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STYLE D'HÔTEL
Budget
Familial
Langues parlées
Russe, Turc
Équipements de l'établissement
Wi-Fi
Wi-Fi payant
Piscine
Piscine extérieure
Petit-déjeuner inclus
Bar/lounge
Restaurant
Spa
Petit déjeuner buffet
Bar côté piscine
Équipements de la chambre
Climatisation
Emplacement
1009 Sok. No: 1, Okurcalar, Alanya 07415 Turquie
Nom et adresse dans la langue du pays
Mysea Hotels Alara
224 avis
Accès
Voiture recommandée
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
224avis6questions/réponses0conseil sur les chambres
Avis
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Je suis déjà venu 3 fois en Turquie, j'ai déjà pris un hôtel 2 étoiles, 3 étoiles et cette hôtel c'est un 4 étoiles, cette hôtel c'est le plus horrible que j'ai eu, il est pire qu'un hôtel 2 étoiles, rien ne fonctionne, on réserve une chambre 2 lits on nous donne une chambre 1 lite double ont est descendu demandé a l'accueil, personne derrière le comptoir je surprend le mec du comptoir sur la terrasse dans le noir avec une jeune cliente ( je ne vous en dirai pas plus ... Mais surveillé vos enfants ici il chasse les femelles de tout ages) la télé ne fonctionne pas vue qu'il manque une prise, le climatiseur fuit des gouttes d'eau vous tombe en pleine tête quant vous dormez le tableau en est témoins, l'eau chaude déconne il y aura très souvent des douches a l'eau froide, les serviettes ne sont jamais changer, il y a eu 1 changement en 9 nuits, le balayage du sol 1fois en 9 nuit, les draps jamais changer changer en 8 nuits, un fils électrique qui pend dans la salle de douche, la salle de douche tres sombre vue qu'il y a seulement 1 spot pour éclairé , le frigidaire ne refroidit pas donc pas possible de refroidir une bouteille d'eau ( il fait très chaud de jour comme de nuit ) je n'est jamais réussi à avoir une bouteille fraîche a voir dans ma chambre, j'ai fait 4 réclamation pour tout cela mais jamais eu de réparation, la télé par contre l'ouvrier la réparé a la 4éme nuits en laissant des morceau de fils de cuivre et plastique sur le sol de la chambre .., la porte de la douche déconne la serrure ferme 1 fois sur 5, la cantine nourriture vraiment très gras mauvaise cuissons il sera rare d'avoir une assiettes ou même une fourchette le plateau toujours vide, a l'heure d'ouverture il y a un troupeau de client il faudra faire 20 a 30minute de queue pour avoir une assiette, il n'y a aucun jus frais c'est que des produit chimique, le matin jamais de café le machine toujours en arrêt, les fruits vous aurai des pommes et seulement des pommes, ou sinon aucun fruit. Ou rarement d'autre fruits genre raisin et pastèque mais seulement 3 fois en 8jours, pas d'extincteur anti incendie a côté de notre chambre ,il y a un salon chicha a l'hôtel music non stop toute la nuit vous n'arrivez pas à dormir et vous avais également de la music qui tourne en boucle tt les jours les même musique cela depuis 9 nuits avec les même animations, une galère pour dormir j'ai du acheter un casque anti bruit.. cette ville coûte très chers les boutiques sont des attrape pigeon leur prix sont en euro... le personnel de cuisine de ménage et du hammam travail beaucoup trop, l'établissement ne leur laisse aucun temps de répit, ils ont payé une misère pour travailler comme des esclaves + de 14h de travail/jours pour certains. Que dire de plus il y en a tellement a dire ... C'est l'hôtel le plus merdique que j'ai fait dans toute ma vie alors que je voyage très souvent cette hôtel mérite 1 étoile et non 4 étoiles, tout les jours des client viennent au comptoir se plaindre d'un problème, et la nuit du 23/08 il y a même eu 3 gendarme, la nuit de 22 une famille de client anglais voulais frappé le mec du comptoire parce qu'il aurai fait un certain problème au fils du client .. Les personnes les plus respectueuse sont les dames du salon de massage, spécial dédicace à beau sourire 😉. J'ai croisé une agente de ménage en sueur et très fatiguée qui aller presque tombé dans les escaliers. Il y a la une très mauvaise organisation, l'hôtel cherche juste l'argent et non le bien être des clients. Paye paye paye. Je vais vous envoyer une lettre de réclamation de dédommagement. Plus jamais chez vous c'était une horreurs. J'ai oublié de dire odeur d'égout 24h/24 7 jours/7 dans la chambre et la salle de douche, 1 seul prise électrique pour chargé plusieurs téléphone.. donc impossible de tous les chargé, il n'y a pas de salle de sport fausse photo, Les photos seront plus révélateur.
