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ROBINSON Apulia

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Località Fontanelle, 73059, Ugento Italie
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Voyageur (817)
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Chambre et suite (104)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
Mise à jour : 18/09/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 10 sur 30 hôtels à Ugento
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Si vous recherchez un hôtel de luxe à Ugento, alors le Robinson Club Apulia est le choix idéal.

Le Robinson Club Apulia Hotel vous propose une foule de commodités, dont une climatisation, un minibar et un réfrigérateur. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.

L'hôtel dispose d'une conciergerie pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également une piscine et un petit déjeuner inclus. Le parking gratuit est mis à la disposition des client véhiculés.

Pendant votre séjour à Ugento, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Robinson Club Apulia Hotel, dont Taverna antica (1,1 km) et Blue Marlin (1,1 km).

Mais surtout, le Robinson Club Apulia Hotel permet de profiter facilement de plusieurs attractions incontournables de Ugento telles que Castello di Ugento, Cripta del Crocifisso et Chiesa della Madonna di Costantinopoli, qui sont des sites historiques très populaires.

Le personnel du Robinson Club Apulia se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.

Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Petit-déjeuner inclus
Plage
Canoë
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Wi-Fi
Jacuzzi
Piscine à débordement
Piscine réservée aux adultes
Piscine extérieure
Piscine chauffée
Cours de remise en forme
Sauna
Bar/lounge
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Buffet adapté aux enfants
Menus pour les enfants
Snack-bar
Piscine avec bar intégré
Bar côté piscine
Court de tennis
Parc aquatique
Aérobic
Fléchettes
Personnel en charge du divertissement
Divertissements le soir
Ping-pong
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Équipements de jeux pour enfants en plein air
Navette aéroport
Service d'autobus
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage
Salon
Concierge
Boutique de cadeaux
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Nettoyage à sec
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Plage privée
Balcon privé
Coffre-fort
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Vert
Langues parlées
Allemand, Italien
1429avis83Q/R4astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 912
  • 254
  • 118
  • 72
  • 73
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Paul W a écrit un avis (août 2021)
16 contributions7 votes utiles
Pour des raisons qui seraient trop longues à expliquer, nous avons atterri dans ce resort plutôt par hasard. Qu’à cela ne tienne, il a confirmé toutes les appréhensions négatives que nous avions à l’encontre des all-inclusives clubs. Mais commençons par les points positifs : - Le personnel est, à quelques exceptions près, extrêmement gentil et serviable. - Le parc et la pinède sont très bien entretenus. - Les shows et l’animation musicale sont des moments attendus de la journée. - Nous avons testé certains cours de yoga et de pilates. Les profs étaient très bien. - Les installations sportives (tennis, football) sont de bonne qualité. Maintenant les points négatifs : - Commençons par l’accueil : o Il s’agissait de notre premier séjour dans un Robinson. Cette question nous a d’ailleurs été posée à l’accueil « Vous venez pour la première fois ? ». Mais au lieu d’explications ou d’un tour du site, nous avons juste dû remplir un formulaire. Or, comprendre les us et usages d’un club n’est pas chose innée. D’ailleurs, jusqu’à ce que vous ayez compris le fonctionnement de l’application au travers de laquelle, vous devez effectuer vos réservations, la journée est passée. o Notre chambre n’était pas prête. Nous avons dû l’attendre pendant 2 heures. Or, il faisait 39°. Après nous être levé à 4.15 du matin, nous avons donc poireauté tout ce temps entre le restaurant et le bar (tous deux non-climatisés) sans pouvoir nous rafraîchir. Et encore étions nous heureux que notre avion ait eu 2 heures de retard. Sans quoi nous aurions attendus 4 heures. - L’ensemble