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Nous avons seulement déjeuné à midi. Prix abordables, service rapide. Seul bémol : désert milkshake très mauvais. Nous avons malgré tout passé un bon moment au bord du fleuve. Merci au personnel très serviable.
ATTENTION VIGILANCE (ça ne concerne pas l’hôtel mais l’établissement devrait surveiller ça) : nous avons été arnaqués par un soit disant transfert de l’hôtel qui nous a demandé 6000 RWF (à/r) pour aller au restaurant. Par une personne au t-shirt de la société "Trust Boat Tours & Biking Adventure".
Quand nous avons versé 3000 pour l’aller car nous n’allions pas payer l’intégralité sans aucune garantie de retour pour nous, le jeune homme a fait des histoires prétextant qu’il ne pouvait pas attendre et qu’il fallait payer l’essence ect ect. Las, nous avons cédé même si nous savons que nous avons clairement été volés. A titre d’information nous avons payé le trajet en bus de Kigali à Kibuye 4000 RWF. Mais lui, avec son bateau pour 5 minutes de bateau a même pas 100 mètres c’était plus cher.
Ces comportements et ces vols nuisent à la réputation de l’hôtel restaurant. Nous n’en garderons pas un bon souvenir à cause de cette histoire. En tant que touristes nous ne sommes pas à quelques euros près, mais ces pratiques répétées (entre ça et l’absence de rendu de monnaie à répétition) c’en est trop.
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Date du séjour : mai 2024
Rapport qualité / prix
Emplacement
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé en famille
Conseil sur les chambres :Attention au transfert bateau. Prenez bien celui de l’hôtel. Évitez l’arnaque que nous avons...
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Vue exceptionnelle sur le lac Kivu , chambre très basic , lit extrêmement dur et très basic , buffet du soir vraiment pas terrible , et buffet petit dej du matin vraiment pas bon , pain dur , œuf dur et aubergines très limité.. Le Rwanda étant un pays très propre un des plus propres d’Afrique , mais ici papier par terre , capsules ,mégots , et j’en passe , il ferait bien de donner un grand coup de clean au lieu de nettoyer les deux trois feuilles (jardinier ) Je ne recommande pas malgré le personnel charmant et la vue magique .
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
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Nous avions l'habitude d'aller au BEthany mais quelle déception cette fois ci (après plusieurs années sans y aller!) De la réservation , à la nourriture, aux chambres.... et aux prix augmentés... je ne recommande pas cet hotel.
Pas d'eau le soir dans la chambre et quand elle est revenue, pas d'eau chaude... pas d'explication ni d'excuses (on ne vous informe même pas qu'il y a un problème d'eau...). LIterie très moyenne... lit extremement dur et mauvause qualité de draps. Petit dejeuner vraiment trop basique. peu de choix dans les boissons disponibles (meme les basiques eau pétillante et bières). Bref, l'endroit est magifique... dommage que ce soit mal géré , pas entretenu et pas si bon marché...
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Date du séjour : février 2022
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Je viens pour la 3ème fois dans cet hôtel qui n’est pas luxueux mais nous sommes loin de la ville. Vue incroyable sur le lac et ambiance paisible. Le personnel est aux petits soins et les chambres spacieuses (il y a plusieurs catégories). Lit immense et confortable et très bon petit déjeuner. Au final très bon rapport qualité prix. Très bon endroit pour séjourner à kibuye. On peut même se baigner dans le lac.
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Date du séjour : septembre 2019Type de voyage : A voyagé avec des amis
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L'hôtel Bethany de Gisenye à Karongi au Rwanda se trouve au bord du Lac Kivu. On y trouve un bon air, Bon repas, des bateaux pour s'amuser dans le Lac. Mais fais ajnottention au menu du Restaurant, les images ne correspondent pas aux prix. Ils peuvent te devoir de l'argent que tu n'as pas à cause de ce menu. Le terapia correspond à un prix de 5000 francs Rwandais mais la facture t'arrive étant de 12000 francs Rwandais.
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Date du séjour : mai 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Kibuye.
ADRESSE
RwandaWestern ProvinceKibuye
NOMBRE DE CHAMBRES
55
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