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Une histoire très intéressante vous attend. C'est plein d'action et de bêtises.
1 jour de rue ? 3 heures de retard depuis notre arrivée pour cause de latence d'enregistrement. Il n'y a pas d'eau dans les chambres et l'électricité. Internet c'est 6$ pour une semaine, super lent ? Arnaque correcte.
Revenons à la question de l'eau et de l'électricité, tout ce qu'ils ont dit ? Nous ne pouvons rien faire de grossier, avec un visage droit, aucune solution alternative, et aucune reconnaissance de leur manque de professionnalisme.
Le dîner tout compris commence à 7 heures : 30 heures, descendu à 8 , tous les plats principaux étaient vides et rien à manger, vous montez à la réception pour leur dire, leur réponse est, ce n'est pas notre problème si vous n'aimez pas ce qui reste.
Des vacances à la mer, non ? Piscine et tout ?
Vous n'êtes pas autorisé à aller dans le restaurant si vous êtes un peu humide après la piscine, mais ce sont des vacances à la mer et la piscine, ils ont proposé d'aller changer et revenir sinon je ne peux pas manger.
Puis quand on a parlé au gars qui est venu me demander de quitter le restaurant, je lui ai dit que ça n'avait pas de sens, il a fait venir son manager qui m'a dit que je me foutais de ce que tu vis ici à l'hôtel, si tu ne respectes pas les règles tu n'auras pas le droit de manger ici, tiens bon, on a payé de l'argent pour venir ici, ce n'est pas une école pour que tu dictes qui mange et qui ne mange pas.
La partie amusante est que chaque hôtel a une zone désignée sur la plage publique, cependant quand nous sommes allés, nous avons dû faire face à des mots inappropriés d'un gars qui a un équipement de sports nautiques placé dans la zone où nous étions censés nager, avec ses propres panneaux qui montre qu'il a droit à cet endroit, pourtant l'hôtel n'a rien reconnu à ce sujet et a dit qu'ils ne peuvent rien faire.
Un jour en revenant de la plage et un de leurs employés un adolescent nettoyait le sol avec une serpillière et un tuyau avec de l'eau, il nous a vus arriver et a serpillé l'eau vers nous, puis m'a regardé dans les yeux et m'a montré que je marchais dans son chemin, puis a continué à regarder pour vérifier si je le fixe, parce que mes expressions faciales ne semblaient pas amicales, heureusement je ne parle pas la langue, mais mon partenaire le parle couramment et vous pouvez déjà voir et entendre l'insouciance sur leur comportement, très peu professionnel.
Si vous voulez en bref, ne venez pas à cet endroit. Tout ce qui les intéresse c'est que vous avez payé, rien de moins, rien de plus, ils ont pris l'argent, maintenant réglez vos problèmes.
1 étoile max, même pas près de 4 étoiles.
Je suis toujours ici en vacances, mais j'écris cet avis, et maintenant imaginez à quel point l'expérience est affreuse.
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Traduit automatiquement
Date du séjour : septembre 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Conseil sur les chambres :Do not come here, if you want to have a peace of mind and also to be spoken to respectfully.
