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Bahia Principe Fantasia Tenerife

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Voyageur (4341)
Piscine et plage (588)
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745 €
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Infos pratiques

Nº 1 sur 1 hébergement tout compris à Golf del Sur
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Salle de jeux
Parc aquatique
Babysitting
Parking
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Cours de remise en forme
Bar/lounge
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Buffet adapté aux enfants
Snack-bar
Bar côté piscine
Aérobic
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Service d'autobus
Location de voitures
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage de la tête
Massage
Salon
Consigne
Concierge
Change des devises
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service en chambre
Coffre-fort
Canapé
Équipements de chambre VIP
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Complexe familial
Familial
Langues parlées
Anglais, Espagnol, Allemand
Liens de l'hôtel
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2505avis1190Questions/Réponses24conseils sur les chambres

Avis
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margueritelafrite a écrit un avis (févr. 2024)
cholet162 contributions72 votes utiles
+1
Nous avons séjourné du 5 au 12 août 2023 avec nos deux enfants de 6 et 10 ans. 1 ère fois pour nous ici et ça a été littéralement des vacances magnifiques ! Points positifs : - complexe hôtelier spacieux, récent, et superbe, - chambre family master suite avec vue côté piscine et château (le rêve absolument pour nous matin et soir nous admirions la vue depuis le balcon), chambre très spacieuse, propre, tout confort avec douche et baignoire - animations au top avec concert le soir sur nous écoutions sur le balcon, tapis aquatique qui nous a bien fait rire, pool party mousse qui a fait l'unanimité pour tous les 4 (un super moment festif), structure gonflable sympa, club enfant auquel nous filles n'ont pas souhaité participer juste par rapport à la barrière de la langue - restaurants thématiques géniaux, un gros coup de coeur pour les adultes pour le steak house et nos filles ont aimé la pizzeria avec possibilité de faire leur pizza - buffet avec vaste choix - personnel souriant et aux petits soins - piscines au top et chaudes - de jolies fleurs un peu partout dans le complexe - spectacles superbes ( aux deux auxquels nous avons assisté nous avons passé un super moment tous les 4) Points négatifs : - matelas trop mou qui m'a cassé un peu le dos en fin de séjour... - au buffet, il serait judicieux de surveiller un peu plus car les gens font un peu n'importe quoi (cuillère des desserts qui servent à tous et qui mélange les gâteaux du coup, des choses vides non remplacées ou renversées) - à deux reprises, nous sommes venus débarrasser notre table alors que nous étions parti chercher le plat .. du coup pour la suite du séjour l'un de nous partait avec les enfants pour garder la table, et l'autre allait se chercher son plat une fois revenu à table, ce qui est dommage car nous ne mangions pas souvent en même temps - pas ou peu de transat disponibles donc nous nous sommes résignés à bronzer contrairement à certains qui lézardent toute la journée ou juste pour lire... Navrant ! Je tire mon chapeau aux équipes de serveurs qui malheureusement débarrassent énormément d'assiettes remplies à ras bord, beaucoup trop de gaspillage de la part des touristes qui n'ont pas conscience que certains n'ont même pas la possibilité de faire 3 repas par jour 😡 Un gros coup de coeur pour Idrissa qui parlait français et qui est super sympa. Un sourire constant. Personnellement, les avions ne nous ont pas du tout dérangé, on aimait les admirer du balcon ça nous changeait de notre quotidien.
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Date du séjour : août 2023Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres : Pas ou peu de transat disponible
Autres conseils sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Online Reputation, Atención al cliente/recepción de Bahia Principe Fantasia Tenerife
A répondu il y a 2 semaines
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire fantastique et détaillé sur votre séjour à l'hôtel Bahia Principe Fantasia Tenerife. Nous sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié vos vacances avec nous. Nous aimerions vous remercier pour vos mots gentils à l'égard de nos divertissements et de notre personnel. Des commentaires comme les vôtres nous motivent à continuer à viser l'excellence. En ce qui concerne vos suggestions, tous vos commentaires seront transmis aux départements concernés afin d'assurer une excellente expérience à nos hôtes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, pour un nouveau séjour inoubliable. Salutations, Mary Amoah Bahia Principe Fantasia Tenerife
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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pauline w a écrit un avis (oct. 2023)
Lille, France2 contributions3 votes utiles
+1
Avis préféré de l'hôtel
Situation: à 10min de l’aéroport On voit les avions très proches mais pas gênant car toujours de l’animation. Hôtel: très propre, personnel accueillant. Chambres très spacieuses, literie confortable, et bien insonorisée. Petit problème de fourmis dans la salle d étain tout le long du séjour malgré l’intervention du service technique. Restauration: très bon, varié et de qualité. Animation: pour adultes et enfants, tout au long de la journée. Accent mis pour les enfants. Piscine avec toboggan, par aquatique, animation mousse party, animation cuisine, travaux manuels. Équipe d’animation au top ! Jamais de temps creux. Même si peu d’animateurs francophones mais font toujours l’effort de faire participer les enfants. Petite attention particulière à Marine, animatrice française hyper sympa et adorable avec les enfants. Spectacles grandiose avec de vrais professionnels. Un gros hic pendant notre séjour: notre bébé a attrapé la maladie infantile « pied main bouche » (non grave), mais qui a gâché une partie de notre séjour. Plusieurs cas au sein de l’hôtel, relaté par le médecin. Donc épidémie… Consultation du médecin à 150€, remboursé en France prix d’une consultation normale, 25€. Très chère la consultation !!! Nous avons informé l’hôtel, au courant de l’épidémie, mais n’en a donné aucune excuse, aucune démarche effectué alors que l’épidémie dure depuis plusieurs semaines. Aucun geste non plus sur le remboursement de la consultation. Un peu limite pour un hôtel 5 étoiles.
