Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence
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Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence

Plan du domaine
Voyageur (277)
Lagrange Vacances Villa
Chambre et suite (58)
cuisine
Salle à manger (20)

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Infos pratiques

3,5
Nº 2 sur 2 complexes touristiques à Fayence
3,8 sur 5 bulles
Emplacement
3,2 sur 5 bulles
Propreté
3,3 sur 5 bulles
Service
3,2 sur 5 bulles
Rapport qualité / prix
Au milieu des villages perchés de l’arrière-pays Varois et à 3km de Fayence, le Domaine de Fayence est un resort haut de gamme avec spa, bar et service de petits déjeuner. En maison de village (La Bastide des Claux) ou en villa individuelle avec piscine privée (Les Hameaux de la Calade), les hébergements présentent une architecture caractéristique du style provençal. Entre garrigue et pinèdes, vous découvrirez le charme pittoresque d’un village varois avec ses rues piétonnes et ses façades colorées.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Piscine
Bar/lounge
Court de tennis
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Wi-Fi payant
Sauna
Jacuzzi
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Clôture entourant la piscine
Restaurant
Bar côté piscine
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Hammam
Massage
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Équipements de la chambre
Climatisation
Coffre-fort
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Réfrigérateur
Ustensiles de cuisine
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
4,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Calme
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais
410avis3Questions/Réponses41conseils sur les chambres

Avis
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Note attribuée
  • 84
  • 132
  • 75
  • 64
  • 55
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • Français
HERRY M a écrit un avis (mai 2024)
3,0 sur 5 bulles
un rafraîchissement du logement serait nécessaire pour rendre ce lieu agreable. manque de luminosité dans l espace séjour .Lumière tout le temps allumé, frigo trop petit. l électro ménager est vieux et pas propre trés deçu pour un soi disant 4 étoiles.
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence
A répondu le 31 mai 2024
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour au Domaine de Fayence. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour. Le Domaine de Fayence fait partie de nos plus belles résidences chez Lagrange Vacances, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié nos services. Soyez certain(e) que nous ferons notre maximum afin d'améliorer ce qui peut l'être. En espérant que vous aurez su profiter de la région et ses activités. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
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Navigate19849164600 a écrit un avis (avr. 2024)
1,0 sur 5 bulles
4 réclamations pour que les cols de cygnes fonctionnent.

Maître nageur disparu de son poste au bout de 15mn et toujours sur son téléphone à visionner des vidéos.

Rénovation lamentable, moisissure, carreaux décollés et très mal recoller. Sympa pour les pieds quand vous marcher dans le bassin.

Douches fonctionnent très mal

Je déconseille e lieu.

J'attends toujours l'appel du responsable depuis 2 semaines et toujours rien.
Ne pas rappeler le client est une bonne astuce pour éviter les réclamations.
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Date du séjour : mars 2024
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
1,0 sur 5 bullesChambres
2,0 sur 5 bullesEmplacement
1,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
1,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Faire voir spa ailleurs. Pour le logement je ne sais pas
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence
A répondu le 26 avr. 2024
Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre passage par le Domaine de Fayence. Nous supposons que vous avez dû réserver pour le Spa de Fayence, au vu de votre commentaire. Nous sommes quelque peu surpris tant nous n'avons pas relevé de telles anomalies pour le début de ce mois d'Avril, soyez certain qu'il ne peut que s'agir d'un problème inévitable, que nous regrettons, il va sans dire. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
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martine_bouron a écrit un avis (sept. 2023)
Marly-le-Roi, France
4,0 sur 5 bulles
Le domaine de Fayence est vraiment très agréable. Le mobilier mériterait d'être changé mais la literie est de qualité. Les espaces extérieures sont bien entretenus et les parties privatives bien délimitées. Nous avons réservé une maison de 76m2 pour 6/8 personnes avec 3 chambres et 3 salles de bain. On peut y venir à 3 couples sans problème ! La prestation SPA inclus dans le tarif permet un vrai moment de détente après ou avant les activités culturelles ou sportives. Le personnel est à l'écoute de vos demandes et très professionnel. En fin de saison, on pourrait comprendre qu'il soit fatigué mais non toujours souriant et prêt à répondre à vos demandes. Le WIFI gratuit ne permet pas de travailler à distance mais la version payante est vraiment de qualité. Nous reviendrons avec grand plaisir et parlerons de ce lieu à nos relations.
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Date du séjour : septembre 2023
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Un véhicule est obligatoire
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence
A répondu le 12 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
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ingrid R a écrit un avis (sept. 2023)
+1
1,0 sur 5 bulles
A notre arrivée, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir notre maison duplex 4/6 personnes, un logement :