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Je viens de rentrer à la maison après des vacances avant-hier, et je veux vraiment écrire un avis sur mon expérience dans cet hôtel : ) Je savais que je ne pouvais pas aller dans un hôtel de luxe et je ne m'attendais pas à quelque chose de spectaculaire, mais ce à quoi j'ai dû faire face, je suis vraiment choquée. Tout d'abord, quand ils nous ont donné les numéros, il restait des cheveux d'autres clients sur l'oreiller, mais nous étions très fatigués par le vol et nous nous sommes dit ok laissez faire, les chiffres inhumains sentaient les eaux usées et nous leur avons déjà demandé de changer nos numéros, ils ont changé sans problème, merci pour ça! bon, je ne peux rien dire sur la nourriture, parce que nous ne sommes pas allés au Petit-déjeuner et au déjeuner non plus, nous sommes sortis pour dîner quelques fois, nous n'avions pas faim, mais je n'ai pas dit que c'était très savoureux : ) alors nous avons mangé à l'extérieur de l'hôtel. mais le principal problème que j'ai rencontré est la communication du personnel avec les clients! nous sommes assis dans un restaurant et le barman est assis devant nous et nous montre juste le f*ck pourquoi? l'autre jour, je faisais la queue pour prendre des boissons, un barman avec des cheveux ondulés, je ne sais pas son nom, mais un jeune gars prend un verre d'eau et me le verse sur le visage, j'ai été choquée, j'ai aussi pris un verre d'eau et je l'ai versé sur elle, je suis allée voir le directeur et j'ai raconté cette situation, mais il ne se souciait pas qu'il réagisse : ) une autre fois, j'étais assise avec un gars et un serveur/barman vient avec un plateau et nous verse "accidentellement" du vin. Je me suis levé pour prendre les serviettes et je vois juste que tous les barmans me rient droit au nez, donc je pense que c'était vraiment exprès. Eh bien, la cerise sur le gâteau, c'était quand je me tenais près de la piscine et j'avais l'impression qu'un morceau de glace volait dans ma tête, j'étais déjà aveuglé par la grossièreté et le manque de professionnalisme et je suis venu parler au barman, il a commencé à dire que ce n'était pas lui, j'ai rencontré des hommes de Lituanie là-bas et ils ont commencé à se disputer avec eux, et puis tous les barmans ont quitté le bar et ont presque commencé à se battre avec eux, et le barman aux cheveux ondulés m'a dit "aller à la réception" au visage, et quand j'ai parlé à un employé de cette situation avec de l'eau au visage, il m'a dit "c'est une blague" quel genre de blague? Je suis son ami, tu sais qu'il plaisanterait avec moi comme ça ? Je vous ai parlé de mon expérience, et je ne retournerai jamais dans cet hôtel où ils communiquent avec les clients comme ça. c'est absurde. mais il n'y a rien de mal sans bien : ) Je tiens à remercier les employés Aydin, Yakup, et Dj Ibrahim! merci d'avoir rendu nos vacances meilleures, nous avons passé un bon moment ensemble! c'était un plaisir de vous rencontrer : )
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Date du séjour : août 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Au début, je me demandais si ce serait un bon hôtel ou si la nourriture serait bonne. Maintenant que je suis ici, je peux affirmer avec certitude qu’il n’était pas nécessaire de s’inquiéter. Tout est super ici. Et je le recommande particulièrement lorsque vous souhaitez passer une fête inoubliable. DJ organise chaque fête. Vous en garderez un merveilleux souvenir ! ❤️🔥
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Date du séjour : mai 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
. L'ambiance est géniale, le personnel qui travaille ici est très sympathique et solidaire, et la discothèque était tellement amusante. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable d'être ici, je reviendrai probablement ici la prochaine fois avec d'autres amis pour passer un bon moment et profiter des vacances.
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Date du séjour : juin 2024Type de voyage : A voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Okurcalar.
FOURCHETTE DE PRIX
28 € - 89 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ANCIENNEMENT
Polat Alara Hotel
ADRESSE
TurquieCôte méditerranéenne de la TurquieProvince d'AntalyaAlanyaOkurcalar
NOMBRE DE CHAMBRES
167
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