des bâtiments relèvent plus de l’hôtel 3 étoiles qui serait à rafraîchir. Les espaces autour de la piscine principale tiennent plus d'un camp d’entraînement de l’équipe de natation soviétique des années 80 que de la masseria de charme des Pouilles. - Rarement avons-nous aussi mal mangé en Italie (les pates sont surcuites p.ex.). Si comme nous vous en venez à la conclusion qu’il vaut mieux manger dehors, nous pouvons vous recommander la Bottega dei Sapori à Torre San Giovanni (produits frais, sélections de vins très pointue) ou pour une expérience plus romantique et gastronomique le Castello di Ugento). - Au-delà de la qualité médiocre les plats proposés, le passage au restaurant est un moment désagréable. Il est immense, rempli de centaines de personnes aux heures de pointes, une vraie cantine, non-climatisée. Il est extrêmement brouillant, aucun effort n’a été fait au niveau de l’isolation sonore. C’est loin d’être le moment de plaisir et de convivialité familiale que devrait être un déjeuner ou dîner. - Difficile à dire si la plage est belle, tellement de lits y sont entassés, qu’on a dû mal à entrapercevoir le sable et cela jusqu’au bord de mer. - Les leçons de catamaran ou de voile n’étaient pas disponibles, soit-disant à cause de la pandémie. Alors que votre lit de plage se trouvait à 10 cm de celui de votre voisin…A la place il faut débourser 15€ pour faire un tour en canoe. - Pour avoir des serviettes de plage propres ou les changer, il faut traverser tout le complexe hôtelier jusqu’à l’entrée principale, pas de serviettes disponibles ni à la plage à 10 min de marche, ni auprès de la piscine. - Le club est situé à l’écart. Pour faire des visites autour, comme il n’y a pas de taxis « normaux », il vous faut pour vos déplacements (cf. aller dîner ailleurs) recourir à des taxis privés. Or, ceux-ci peuvent relever de l’arnaque. On vous vent la mise à disposition d’un van pour 6 pendant une demi-journée au prix de 60 EUR. Or, quand vous demandez au chauffeur qui vous a déposé près de votre restaurant (après avoir eu plus de 20 min de retard) de revenir vous chercher à 22.00, il vous explique que ce ne sera pas possible, car il a déjà d’autres clients à ce moment là. Drôle de mise à disposition. Et ça fait cher payé le trajet de 4 km. (pour être tout à fait transparent, après nous avoir disputé avec le chauffeur, nous avons fini par ne pas payer). Bref, c'est triste pour le personnel qui y travaille, mais nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet établissement.
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Date du séjour : août 2021
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Utile
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Réponse de Guest Relation, Gästeservice/Empfang de ROBINSON Apulia
A répondu le 9 août 2021
Cher Paul W, nous te remercions pour ton opinion et de avoir eu la possibilité de t'accueillir en cette période non facile. Nous sommes désolés de n'etre pas réussi à satisfaire toutes tes attentes. Pour pouvoir améliorer constamment la qualité de nos services, chaque opinion est importante, y compris la tienne. Cordialement ROBINSON Apulia Team 2021
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tsapa17 a écrit un avis (sept. 2019)
339 contributions30 votes utiles
+1
Le club robinson est situé dans le talon et vraiment tout au sud de l’Italie. Les plages sont magnifiques et la mer est turquoise. Les italiens nomment l’endroit «  les caraibes italiennes ». Le club est situé dans un parc de pinèdes très vaste avec une très belle promenade vers la plage. Il y a pour les petits un club et surtout un aquapark pour tout le monde. Le club est germanophone mais il y a également beaucoup d’italiens. L’ambiance et l’animation sont très sympa. Tous les jours une autre soirée à thème. Le club est basé sur les sports et les soins . La nourriture est très bonne et le restaurant central est situé au centre du club et donc vous prenez les repas au bord de la piscine. La trattoria de la plage à midi est génial juste un peu trop de monde et difficile d’avoir une place, il faut juste être un peu patient. Les chambres sont propres et spacieuses. Un feu d’artifice pour clôturer la semaine de vacances. Jamais dèçu des Robinson club Je recommande vivement
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