- en très mauvais état (meubles usés, abimés…).
- vieillissant tant au niveau de l’électroménager, des équipements, des meubles, de la literie (matelas non confortable et oreillers de première qualité) …
• La chasse d’eau des toilettes du bas ne fonctionnait pas. Elle a été réparée 2 jours plus tard.
• A notre arrivée, nous n’avions pas d’eau chaude. Un agent technique est venu mais le ballon d’eau chaude a lâché (entre les anciens locataires et nous). Il est 20 heures, nous avons fait 10 heures de route et nous devons faire le choix entre une douche froide avec un filet tout fin ou pas de douche. La réception était fermée à 20 heures et nous n’avions pas d’autre choix que d’attendre le lendemain. Le réceptionnaire nous a alors proposé de nous prêter les clés d’un logement non loué pour nous doucher.
Il fallait prendre sa serviette et ses affaires de douche pour aller aux sanitaires comme au camping. Digne d’un quatre étoiles !!!
Arrivés sur place, un logement en travaux, des sols sales et une baignoire très sale. Il a donc encore fallu demander à la réception de procéder au ménage avant d’envisager une douche !

- Le ménage était très, très sommaire, les sols étaient sales (les pieds étaient noirs en marchant sur le sol), les murs également quand ils ne craquelaient pas au niveau des peintures.
Il n’y avait pas d’aspirateur mais juste un balai usagé qui servait pour l’intérieur, l’extérieur et l’étage. Nous n’appelons pas cela du haut de gamme !
Nous avons demandé au Directeur un aspirateur que nous n’avons jamais eu. En revanche, nous avons eu droit à une forte réprimande sur les aspirateurs cassés par les locataires, ainsi que les parasols (en passant ils sont également de mauvaise qualité et peu assez nombreux). Une belle inversion des rôles sur qui est mécontent dans cette histoire ! et cela gratuitement !

- Un logement sombre qui nécessitait d’avoir la lumière en pleine journée
- Un canapé non confortable pour se reposer avant des accoudoirs qui bougeaient énormément et la propreté là encore était très moyenne.
- Un frigo beaucoup trop petit. Nous étions seulement 3 personnes et devions aller faire les courses tous les jours. A 6, c’est inimaginable !
- Nous n’avions aucun transat dans le logement pour nous détendre. Nous en avons demandé un à plusieurs reprises à la réception sans jamais l’avoir. Pour se reposer il fallait s’assoir sur une chaise.

- Et en plus de tout cela, des moustiques à profusion dehors, dedans ainsi que des fourmis. Nous avons dû acheter des produits pendant 15 jours pour éviter d’être boursouflés de partout. Un site comme celui-ci pourrait s’équiper de pièges à moustiques professionnels.

Dans la documentation de ce soit disant « resort haut de gamme », il été fait état d’une supérette/épicerie qui n’existait pas. Il n’y avait plus non plus de restaurant.
Le WIFI est payant et la location d’un barbecue aussi!
Ce resort n’est absolument pas digne d’un haut de gamme ou 4 étoiles. Le manque d'entretien est flagrant.

Nous avons écrit à Lagrange pour avoir un geste commercial.
Leur réponse était comme le reste inadmissible "nous ne pourrons pratiquer un dédommagement pour votre dossier, tant nous avons su rapidement agir pour votre confort en début de location. Toutefois, sachez que nous prenons bonne note de votre expérience de séjour et nous y voyons des axes d’amélioration pour lesquels nous tenons à vous remercier."

