez chauds. Je suis allée aux restos à la carte suivants: italien, japonais, Tony's. Le service est très bien. La nourriture au resto italien était correcte, sans plus. Au japonais, les sushis sont excellents de même que le riz frit et boeuf. Au Tony's, le ribeye steak, le filet mignon et les queues de langoustes sont un pur délice. Je suis allée au resto gourmet l'Atelier pour seulement prendre le dessert, un mi-cuit au chocolat. Miam miam miam! Les barmans et serveurs que j'ai connus à mes visites précédentes sont encore là! Merci spécial à Jonatan qui est là depuis 15 ans et qui me sert les meilleurs Virgin Ceasars. Il a appris le français et aime se pratiquer avec nous. Saulo a le plus beau sourire et est aussi excellent. Merci aussi à Humberto au bar de la piscine que j'ai reconnu tout de suite à mon arrivée ainsi que Daniel au bar du lobby. Et que dire de Mirna, pool concierge. Sa joie de vivre est contagieuse. Merci à Beatriz qui s'assure que la salle de bain de la piscine/plage est toujours propre. Luiza, AB et Abraham qui font partie de l'équipe d'animation sont toujours de bonne humeur. Sacnite à la réception est une personne très dévouée, souriante et reconnaît les clients ainsi que leurs noms. L'expérience n'a pas été comme à mes 3 visites précédentes. Ils insistent pour qu'on fasse partie de leur programme de fidélité. J'aimerais bien mieux qu'ils m'offrent un upgrade pour ma chambre ou des massages gratuits en reconnaissance de mes multiples séjours. Je n'ai pas reçu la visite du majordome à mon arrivée comme les autres fois. Je n'ai donc pas pu lui dire mes choix pour personnaliser le mini-bar ainsi que d'autres demandes. On voit que certaines choses ont changé depuis la pandémie. Toutefois, c'est encore mon hôtel préféré même si le prix payé cette année était exhorbitant. J'espère que mes commentaires vont aider les voyageurs.
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Date du séjour : février 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en couple
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Lyne B a écrit un avis (nov. 2023)
Québec, Canada25 contributions13 votes utiles
Le Paradis tout simplement! Tout est impeccable, propreté, bonne nourriture, Personnel extra: Mirna, Ricardo, Cecilia, Daniel, Jesus, et plus. Aussi tout le personnel du golf: Théo, Julio, Raoul et le pro Greg. Tout est parfait. (Peut-être pourriez-vous remettre le popcorn au bar…c’est bon avec les drinks😉)
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Ne soyez pas gênés de demander ce que vous désirez, ils répondent à vos besoins avec plaisir.
Autres conseils sur les chambres
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chathomas a écrit un avis (nov. 2023)
Airdrie, Canada115 contributions35 votes utiles
+1
Pas le meilleur hôtel du Mexique. Deuxième fois que nous allions à cet hôtel et malheureusement le service n’est plus aussi luxueux qu’il y a une dizaine d’années. Le personnel est accueillant mais on vous harcèle au téléphone pour vous vendre des extras. Il a fallut faire une plainte pour que l’on arrête de nous appeler. La plage est belle et beaucoup de place disponible même en arrivant à 10h. La mer est rocailleuse. Il faut aller à la plage du Maya pour ne pas avoir de roche dans l’eau. Le buffet est délicieux mais malheureusement pas ouvert tous les soirs. Il faut donc réserver dans des restaurants à la carte. On peut le faire à partir de l’application Iberostar quand elle est fonctionnelle. Si vous voulez manger au buffet tous les jours, vous pouvez aller a l’hôtel Lindo juste à côté. Les prix de la boutique sont excessifs. Pour un paquet de Gravol pour les nausées, il nous en a coûté 48$CAD. Tout est hors de prix donc il y a jamais personne dans la boutique. Même un aimant coûte entre 10 et 15$US, une tasse est pas moins de 25$… Le gym est petit mais correct. Il n’y a pas grand monde. Si vous voulez un plus grand gym, vous pouvez aller au complexe à côté, 5/10 minutes à pied. La chambre est correcte. J’aime la porte qui sépare la salle de bain de la partie lit. Jamais déranger ou réveiller par le bruit. La salle de bain mériterait d’être rénovée, surtout le bain.
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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197071 a écrit un avis (févr. 2023)
Lyon, France23 contributions8 votes utiles
Voilà 1 vrai 5 étoiles , tout est parfait , les chambres , le personnel , la restauration , La piscine , le calme ou la fête à vous de choisir , le Spa , la propreté , les animaux Très sincèrement ce n’est pas donné mais allez y les yeux fermés , vous serez subjugués Surtout c’est 2 catégories de plus que les autres Iberostar de la région , passez votre chemin devant les autres
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
457 $US - 660 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel iberostar grand paraiso, iberostar grand hotel paraiso, iberostar playa paraiso, playa paraiso iberostar
ADRESSE
MexiquePéninsule du YucatanQuintana RooRiviera MayaPlaya del CarmenPlaya Paraiso
NOMBRE DE CHAMBRES
310
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Iberostar Grand Paraiso (Playa Paraiso, Mexique) : tarifs 2023 et 363 avis

Questions fréquentes sur Iberostar Grand Paraiso
Quelles sont les attractions populaires proches de Iberostar Grand Paraiso ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Aqua Nick (5,4 km), Cirque du Soleil Joyà (1,6 km) et Jungala Aqua Experience (1,8 km).
Quels sont les services offerts par Iberostar Grand Paraiso ?
Le piscine intérieure, piscine avec bar intégré et wi-fi gratuit sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Iberostar Grand Paraiso ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Iberostar Grand Paraiso ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Iberostar Grand Paraiso ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Iberostar Grand Paraiso ?
Exemples de restaurants bien situés : Tramonto, Il Olivo et Nektar at Vidanta Riviera Maya.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Iberostar Grand Paraiso ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Iberostar Grand Paraiso dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Iberostar Grand Paraiso propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Iberostar Grand Paraiso dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Iberostar Grand Paraiso propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Iberostar Grand Paraiso est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Playa Paraiso.
Iberostar Grand Paraiso propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.