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Sofitel Macau At Ponte 16

Voyageur (3885)
Chambre et suite (1326)
Salle à manger (303)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Nº 23 sur 100 hôtels à Macau
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Parking gratuit
Bar/lounge
Piscine
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Babysitting
Casino et jeux d'argent
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vue sur le fleuve
Superbe vue
4 274avis
75Q/R
16astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 449
  • 1 371
  • 299
  • 90
  • 65
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
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  • français
Hôtel très bien situé à Macau. Il est proche à pied du quartier portugais, du Casino Lisboa. Chambre propre mais on ressentait beaucoup plus l'humidité dans cette chambre que dans les autres hôtels qu'on a pu faire pendant notre séjour à Hong Kong (certainement dû à un système de VMC moins récent..) Néanmoins hôtel très propre, accueil chaleureux par les hôtesses. Rien à redire concernant le petit déjeuner. Petit déjeuner complet, européen et chinois. Et surtout un tout petit prix ! (130$ par personne soit un peu moins de 15€) Nous avons fait le casino de l'hôtel qui est tout à fait correct (jeux principalement chinois mais les autres casino de l'île étaient pareils, très peu d'Européens ici) mais plus petit que qqls autres hôtels (Lisboa, Venetian Hôtel, Parisian Hotel). La piscine est bien entretenue, chauffée mais mériterait qqls degrés de plus (23 degrés dedans pour un température extérieure de 28) Résumé : Rapport qualité-prix Ok, bonne localisation, service très correcte, produits de salle de bain L'Occitanie, petit dejeuner top, personnel souriant, petites attentions offertes à notre arrivée (on fêtait notre anniversaire)
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Merci à Christophe, super manager à notre écoute et à son équipe adorable. Un grand bravo aux concierges Les appartements dans l’aile droite valent vraiment le prix du surclassement Le Bar Michael Jackson est tres sympa
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de TangWillson, Director of Guest Experience de Sofitel Macau At Ponte 16
A répondu il y a 5 semaines
Dear jeandoboracay, Greetings from the Sofitel Macau at Ponte 16! Thank you for the compliments to our Hotel Manager Christophe and our team. We will certainly pass your feedback to our Concierge as well and I am glad that you enjoyed our spacious Mansion rooms. If you are planning a return visit to Macau, please do not hesitate to contact Christophe or myself and we will be looking forward to be welcoming you back. Best regards, Willson Tang Director of Guest Experience Sofitel Macau at Ponte 16
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Hôtel propre mais vieillissant! Attention si vous voulez jouer, c est ps le bon hôtel a prendre. En effet, tous les casinos se trouvent sur l autre cote de l île et vous devez obligatoirement prendre un taxi pour vous y rendre! Ne prenez pas chambre fumeur car l odeur est insupportable!
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Nous avons passé 4 excellentes journées au Sofitel ponte 16. L'équipe de réception et du service d étage est très professionnelle et tŕès compétente, s exprimant très bien en anglais. Le petit déjeuner est excellent tout comme les différents restaurants de l hôtel. Les différentes équipes nous ont aidé dans toutes nos demandes et démarches. Nous le recommandons vivement.
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L'emplacement de l'hôtel est parfait. Tous les paramètres sont "au vert" pour un excellent séjour. Difficile même de recommander des points d'améliorations. L' accueil efficace de Monsieur Marcelo Sparberg, Directeur de l'Expérience Client, a été très chaleureux. Merci à Victor, Mary, Kevin, Nikkole, Jane, Eva, et à tout le personnel qui fut en veille pour assurer toujours la meilleure qualité de service possible et avec la sincérité du coeur. Le résultat fut parfait. Bravo !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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FOURCHETTE DE PRIX
114 $US - 231 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
澳门十六浦酒店澳门十六浦索菲特十六浦sofitel macau at ponte 16 hotel macausofitel ponte 16macau peninsula sofitel
ADRESSE
ChineMacau
NOMBRE DE CHAMBRES
408
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