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Date du séjour : octobre 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Online Reputation, Atención al cliente/recepción de Bahia Principe Fantasia Tenerife
A répondu le 19 oct. 2023
Chère Pauline, Avant tout un grand merci d'avoir choisi notre Bahia Principe Fantasia Tenerife pour vos vacances et pris un moment pour partager votre expérience avec de futurs voyageurs. Nous sommes vraiment contents de voir que l'équipement, l'animation, le personel, les infrastructures et le service d'hôtel sont à la hauteur de nos objectifs. Les opinions de nos clients sont très importantes pour nous. Soyez assurés que nous prenons vos observations en grande considération et qu'ils ont déjà été transmis à la Direction. En espérant avoir très bientôt l'occasion de vous accueillir de nouveau au Bahia Principe Fantasia Tenerife, veuillez recevoir nos plus sincères salutations. Très cordialement, Aday Herrera Bahia Principe Fantasia Tenerife
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Alain G a écrit un avis (déc. 2023)
Charleroi, Belgique2581 contributions320 votes utiles
+1
Nous avons l’habitude de nous rendre dans cet hôtel. Toujours un service et une propreté irréprochable. Les suite junior vue mer son tout simplement extraordinaire. La nourriture dans les 4 restaurants à disposition sont qualitatives. Si l’hôtel est approprié pour les familles, les adultes sans enfant sont tout aussi à l’aise ayant une piscine réservée aux +18 ans. Les boissons all in sont très variées et les cocktails délicieux. Le moindre problème est immédiatement pris en charge via la réception. Toujours un plaisir de passer des vacances dans cet hotel !
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Date du séjour : novembre 2023Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres : Choisissez des junior suite vue mer
Autres conseils sur les chambres
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Réponse de Online Reputation, Atención al cliente/recepción de Bahia Principe Fantasia Tenerife
A répondu le 27 déc. 2023
Cher client, merci beaucoup de nous avoir fait part de votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes vraiment fiers que vous ayez souligné la propreté et le service de l'hôtel comme des points forts, si appréciés par nos clients. Nous vous remercions également pour les compliments que vous avez adressés à notre personnel, qui sera très heureux d'avoir contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous considériez le Bahia Principe Fantasia Tenerife comme un endroit idéal pour se détendre pendant vos vacances. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Meilleures salutations, Mary Amoah Bahia Principe Fantasia Tenerife
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Marc V a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Hôtel correct dans l’ensemble. Les chambres sont confortables et grandes (junior suite) MAIS si vous donnez côté piscine (1/2) vous aurez la musique à fond et les jeux de lumières sur votre chambre jusqu’à 22h30 passé. Pas pratique avec un enfant en bas âge… Côté piscine pas grand chose à redire si ce n’est que c’est la guerre des transats si vous n’êtes pas au qui vive avant 8h peu de chance d’avoir un parasol… Niveau restauration, les restaurants à la carte sont très bons, par contre le buffet est non seulement assourdissant si vous manger à l’intérieur mais tout sauf varié. Vous aurez midi et soir à peu près les mêmes choses et ceux tous les jours (8jours pour nous). Les spectacles sont quant à eux magnifiques, réalisés par des artistes et acrobates. L’animation est très présente vous ne vous ennuierez pas. Le gros gros souci de l’hôtel sa proximité avec l’aéroport à moins de 4km. Les avions en phase d’atterrissage survolent le complexe si bas que vous pouvez lire le nom de la compagnie et compter le nombres de fenêtres… comptez une grosse vingtaine d’avions par jour. En revanche le bruit de l’animation, la musique mises par les animateur est tellement forte que vous entendrez uniquement un vombrissement quand ils passent. Plus embêtant le matin tôt . Manque flagrant de personnel, vous ferez la queue parfois +20min pour commander une boisson, vous asseoir à une table pour prendre vos repas…
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Date du séjour : août 2023
Rapport qualité / prix
Emplacement
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Tetiana Hyliuk, Dueño de Bahia Principe Fantasia Tenerife
A répondu le 23 août 2023
