Camping Tohapi Lou Soulei
avenue Draio de la Mar, 13620 Carry-le-Rouet France
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Centre d'affaires et salles de réception (2)
Infos pratiques
Nº 1 sur 1 terrain de camping à Carry-le-Rouet
Emplacement
Propreté
Service
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Bon à savoir
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Allemand
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi gratuit dans le centre d'affaires
Piscine
Bar/lounge
Salle de jeux
Randonnée
Aire de jeux pour les enfants
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Parking
Wi-Fi payant
Piscine extérieure
Petit-bain
Clôture entourant la piscine
Restaurant
Snack-bar
Bar côté piscine
Billard
Karaoké
Ping-pong
Toboggan aquatique
Discothèque/DJ
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Piscine pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Installations de barbecue
Concierge
Mobilier d'extérieur
Parasols
Trousse de premiers soins
Réception 24 heures sur 24
Sèche-linge
Blanchisserie en libre-service
Lave-linge
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Climatisation
Service de ménage
Canapé
Téléphone
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Produits de toilette gratuits
Penderie/armoire
Kitchenette
Micro-ondes
Four
Réfrigérateur
Cuisinière
Ustensiles de cuisine
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Chambres non-fumeurs
Emplacement
avenue Draio de la Mar, 13620 Carry-le-Rouet France
Accès
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Camping vendu pour faire de l'argent les résidents virés comme des malpropres sans propositions de relogement c'est honteux De plus les vacanciers sont accueillis en pleins travaux sans rien de sécurisé bravo à Vacances Select
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Date du séjour : février 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Camping Lou Souleï, Directeur général de Camping Tohapi Lou Soulei
A répondu le 13 oct. 2023
Bonjour PhiloudeCarry, Nous respectons totalement votre jugement, mais sommes toutefois surpris par vos propos très tranchés. Nous nous permettons de revenir sur certains points afin d'apporter une vision globale: Avec la reprise de la gestion de Lou Souleil cette année, notre intention n'est en aucun cas de "virer" (pour reprendre vos propos) les résidents. Pour des raisons évidentes de réglementation, nous demandons simplement une mise à jour des documents administratifs et une remise en état de leur hébergement, certains mobil-homes ne répondant pas aux normes en vigueur. Certains résidents ont fait le choix délibéré de quitter le camping. Notre préoccupation première est d'offrir à tous un environnement esthétique, agréable pour tous, en préservant l'essence et l'identité du camping. Résidents comme vacanciers sont tous les bienvenus. Bien à vous, L'équipe Lou Soulei
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+1
Camping en travaux lors de notre séjour, air de jeux non terminé et de ce fait dangereuse pour les enfants, commodités inutilisable, personnel incompétent, parc aquatique régulièrement fermé. Mobil home instable.... Bref je déconseille fortement on est très loin d'un 4 étoiles
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
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Réponse de Camping Lou Souleï, Directeur général de Camping Tohapi Lou Soulei
A répondu le 13 oct. 2023
Bonjour Nicolas, Il est toujours constructif de connaître la perception de nos vacanciers après leur séjour; merci pour ce retour. Nous acceptons toute remarque avec bienveillance, ce qui nous permet pour travailler ensemble sur les axes d'amélioration qui restent à mener. Nous regrettons de n'avoir pas su vous séduire pendant ce séjour et nous espérons malgré tout retrouver votre confiance à une prochaine occasion. Bien à vous L'équipe Lou Soulei
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4 étoiles ? Ce n'est pas justifié ! Pas d éclairage sur les chemins, ni dans les ŵc près de la piscine, salle de restauration et d animation sombre et non climatisée, bar en terrasse avec peu de parasols,.... Camping encore en travaux . Heureusement, nous avons été bien accueillis par le personnel du restaurant : bon repas, bonne animation ( groupe de musiciens) ....et finalement, nous avons passé d excellentes soirées mais pas un bon séjour.....
