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Horaires
dim
12:00-13:4518:30-20:30
ven
18:30-21:00
sam
18:30-21:00
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
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FOURCHETTE DE PRIX
23,00 €-30,00 €
CUISINES
Steakhouse
Repas
Déjeuner, Dîner
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4.0
42 avis
Excellent
19
Très bon
15
Moyen
5
Médiocre
1
Horrible
2
Olivier N
Ostende1 contribution
oct. 2024 • couples
Le meilleur endroit de la région pour passer une soirée chaleureuse et bien manger ! C'est toujours un plaisir de revenir ! 😄👍
Rédigé le 21 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Elodie M
1 contribution
nov. 2022 • family
Nous nous réjouissions de venir manger à la charbonnade, en famille, ce lundi 1er novembre. Nous avions réservé pour 5 personnes dont 2 enfants âgés respectivement de 4 et 9 ans.
Quelle déconvenue à notre arrivée à l'heure dite.
Nous arrivons, très enthousiastes à l'idée de passer un bon repas familial, avec notre petit garçon de 4 ans qui s'était, dans l'entre temps, endormi dans la poussette.
La patronne commence, de manière très désagréable, à nous faire comprendre que la présence de la poussette l'embête fortement. Un autre client, présent au même moment, informe la patronne que la presence de la poussete de le dérange pas du tout. Malgré cela, ça ronchonne vivement. Bref, l'attitude ne nous plaît déjà pas mais nous preferons rester polis et décidons ne ne pas relever .... Le moment de la commande arrive, la patronne nous demande où est passé la 5ieme personne... On lui répond que cette personne est notre enfant de 4 ans qui s est endormi dans la poussette. C'est alors que d'une attitude désagréable, on passe à une grossièreté sans pareille. Madame la patronne nous fait comprendre que les enfants ne sont clairement pas admis et que l'on doit partir. Elle prétexte des absurdites sans nom. Les autres invités ont également été offusqués d'un accueil si désastreux . Nous nous levons et partons tous.
Fuyez, vraiment. Attitude honteuse, peu commerciale. Il eut été de bon ton de le signaler sur le site d'emblée 'réservé à la clientelle adult only' et nous ne serions pas venus, tout simplement.
Si vous avez des enfants, n'y allez pas. Vous serez expulsés ! 🙄 Fréquentant de nombreux restaurants et parfois bien plus chics, nous n'avions jamais été confronté à une situation de ce type. Patronne au comportement insultant.
La Patronne doit apprendre à gérer ses émotions et laisser de côté ses frustrations accumulées la journée.
Signé : Denis de Malmedy !
Rédigé le 2 novembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
nathalie a
Madame , Monsieur
Tout d abord je tiens à rectifier vos propos calomnieux et diffamatoires .
Quand vous avez réservé votre table pour 5 pers. vous n avez pas précisé que vous étiez 3 adultes , deux enfants et avec une poussette . Pensant que vous étiez 5 adultes je vous avais réservé une table de 6 pers. alors que j aurais pu vous installer à une table de 4 pers . en mettant la poussette prés de cette table!
Le restaurant n ayant pas une grande capacité et pour une bonne organisation des réservations en fonction des tables, il aurait été préférable de m en informer , les clients avertis le font en général !!!!
Vous êtes rentrés dans le restaurant en déménageant directement une table pour pouvoir passer avec votre poussette sans demander quoique ce soit et pas de présentation , je suis venue vous accueillir , vous intaller à votre table et vous avez mis la poussette juste à l entrée de la porte près de votre table mais en plein passage de cette porte, puis vous l avez déplacée contre la table suivante et effectivement deux autres personnes sont arrivées et devaient prendre place à cette table qui était à l étroit pour les clients vu que la poussette prenait quand même de la place et c est pourquoi il est toujours préférable de prévenir... pour une bonne organisation des tables en fonction des réservations !!!!
La suite de vos propos sont mensongers , je ne rentrerais pas plus dans les détails , ça n en vaut vraiment pas la peine , j ai ma propre conscience et durant 34 ans de carrière je n'ai jamais connu une pareille situation face à des clients aussi impertinents .
Le client peut être ROI....mais il y a quand même des limites .
Nathalie
La Charbonnade .
Rédigé le 2 novembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cédrik
1 contribution
oct. 2021 • none
Chaleureux accueil, bon apéritif maison frais et léger. Nous avons partagé une "raclette mixte" à nous 4 et avons été rassasié! Très bon fromage, bonne viande et en quantité suffisante (nous avons redemandé deux fois de la viande, c'était compris dans le prix) avec un succulent gratin et des sauces maisons. Nous avons emmené deux amis qui découvraient ce restaurant pour la première fois et ils reviendront sans aucun doute, tout comme nous :-)
Rédigé le 13 octobre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
artcadi
Malmedy29 contributions
mai 2019 • none
un petit resto très sympathique
on y mange très bien
la nourriture est de haute qualité
nous irons très prochainement manger
Rédigé le 19 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Benfau007
Bordeaux4 contributions
août 2018 • couples
Un bien bel établissement pour ce qui est servi et l’esprit de ce restaurant.