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Réponse de GuestRelationApulia, Guest Relation Manager de ROBINSON Apulia
A répondu le 29 sept. 2019
Merci beaucoup pour la belle appréciation. Nous espérons de te revoir prochaine année Cordialement ROBINSON Club Apulia Team 2019
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flora0808 a écrit un avis (juin 2019)
Maisons-Laffitte, France130 contributions33 votes utiles
Très bon hôtel. Personnel très sympathique. Par contre peu d explications. Chambres propres. Tout est pensé pour les enfants. Restaurant spécial enfant de 12 h à 12h45 le midi. Club bébés et Club enfants. Maîtres nageurs qui apprennent même aux petits Piscines et toboggans Table à langer Lavabo et Wc enfants Chaises hautes Nourriture très bonne et énormément de choix. Beaucoup de fruits frais, crevettes grillés, daurades, huîtres, pâtes, mozzarella incroyable. Vous pouvez petit déjeuner, déjeuner et dîner au restaurant principal. Déjeuner possible face à la plage. Dîners compris dans le prix à la plage (trattoria) et pizzeria et dans le parc mais sur réservation chaque matin. Téléchargez l appli de l hôtel!! Une majorité d allemands mais parlent aussi italien ! Français très peu mais une hôtesse à l accueil le parle un peu et aussi au tirc à l arc. Prenez le plan car pas évident de se retrouver au début... Spa massage ayurvedique d 1h30 : un rêve ! Masseuse très gentille et très douée ! 138 euros. Massage possible dès 4 ans : 25 mn au beurre de cacao 45 euros. Serviettes de piscine fournies sans caution mais un peu usées. Si vous la perdez c est 15 euros. All inclusive : un VRAI ALL INCLUSIVE ! Glaces et fruits toute la journée, thé. Cafés cocktails ... Mer chaude en juin ! Plage non dangereuse pour les enfants car descend doucement et donc plus chaude À la mer un stock de matelas, licornes...gonflables et seaux pelles... à disposition Gel douche shampoing savon et kleenex dans les chambres, pas d après shampoing ni lait pour le corps Sèche cheveux Serviettes changées tous les jours si nécessaire Pas de bouilloire Balcon avec 2 transats et une table Attention restaurant et chambres bruyantes ! Nous étions dans les chambres Brindisi B001 et B002 pas loin du bar et de la musique !!! Jusqu’à minuit environ Spectacles, feu d artifice, cracheur de feu... Et le matin des 6h30 des enfants jouent autour de votre porte ! Puis on entend les chariots de ménage. Globalement beaucoup d enfants très bruyants ... Lits : chacun sa couette une place pourquoi pas mais pas de Rabat au bout donc si on borde il manque des centimètres et sinon on perd la couette plusieurs fois par nuit. Climatisation Frigo avec bouteille en verre eau plate. Vous pouvez vous serveur en bouteilles eau plate ou pétillantes dans les frigos près du restaurant principal. Aquagym Sympa Salle de muscu super mais derrière des baies vitrées : un peu chaud Un très chouette séjour mais pas hyper reposant
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Date du séjour : juin 2019Type de voyage : A voyagé en famille
2 votes utiles
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Réponse de Marketing2013, Guest Relation Manager de ROBINSON Apulia
A répondu le 4 juil. 2019
Merci beaucup pour ta belle appreciation. Cordialement ROBINSON Club Apulia Team 2019
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Thierry B a écrit un avis (oct. 2016)
Fontenay-sous-Bois, France67 contributions32 votes utiles
Séjour du 4 au 18 septembre 2016 très bon accueil avec Proseco......directeur très agréable très présent en short sur la plage le soir de la discothèque extérieure..ne changez rien monsieur Buffets super excellents personnel charmant et toujours de bonne volonté pour vous rendre vos vacances agréable, club très familial belle région très belle cote plages superbes par contre restaurant principal très bruyant beaucoup d'enfants dons pleurs cris et gamins qui courent dans tous les sens a savoir que les vacances scolaires italiennes sont décalées par rapport aux françaises personnel charmants mais pas beaucoup de traduction en français surtout notre première semaine de vacances la deuxième sachant qu'il y avait plus de français les responsables ont fait un effort a tous les niveaux mais reste a savoir que les spectacles sont en allemands et en italien mais a la fin le directeur avait toujours un mot sympa pour les vacanciers francophones Merci a la responsable des excursions pour nous avoir servi de traductrice et pour tous ses conseils Merci aussi a la responsable de la boutique ou nous avons acheté pour notre petite fille un ROBY (mascotte du club) Continuez a faire un effort pour les francophones