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Camping Lou Souleï, Directeur général de Camping Tohapi Lou Soulei
A répondu le 13 oct. 2023
Bonjour Valérie, Vous soulignez avec bienveillance ce qui vous a plu, comme ce qui vous a moins plu; nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur chacune de vos remarques pour mieux cibler nos prochaines améliorations. Nous ne manquons pas de faire suivre votre retour positif aux équipes restauration et animation, qui y seront sont sensibles. Excellente journée. L'équipe Lou Soulei
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Camping pas fini... Bungalow neuf et confortable sans télévision ni lave vaisselle. Cadeaux de bienvenue bienvenu pour faire oublier que le camping est en plein travaux, mal éclairé... Piscines avec eau fraîche avec des graviers à l'intérieur... WC et lavabos bouchés sales et mal nettoyés. Le restaurant est doté de parasols fixes et ridicules, on est obligé de bouger les chaises et les tables pour chercher l'ombre... Une salle de "restauration animations"hors d'âge et un bar défraîchi qui n'a pas dû voir un consuel depuis longtemps... je suis électricien de métier et les câbles pendent montrant une installation vetuste et hors normes. Malgré cela le gérant et le personnel du bar resto se démènent pour nous faire passer de bons moments. Les pizzas, les salades et les plats sont très bons, l'accueil est chaleureux et très professionnel malgré des locaux indignes d'un camping revendiquant 4 étoiles. Donc ce camping est à éviter pour le moment en espérant que les travaux futurs justifieront les 4 étoiles qui ne sont pas méritées à ce jour.…
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Camping Lou Souleï, Directeur général de Camping Tohapi Lou Soulei
A répondu le 13 oct. 2023
Bonjour Sightsee, Merci pour vos retours bienveillants, qui soulignent l'engagement et la disponibilité du staff. En quelques mois de gestion, nous avons déjà réalisé bon nombre de travaux avec l'objectif d'offrir un cadre agréable et des prestations qualitatives. Nous convenons que certains points restent à finaliser et y travaillons assidument. En espérant vous retrouver bientôt pour vous offrir une expérience de séjour optimale, Excellente journée. L'équipe Lou Soulei
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Très agréablement surpris par les Repas pris au restaurant. La qualité et l'accueil sont irréprochables malgré des locaux plus que vétustes. Le personnel fait au mieux pour satisfaire sa clientèle ce qui a ratrapé notre énorme déception pour le reste du camping : la propreté des espaces avec des poubelles non vidées pendant plusieurs jours, des toilettes remplis d'urine et autres... sur sol et cuvettes restent plus que déplorables, inadmissible pour un 4 étoiles !!!!
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Date du séjour : septembre 2023Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Camping Lou Souleï, Directeur général de Camping Tohapi Lou Soulei
A répondu le 13 oct. 2023
Bonjour 170magm, Merci pour cet aimable commentaire sur la restauration, qui récompense notre engagement. Remarque entendue concernant le ramassage des poubelles, nous allons y apporter une attention toute particulière. En espérant vous retrouver pour vos futures vacances, Bien cordialement L'équipe Lou Souleil
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ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneCarry-le-Rouet
NOMBRE DE CHAMBRES
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Questions fréquentes sur Camping Tohapi Lou Soulei
Quelles sont les attractions populaires proches de Camping Tohapi Lou Soulei ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Plage de Sainte Croix (5,2 km), Port de Peche de Carro (7,7 km) et La Chapelle du Rouet (3,5 km).
Quels sont les services offerts par Camping Tohapi Lou Soulei ?
Le piscine, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Camping Tohapi Lou Soulei ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Camping Tohapi Lou Soulei ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Camping Tohapi Lou Soulei ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Camping Tohapi Lou Soulei ?
Exemples de restaurants bien situés : Ô Ginger, Treize 600 Vins et La Calanque bleue.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Camping Tohapi Lou Soulei ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Camping Tohapi Lou Soulei propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, laverie automatique et sèche-linge sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Camping Tohapi Lou Soulei ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Camping Tohapi Lou Soulei propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
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