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Voyageur (35)
Chambre et suite (16)
Salle à manger (8)
Accueil
  • Excellent22 %
  • Très bon27 %
  • Moyen24 %
  • Médiocre15 %
  • Horrible12 %
  • hier
    “Ce que l'on attend d'un hôtel”
  • il y a 2 semaines
    “Tout est bien sauf une chose...”
4 rue du Vertuquet, 59960 Neuville-en-Ferrain France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Buffet petit déjeuner
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Hébergement 4 étoiles
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Chambres
21 déc.22 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (227)
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147 résultats
Note attribuée
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24
20
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 147
Avis publié : hier

Nous sommes clients réguliers de cet hôtel. Le confort, le service, la propreté, le prix, bref tout ce que l'on demande à un hôtel. Nous allons régulièrement en Belgique et nous réservons chaque fois dans cet hôtel. Nous prenons une chambre standard.

Merci Thierry V
Avis publié : Il y a 5 jours par mobile

Moquette tachée, toilettes maculées d'aureoles d'humidité, kitchenette dans l'entrée digne d'une cité U en fin d'année scolaire. Indigne pour un 4 étoiles qui annonce la chambre à 210€. Si vous venez quand même, refusez la chambre 151.

Merci Serge M
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

L’hôtel est plutôt bien placé, les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner copieux et riche en saveurs mais alors la poire de douche qui coule peu pour faire des économies ou protéger l’environnement ça me rend dingue !!! Dommage car j’aurais mis la note maxi...Plus

Merci David-SZYM
Réponse de Christophe B, Réceptionniste de Altia HotelA répondu Il y a 1 semaine

Cher David, Nous vous remercions pour votre retour. Notre première priorité est la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Si vous rencontrez un quelconque problème lors de votre séjour (comme pour la pression de l'eau), la réception...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Je tiens à remercier les membres de l'équipe de l'Altia de s'être bien occupés de ma soirée de mariage. Particulièrement Mr Bakari qui a su nous accompagner et nous rassurer durant la préparation et le déroulement de cette dernière. De plus, les serveuses ont été...Plus

Merci virg592016
Réponse de Christophe B, Réceptionniste de Altia HotelA répondu il y a 3 semaines

Chère Virginie, Merci pour votre commentaire, il nous est très utile pour notre démarche qualité. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour célébrer votre mariage dans notre hôtel. Je transmettrai vos compliments à toute l'équipe qui en sera ravie. C'est avec plaisir que nous...Plus

Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

L’hôtel est propre et certaines chambres rénovées. Le prix est raisonnable. La qualité de la literie est acceptable. Évitez le restaurant le soir, l’attente des plats y est interminable. Les clients quittent parfois la table sans prendre de dessert pour éviter 30 min supplémentaires d’attente,...Plus

Merci madein41
Réponse de Christophe B, Réceptionniste de Altia HotelA répondu il y a 3 semaines

Cher client, Merci pour ce retour, qui nous est important pour notre démarche qualité. Nous regrettons que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre séjour. Cependant, lors de votre venue, il y a eu une affluence plus forte que d'habitude au restaurant, par conséquence,...Plus

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Infos pratiques
Description
Découvrez aux portes de Lille dans le Nord de la France et à quelques kilomètres de la frontière Belge le charme et l’élégance d’un hôtel qui saura vous séduire par son accueil chaleureux et son service Plus personnalisé grâce auquel vous vous sentirez comme chez vous. Nos 118 chambres sauront satisfaire les besoins de tous types de clientèle. Les chambres sont toutes équipées de salle de bain avec douche ou baignoire et toilettes séparés, de télévision écran plat, téléphone, wifi, sèche-cheveux, plateau courtoisie. Notre restaurant « La terrasse des Flandres » saura éveiller vos papilles. Nous proposons une cuisine française traditionnelle dans un cadre convivial. Côté jardin, il vous sera possible de prendre votre repas en terrasse au bord de la piscine. Vous pourrez déguster de rafraichissantes boissons dans notre bar ouvert 7 jours sur 7, 24h sur 24. Nous disposons de 7 salles modulables de 45 à 300 m2 nous permettant ainsi d’accueillir vos groupes, séminaires, évènements privatifs et sportifs dans des conditions idéales. Vous aurez aussi à disposition un grand parking privé et gratuit avec une capacité d’environ 250 places et une réception ouverte 24h sur 24. Lors de votre séjour, vous pourrez profiter des activités proposées par l’Altia hôtel telles que sa piscine extérieure chauffée, sa salle de Fitness, son sauna ainsi que son billard et sa table de ping-pong. Si vous préférez la détente le coin lecture et les 3 hectares de jardin sauront vous séduire. Moins
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Restaurant
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
118
Fourchette de prix
67 $US - 113 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Novotel Lille Tourcoing
Lieu
France > Hauts-de-France > Nord > Neuville-en-Ferrain
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite, Chambres familiales
Nombre de chambres
118
Fourchette de prix
67 $US - 113 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Anciens noms
Novotel Lille Tourcoing
Lieu
France > Hauts-de-France > Nord > Neuville-en-Ferrain
Photos
Voyageur (35)
Chambre et suite (16)
Salle à manger (8)
Piscine et plage (3)
Centre d'affaires et salles de réception (3)
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Questions et réponses
Posez une question
liviadescas
18 août 2018|
Répondre
Réponse de arnaud h | A publié un avis sur cet établissement |
Non les espèces ne sont pas acceptées.
votes
Valérie S
5 août 2018|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de NoellaJ9 | A publié un avis sur cet établissement |
Je ne pense pas mais il faut les appeler
votes
GuyM1228
7 octobre 2017|
RépondreAfficher 3 réponses
Réponse de fadadom4630 | A publié un avis sur cet établissement |
Bonjour j'ai profité d'une offre Groupon la chambre et le pt déjeuner compris au prix de 69 euros mais sur internet vous pouvez trouver des prix ou directement avec l'hôtel ça ne coûte rien de s'informer ... Bien à vous
votes
Astuces pour les chambres
"Si vous voulez une chambre sympa, choisissez un autre hôtel"
BenSchlr
5 sept. 2018
Voir cet avis
"demandez une chambre coté parking car malheureusement coté piscine c'est vite invivable a cause de..."
DEBRUGE
3 mai 2018
Voir cet avis
"Privilégier les chambres impaires, très calmes mais avec une vue moins paysagée."
jeanpierrem268
18 avr. 2018
Voir cet avis
"Près de la belgique"
arnaudo14
3 avr. 2018
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