Une nuit le samedi 16 avril (week-end du livre à Redu, très proche), dans la chambre 16. Franchement, nous avons été déçus par l'aspect un peu daté de l'hôtel, la moquette horrible de la chambre, les défaillances d'éclairage dans la chambre et la salle de bain, une douche qui ne restait pas en place, l'absence totale de décoration, les lits jumeaux, une poignée de porte de dressing cassée, un lecteur de carte qui se désagrège, un évier conçu pour les très grandes personnes,... Pris séparément, ces problèmes sont mineurs; additionnés, ils deviennent agaçants... Seule la propreté était sans reproche... et j'ai apprécié le fait que le wc soit séparé de la sdb. Le vrai point positif de l'hôtel est le directeur, un homme d'une sympathie totale et d'un investissement sans limite... Il est présent partout et est absolument parfait. Au moment du "check out", nous lui avons fait part verbalement des petits soucis rencontrés. Il en a pris note consciencieusement et nous a remerciés. Je ne doute pas qu'il fera tout pour y remédier. Nous lui souhaitons, en tous cas, beaucoup de bonheur pour la suite de sa carrière. Nous avions choisi de dîner au restaurant de l'hôtel ce soir-là. Cela fera l'objet d'un autre avis sur Trip.…
Accueil aimable et service très professionnel. L'hôtel est bien situé, près du village de Redu et de l'Euro Space Center ainsi que de plusieurs promenades balisées... Chambre spacieuse et propre, eau et café à disposition, toilettes séparées de la salle-de-bains. Il a fait très calme pendant notre séjour, les chambres semblent donc très bien isolées. Le repas du soir était très bon, avec la possibilité de prendre l'apéritif au salon. Petit-déjeuner très bon et copieux, nous avons trouvé notre bonheur. Café Delahaut, thé "Palais des thés", oranges pressées... Nous recommandons cet hôtel-restaurant et y retournerons avec plaisir.
Une nuit passée dans une belle chambre spacieuse avec une petite chambre séparée pour un enfant, plateau café bien garni avec machine Nespresso et bouilloire pour se faire un thé. Délicieux petit déjeuner. L'accueil est parfait, professionnel et chaleureux. Nous n'avons pas testé le restaurant mais nous y retournerons certainement pour gouter à la cuisine.
De l'apéritif pris devant la cheminée du bar au menu "surprise" dégusté dans la jolie salle du restaurant nous avons passé un délicieux moment. Un vrai régal ! Tres joli cadre. Restaurant à recommander !
Tout d'abord à notre arrivée, l'accueil ne fût pas chaleureux du tout, le monsieur a la réception n'avait pas l'air enchanté que nous soyons là. Ensuite l'isolation de la porte de la chambre donnant sur le couloir était médiocre et nous entendions tout ce qu'il se disait dans celui ci, ce qui nous empêchait de dormir. De plus Le petit déjeuné servi normalement à 8h n'était pas prêt et nous avons attendu une demi heure afin de pouvoir se servir, ce qui a malheureusement mis du retard dans notre programme de la journée. Et enfin notre interlocuteur (la même personne qui nous a accueilli la veille) était à nouveau très antipathique. Ps: Les chambres étaient correctes mais je ne reviendrai pas dans cet établissement au vue du rapport qualité/prix et de la sympathie de ce monsieur qui avait l'air d'être le gérant/patron ?…
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