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Date du séjour : septembre 2016
Emplacement
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Marketing2013, Guest Relation Manager de ROBINSON Apulia
A répondu le 7 mai 2017
Merci beaucoup pour ta belle appréciation. Nous espérons de te revoir prochaine année. Cordialement ROBINSON Club Apulia Team 2017
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Ruddy P a écrit un avis (oct. 2016)
5 contributions6 votes utiles
Nous avons séjourné 2 semaines en septembre. Très bon accueil, personnel agréable et poli, Directeur toujours présent, très bonne infrastructure hôtelière, belle chambre, propreté partout, nourriture excellente, variée et changeant à tous les repas. Merci aussi de nous avoir fait parvenir chaque jour dans notre chambre le programme en français. Très bonne organisation pour les soirées à thème, Bravo à tous. Malheureusement, pas de représentant Jetair à l'hôtel, donc aucune excursion organisée pour les francophones tout est en allemand et très peu en Italien. Ns avons loué une voiture, pour découvrir nous-mêmes la région. Diane nous a gentiment donné quelques bons conseils. Ce club peut accueillir 900 personnes. A déconseiller aux couples sans enfant car que des jeunes couples allemands avec des bébés et des petits en bas âge (sûrement plus de 200 enfants durant notre séjour) ce qui fait qu'au moment des repas nous entendions des pleurs, des cris, des cuillères qui tombent à terre etc... très bruyant et pas reposant du tout pour manger dans une atmosphère décontractée. Très mauvaise insonorisation au niveau du bar donc beaucoup de vacarme aussi. A noter qu'il y a aussi beaucoup de moustiques tigres dans cette région, on n'échappe pas aux piqûres. Hôtel loin de tout sans aucune ligne de bus.
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Date du séjour : septembre 2016
Chambres
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Astuce pour la chambre : chambre dans le bâtiment AOSTA
Autres astuces sur les chambres
Utile
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Réponse de Marketing2013, Guest Realtion Manager de ROBINSON Apulia
A répondu le 14 oct. 2016
Merci beaucup pour ta belle appreciation. Nous espérons de te revoir prochaine année Cordialement ROBINSON Club Apulia Team 2016
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
325 $US - 1 018 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
robinson club apulia hotel ugento, robinson hotel apulia, robinson hotel ugento
ADRESSE
ItaliePouillesProvince de LecceUgento
NOMBRE DE CHAMBRES
464
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Questions fréquentes sur ROBINSON Apulia
Quelles sont les attractions populaires proches de ROBINSON Apulia ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Lido Il Molo (2,5 km), Lido Playa Blanca (3,9 km) et Spiaggia di Torre San Giovanni (2,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans ROBINSON Apulia ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine avec bar intégré, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de ROBINSON Apulia ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à ROBINSON Apulia ?
Les clients peuvent profiter de piscine avec bar intégré, petit déjeuner inclus et restaurant pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez ROBINSON Apulia ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de ROBINSON Apulia ?
Exemples de restaurants bien situés : Fico Fish, Sani Sensi et Ristorante Li Pali.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans ROBINSON Apulia ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
ROBINSON Apulia dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, ROBINSON Apulia propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
ROBINSON Apulia propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et laverie automatique sont à la disposition des clients.
ROBINSON Apulia propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de ROBINSON Apulia ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont allemand et italien.