La nourriture est d’excellente qualité.
Un bien bel établissement pour la qualité du service. Une patronne et une serveuse aimables, attentionnées et à l’écoute de ses clients.
Un niveau relationnel et une sympathie rarement rencontrés dans d’autres établissements (notamment en France).
C’est parfait.
Et ô combien la responsable de l’établissement a eu raison de ne pas vouloir un enfant en bas âge dans son établissement.
Ce serait “UNE HONTE” que d’imposer aux autres clients les braillements d’un bébé.
Quand on a un enfant... soit on ne va pas au restaurant pour imposer les cris de sa progéniture aux autres clients, soit on prend une nounou.... CQFD !
Encore merci à la “Charbonnade” pour cette excellente soirée.
Rédigé le 27 août 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Nathalie A
Malmedy12 contributions
déc. 2017 • none
c'est toujours avec le sourire que le personnel vient vers vous, la cuisine y est très copieuse. Pour vos fondues ou raclette, vous ne serez jamais déçus !
Rédigé le 5 mars 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
RJ4000
8 contributions
déc. 2016 • family
La Charbonnade est un restaurant inhabituel et très bon. Vous y mangerez une traditionnelle "Charbonnade" : de la viande à cuire vous même sur une grille à table. Les sauces "maison" sont délicieuses, la viande est de qualité, le gratin est incontournable ! Allez-y les yeux fermés, en vous laissant peut être tenté par une variante : charbonnade + fromage à raclette ou charbonnade avec plus de viande.
Les patrons vous y accueilleront toujours bien, avec un service familial irréprochable.
Rédigé le 30 novembre 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Daniel K
Kelmis5 contributions
oct. 2017 • friends
Nous avons voulu passer un beau réveillon à la Charbonnade avec nos amis qui ont un bébé! On nous a dit qu'ils ne ssouhaitaient pas avoir un bébé dans le resto suite aux possibles "dérangement" par rapport aux autres clients! HONTEUX!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Rédigé le 26 octobre 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
VM1305
Vielsalm26 contributions
oct. 2017 • couples
Restaurant familial, petite salle assez intimiste mais hyper chaleureuse ! Nourriture très bonne, le système de charbonnade/raclette est vraiment chouette, et les accompagnements sont variés, bons, et les quantités suffisantes. Le service est vraiment Top aussi ! On y retournera très certainement !
Rédigé le 2 octobre 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rachel R
16 contributions
août 2017 • couples
De passage dans les Hautes Fagnes pour un petit weekend, nous recherchons un restaurant qui fait des grillades et pour le coup nous n'avons pas été déçus ! Les viandes sont de qualités, le restaurant est très agréable et le personnel est sympathique.
Rédigé le 20 août 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Luc F
La Louviere94 contributions
mai 2017 • couples
Accueil excellent, personnel attentionné, choix intéressants, prix raisonnable. Excellente soirée en résumé. À refaire !!
Mixte bbq raclette super !
Rédigé le 7 mai 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
davidB3155PV
Aubange10 contributions
févr. 2017 • family
Visite en famille , envie d'une brassards et raclette . Concept très original . Viandes de qualités et à volontés. Excellent moment passé en famille petits et grands ont appréciés . Je réserve et conseil encore. Rapport qualité prix normal
Rédigé le 2 avril 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guy L
Madière150 contributions
nov. 2016 • couples
Envie d'une braserade. j'y suis allé avec ma compagne. L'accueil est pour le moins très froid ! j'ai pris au final une sole qui si elle était parfaitement cuite était plus salée que l'eau dans laquelle elle vit !!
par contre les fondue aux fromages de ma compagne étaient à son goût.
c'est pas exactement donné. dommage
Rédigé le 13 février 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
pappi17
Malmedy10 contributions
févr. 2017 • couples
Les patrons et personnels super sympa et accueillants . Viandes de qualité , un gratin dauphinois super bon . Sauce ailloli extra et pour finir une mousse au chocolat à tomber ! Dans un cadre agréable . Bon rapport qualité- Prix . A recommander sans hésiter , juste éviter pendant les fortes chaleurs !
Rédigé le 13 février 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Vero0707
Bruxelles58 contributions
févr. 2017 • family
Le concept de la raclette/charbonnade à table est original. La viande est très bonne et les portions sont suffisantes. Seules, les sauces pourraient être plus "maison". Le menu mixte (filet de porc, bœuf, quart de fromage à racler) est à 25€/p. Bel endroit à visiter en famille. Réservation indispensable le WE.
Rédigé le 6 février 2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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