Cher hôte, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Nous sommes surpris et navrés de lire vos remarques sur le service reçu pendant votre séjour au sein de notre établissement, en particulier parce que vos commentaires ne semblent pas refléter les standards de service que nous nous efforcons de garantir à nos clients, néanmoins nous ne manquerons pas de partager votre appréciation avec les différents chefs de département pour information et ultérieure revision. Même si nous sommes conscients qu'il y a toujours à faire pour s'améliorer, nous comprenons que pour vous, nous sommes sur la bonne voie pour, à l'avenir, marquer des points en assurant une meilleure satisfaction. Nous espérons de tout cœur pouvoir vous servir à nouveau et que, s'il existait une inquiétude ou une imperfection qui perturberait votre séjour, vous nous contacteriez afin de faire ce qui est en notre pouvoir pour résoudre cet inconvénient. Cordialement, Tetiana Hyliuk Bahia Principe Fantasia Tenerife
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foucadeduby a écrit un avis (juil. 2023)
Bruxelles, Belgique107 contributions77 votes utiles
Les chambres communicantes sont super bien pensées pour les familles avec chacun sa toilette et spacieuse c’est idéal ! La propreté de l’hôtel est impeccable le personnel travaille dure et particulièrement notre femme de ménage (chambre 5720) a été incroyable! Les piscines sont super … propre et rafraîchissantes sans être froides… Les cocktails sont faits avec des alcools de marques et il y a un bon choix. Pour ce qui est des repas,il y en a pour tous les goûts meme si ça manque quand même de finesse par contre les restos à la carte sont très bon! Les spectacles sont d’une qualité incroyable et c’est chouette d’en avoir des 19h par contre ils ne sont pas vraiment adaptés aux enfants ( 3 et 5 ans). Petit bémol de l’hôtel, Le kids club: les activités ne sont pas très amusante pour les enfants, ça manquait d’activités et les repas avec le kids club ( les enfants ont mangés que des pizzas et frittes …) ce serait mieux pour les enfants de proposer des repas équilibrés chaque jour peu d’animateurs parlent français mais ils étaient quand même souriants et motivés. Un autre problème le bruit c’est un hôtel bruyant musique constante et surtout le son des animations, des spectacles est vraiment trop fort selon nous au point de ne pas faire certaines activités… ! Mais ça reste un hôtel 5 étoiles fait pour les familles d’ailleurs très bien adaptés et nous avons passé plus de 10 jours tres agréable 😘
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Date du séjour : juillet 2023Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Online Reputation, Atención al cliente/recepción de Bahia Principe Fantasia Tenerife
A répondu le 27 juil. 2023
Cher Client, Avant tout un grand merci d'avoir choisi notre Bahia Principe Fantasia Tenerife pour vos vacances et pris un moment pour partager votre expérience avec de futurs voyageurs. C’est formidable de savoir que vous avez eu un séjour de rêve dans notre hôtel et que vous le recommander. C’est toujours un plaisir pour nos équipes de recevoir les compliments de clients heureux et nous vous apprécions beaucoup vos commentaires très enthousiastes. Nous avons passé vos commentaires aux membres de l'hotel. Nous avons passé vos autres commentaires aux membres de l'hotel pour ameliorer. Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche. Très cordialement, Aday Herrera Bahia Principe Fantasia Tenerife
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FOURCHETTE DE PRIX
248 € - 390 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
EspagneÎles CanariesTénérifeSan Miguel de AbonaGolf del Sur
NOMBRE DE CHAMBRES
525
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Questions fréquentes sur Bahia Principe Fantasia Tenerife
Quelles sont les attractions populaires proches de Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Reserva Ambiental (0,9 km), Green Eleven - “A Compás” Flamenco Show (0,8 km) et Seven Islands Sports Bar (0,6 km).
Quels sont les services offerts par Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Le wi-fi gratuit, petit déjeuner inclus et piscine sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Oui, un parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Exemples de restaurants bien situés : Sabor Português By Montaña Roja, Arrozante et Pancake Cafe at Golf del Sur.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et cours de remise en forme pendant leur séjour.
Bahia Principe Fantasia Tenerife dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Bahia Principe Fantasia Tenerife propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Bahia Principe Fantasia Tenerife propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Bahia Principe Fantasia Tenerife ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Bahia Principe Fantasia Tenerife propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.