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STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Original
Langues parlées
Français, Anglais
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Salles de réunion
Spa
Terrasse sur le toit
Cours de yoga
Salle de yoga
Restaurant
Petit déjeuner buffet
Hammam
Solarium
Terrasse ensoleillée
Parasols
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Service de ménage
Balcon privé
Téléphone
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Penderie/armoire
Salles de bain privatives
Bouilloire électrique
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Emplacement
624 Route D Annecy, 74410 Duingt France
Nom et adresse dans la langue du pays
Villa Caroline
9 avis
Accès
Voiture recommandée
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Nous étions logées en chambre triple avec une très belle vue sur le lac. Très spacieuse et très bien agencée pour trois personnes. Personnel très serviable et à l'écoute. Cet endroit est pour ceux qui veulent passer un séjour emprunt de zenitude.
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Date du séjour : avril 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Villa Caroline , Propriétaire de Villa Caroline
A répondu le 14 juil. 2024
Cher Client, Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et le cadre idyllique de notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Villa Caroline pour d'autres moments mémorables. Cordialement, Sébastien, responsable de la Villa Caroline.
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Nuitée très agréable à la Villa Caroline, literie de qualité. Hôtel 4 étoiles avec une vue magnifique sur le lac d’Annecy. Le personnel est aux petits soins ! Le cadre est magnifique et le calme est au rendez-vous. Idéal pour se reposer. Le spa est également très sympa avec un sauna et un hammam. J’ai également pu profiter de la salle fitness. J’y séjournerai à nouveau.
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Date du séjour : mars 2024
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé pour affaires
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Réponse de Villa Caroline , Propriétaire de Villa Caroline
A répondu le 22 juin 2024
Chère Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour et sommes ravis que vous avez apprécié le cadre et l'atmosphère de notre établissement. Cordialement, Sebastien, responsable de la Villa Caroline.
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Pas d’avis depuis juin 2022 sur ce site. Compte tenu des mauvais commentaires, le concept a peut-être changé. Nous concernant, extrêmement agréable hors saison.
Peu de monde à l’hôtel, calme absolu, chambres très confortables, ( literie, l’espace, le dressing, la terrasse…. Le linge de toilette et peignoirs de grande qualité…..l’ensemble d’une propreté irréprochable.
Après totale détente au spa, suite à un long voyage, nous n’avons pas eu envie de ressortir le premier soir. Nous avons opté pour des bocaux de soupes, …. Jusqu’aux desserts avec service en chambre. Appréciable pour le service rendu et la qualité des plats. Petit déjeuner copieux et qualitatifs.
Personnel, charmant et accueillant tout le long du séjour.
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Date du séjour : février 2024Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Web Montagnettes, Marketing de Villa Caroline
A répondu le 29 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur TripAdvisor. En effet, nous avons repris la Villa Caroline en octobre dernier et avons rouvert en décembre 2023 en adaptant l'offre. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été extrêmement agréable, en particulier hors saison. C'est une période privilégiée où nos hôtes peuvent pleinement profiter du calme absolu et du confort de nos chambres. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour, que ce soit le confort de la literie, l'espace des chambres, la qualité du linge de toilette et des peignoirs, ainsi que la propreté impeccable de l'ensemble de nos installations. Il est gratifiant pour nous de savoir que vous avez pu vous détendre pleinement au spa après un long voyage, et que vous avez apprécié la commodité du service en chambre pour vos repas, qui ont été à la hauteur de vos attentes en termes de qualité et de service. Nous sommes également heureux de lire vos compliments à l'égard de notre personnel. Nous nous efforçons toujours de fournir un service chaleureux et accueillant, et il est très gratifiant de savoir que cela a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochaine escapade, afin de vous offrir une expérience aussi agréable, voire meilleure, que celle que vous avez vécue cette fois-ci. À très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de la Villa Caroline
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L'établissement est situé juste à côté de l'unique bar restaurant de la plage. Autant dire qu'il y a du monde en été ! On se croirait dans un village de vacances ! Le seul moment de calme se situe entre 1h et 6h du matin, en tout cas le WE. Comment peut-on mettre en avant le calme et la sérénité du lieu avec un emplacement pareil ! Qui pourrait se ressourcer (avec un concept de retraite/jeûne en plus) ??? Et même si vous fermez la porte pour avoir un peu de calme dans la chambre, la climatisation est également bruyante. J'ai du garder des protections d'oreilles contre le bruit ! Le style des chambres est agréable et les plats végans sont originaux et de très grande qualité. Mais tout de même, il y a un monde entre l'idée de calme et de "bout du monde" qu'on s'imagine en regardant les photos du site de l'hôtel et la dure réalité en arrivant !