Nous ne recommandons pas le domaine de Fayence qui ne vaut absolument pas les 4 étoiles annoncées.
Nous ne réserverons plus ches Lagrange Vacances non plus.
C'est une honte de se moquer des clients comme ils le font!
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Lagrange Vacances, Service clients/Réception de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence
A répondu le 12 sept. 2023
Madame, Monsieur, Nous avons bien relevé votre commentaire suite à votre location à Fayence, le Domaine de Fayence. Comme indiqué dans votre commentaire, votre dossier a fait l’objet d’un traitement au sein de nos services. Nous réitérons nos excuses pour ce début de séjour, malheureusement, ces avaries sur certains équipements peuvent survenir, sans que nous puissions les anticiper. Le jour de l'arrivée, nos équipes étaient présentes jusque 20h45 dans votre logement pour trouver une solution. C'est d'ailleurs à cette occasion que la chasse d'eau a été réparée, et non pas deux jours plus tard comme vous le précisez. Le chauffe eau a été commandé et installé dans votre logement le Lundi suivant l'arrivée à Fayence, soit véritablement une journée, celle du Dimanche, pour laquelle vous avez connu cette regrettable situation. Le reste de votre séjour, soit 15 jours au total n'a pas fait l'objet de nouvelles sollicitations, tout porte à croire que vous avez su profiter au mieux de votre séjour. En compensation, il vous a par ailleurs été offert plus d'une dizaine d'entrée au Spa du Domaine de Fayence. Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
James P a écrit un avis (août 2023)
Paris, France
2,0 sur 5 bulles
Un lieu agréable qui souffre d’une absence de services.
La piscine est sympa tout comme le terrain de foot/tennis et l’animation du site par un prestataire extérieur tient la route.
J’ai pris le temps de lire les commentaires et il est important de clarifier les choses : je ne suis pas certain que l’expérience en villas soit la même qu’en maison : je confirme la vétusté des logements et la prestation de ménage qui n’est pas assurée en entrant.
Il est par ailleurs fort dommage de ne pas retrouver sur site les prestations annoncées : supérette ouverte d’avril à septembre ???? Que Nenni.
On se sent trompés.
Je pense qu’il y a bien mieux à trouver dans cette région pour loger.
Plus
Date du séjour : août 2023
1,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
3,0 sur 5 bullesEmplacement
2,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Sandrine P a posé une question le févr. 2021
Blois, France10 contributions4 votes utiles
Bonjour, dans les maisons duplex 4/6 personnes y a t-il une cafetière dans la cuisine ?
kynat83 a posé une question le avr. 2015
Carcès, France7 contributions7 votes utiles
Bonjour les maisons sont entièrement équipées au niveau draps, serviettes ??? Merci
Réponse de Carogui34
Le Crès, France447 contributions126 votes utiles
bonjour, oui pour nous la maison était équipée en draps et serviettes. Bonne journée
Réponse de Lagrange Vacances
Paris, France94 contributions
bonjour, l'accès est autorisé au mineur à partir de 8 ans accompagné d'un adulte. Spa Aquaroma et remise en forme de 600 m² avec sauna, hammam et bassin aquatique couvert avec ateliers d'hydrothérapie, nage à contre-courant : accès libre adultes et enfants à partir de 8 ans accompagnés d'un adulte sur réservation et par créneaux horaires cordialement
Navigate19849164600 a écrit une astuce en avr. 2024
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
"Faire voir spa ailleurs. Pour le logement je ne sais pas "
Lire l'avis complet
martine_bouron a écrit une astuce en sept. 2023
Marly-le-Roi, France2 contributions
4,0 sur 5 bulles
"Un véhicule est obligatoire"
Lire l'avis complet
Delphine F a écrit une astuce en août 2023
3 contributions1 vote utile
4,0 sur 5 bulles
"Penser à prendre une bombe pour moustiques car il y en a pas mal! Penser à prendre des baskets pour participer aux randonnées proposées EQ"
Lire l'avis complet
camillecannes a écrit une astuce en févr. 2022
70 contributions47 votes utiles
2,0 sur 5 bulles
"Changez d'établissement"
Lire l'avis complet
Christophe6725 a écrit une astuce en oct. 2021
1 contribution3 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Pas la villa 527"
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Fayence.
FOURCHETTE DE PRIX
135 € - 278 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
le domaine de fayence, domaine de fayence resort & spa, domaine fayence, domaine de faience, hotel domaine de fayence, de fayence, domaine de fayence fayence, domaine hoteles, domaine de fayence hotel fayence, domaine de hotel fayence, domaine de resort fayence
ANCIENNEMENT
Domaine de Fayence
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurVarFayence
NOMBRE DE CHAMBRES
73
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LAGRANGE VACANCES - LE DOMAINE DE FAYENCE Resort (France) : tarifs 2024 et 355 avis

Questions fréquentes sur Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence
Quelles sont les attractions populaires proches de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Parmi les attractions à proximité, il y a LES POUN'S EN HERBE (5,8 km), Saint Cassien Aventures (7,5 km) et Cascade de Gourbachin (6,8 km).
Quels sont les services offerts par Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Le piscine intérieure, restaurant et salon sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Exemples de restaurants bien situés : LE MARINA, Le 8 et Restaurant Le Carre d'Ange.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, service de blanchisserie et laverie automatique sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Lagrange Vacances - Le Domaine De Fayence ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont anglais et français.
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