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Date du séjour : juin 2022
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Conseil sur les chambres :Prendre des chambres à l'étage car sinon aucune vue, à part sur les roseaux !
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Réponse de Web Montagnettes, Marketing de Villa Caroline
A répondu le 29 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes profondément désolés de lire votre avis négatif concernant votre séjour à la Villa Caroline. Nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments causés par le bruit provenant de l'établissement voisin. Depuis octobre 2023, le groupe Montagnettes a repris la gestion de la Villa Caroline qui est désormais classé en hôtel 4 étoiles. Nous avons entrepris des changements significatifs pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous avons revisité notre concept pour garantir un séjour paisible et agréable à tous nos visiteurs. Nous comprenons l'importance de créer un environnement calme et reposant pour nos clients, et nous travaillons déjà activement pour résoudre les éventuelles problèmes de bruit qui pourraient survenir durant la saison estivale avec nos voisins. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau à la Villa Caroline, afin que vous puissiez découvrir notre nouveau concept et profiter pleinement de votre séjour. Nous sommes impatients de vous revoir cet été et de partager avec vous les améliorations que nous avons apportées. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour que votre prochaine expérience soit inoubliable. Cordialement, L'équipe de la Villa Caroline
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Vraiment dommage car cet établissement est bien placé en bord de lac avec un jardin et accès lac, très beau esthétiquement et avec de supers masseurs. Malheureusement pour un hotel de ‘bien-être’, la relaxation n’était pas au rendez vous avec l’attitude stressante voir désobligeante des propriétaires. Sous un accueil en surface aimable, nous avons eu droit quotidiennement à des rappels des règles et interdits de l’hotel, sans aucune flexibilité pour l’accueil d’une clientèle liée à un événement sportif qu’ils accueillaient et non pas là pour un séjour detox. Nous aurions du avoir la puce à l’oreille quand la porte d’entrée est placardée de choses interdites - pas très zen comme ambiance dès l’arrivée. Attitude négative également constatée avec les non-clients de l’hotel (là pour l’événement sportif) qui souhaitaient juste aller aux toilettes ou récupérer de l’eau. Donc, si comme nous, vous n’aviez pas tous les détails du concept, sachez que detox veut dire: pas de wifi dans l’hotel, pas de télé en chambre, petit dej fixe tous les jours à base de muesli, compote et jus de fruit (pas mauvais par ailleurs), d’un menu repas fixe (pas de carte journalière ou prix annoncé donc nous n’y sommes pas allé). Et pour les interdits: pas de telephone dans les parties communes, pas de chien, pas d’invités (accès jardin payant), pas de nourriture dans les chambres. Si vous êtes partants pour le séjour detox alors ca sera certainement très bien. Quand nous avons enfin exprimer notre mécontentement sur leur attitude peu flexible et peu accueillante, de manière légèrement énervé il faut le dire mais jamais impolie, on nous a dit qu’on pouvait quitter l’établissement si on était pas content - incroyable réaction et service pour un hotel qui se veut haut de gamme au vu des prix pratiqués. Nous avons pour la première fois en 20ans de voyages quitté un hotel car nous ne séjournerons pas là où nous ne sommes pas les bienvenus. Cet hotel n’est effectivement pas pour nous!
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Web Montagnettes, Marketing de Villa Caroline
A répondu le 29 avr. 2024
Cher client, Nous sommes navrés de découvrir votre avis négatif concernant votre séjour à la Villa Caroline. Nous tenons à préciser que depuis octobre 2023, la Villa Caroline a été reprise par le groupe Montagnettes, et depuis lors, l'établissement a connu un changement de concept significatif. Nous comprenons que votre expérience antérieure puisse ne pas refléter les améliorations récentes apportées à la Villa Caroline. Nous avons beaucoup travaillé pour mettre en place de nouveaux services et améliorations (comme la télévision dans les chambres et la connexion WIFI) dans le but d'offrir à nos clients une expérience mémorable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à la Villa Caroline, afin que vous puissiez découvrir notre nouveau concept et apprécier les changements positifs que nous avons apportés. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à vous offrir un séjour exceptionnel lors de votre prochaine visite. Cordialement, La direction de la Villa Caroline
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Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Duingt.
FOURCHETTE DE PRIX
151 € - 226 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieDuingt
NOMBRE DE CHAMBRES
19
Les prix sont fournis par nos partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils reflètent les tarifs des chambres à la nuit et incluent les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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