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Notes et avis

Nº 15 sur 27 Restaurants à Chimay
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

CUISINES
Belge, Française, Bar, Européenne, Pub, Bars-restaurants
Repas
Déjeuner, Dîner, Petit déjeuner, Ouvert tard, Boissons
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Terrasse, Places assises, Service de table, Parking, Stationnement pour clientèle, Parking privé gratuit, Chaises hautes disponibles, Sert de l'alcool, Bières & Vins, Style familial, Restaurants non-fumeurs
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Avis publié : il y a 4 semaines

Succulent dessert. Personnel sympa. Merci à la Chef pour l'attention habituelle. Nous recommandons à 100%

Date de la visite : juin 2022
Utile ?
Avis écrit le 23 mai 2022 par mobile

Des quantités annoncées non respectées. Un demi plat de frites pour 4. Une patronne hystérique qui vient crier sur les clients en salle. Une patronne qui fait payer des erreurs au personnel de salle ( vecu ! La serveuse a payé 2 euros de sa...poche devant moi !) La patronne est à bout de souffle et se montre tyrannique. La fille de la patronne se confond dans les clients pour intervenir ensuite pour défendre la maman (patronne) !!!! La patronne avoue ne pas jouer sur les prix mais sur la quantité (sans doute manque à gagner post Covid). Et quand on émet un avis sur le groupe du restaurant …. On se fait insulter !Plus

Date de la visite : mai 2022
Utile ?4  
Road61453096675, Ami de Brasserie du Casino, a répondu à cet avisA répondu le 25 mai 2022

Bonjour Monsieur Laurent VSR, nous vous remercions pour votre intervention, à notre encontre, sur les réseaux sociaux et pour l'intérêt flagrant que vous nous portez. Les milliers d'amis et clients qui suivent notre Brasserie ont été unanimes pour dénoncer la méchanceté dont vous fîtes preuve....Plus

Avis écrit le 8 mai 2022 par mobile

Nous sommes allez manger au casino. Nous avons du prendre l´apéritif, l´entrée, le plat en moins de 50 minutes. Nous étions partis pour nous détendre, mais c´est raté. Mais tout cela car la patrone était fatiguée.😤

Date de la visite : mai 2022
Utile ?1  
Avis écrit le 8 mai 2022

On n’a jamais eu nos plats… on nous prévient qu’il faut attendre 30min pour la truite. On choisit d’autres plats (Bar et Scampis) pour éviter d’avoir à attendre aussi longtemps. Nous commandons à 13h, à 13h50 on demande on en sont nos plats car nous...avons une visite à 14h15… on nous répond que les plats ne sont encore même pas lancés en cuisine. On est parti sans manger et le restaurant n’a même pas offert la bouteille d’eau qu’on avait commandée… De mauvaise fois, le serveur indique au manager qu’il avait prévenu qu’il y avait de l’attente (si c’était le cas, en raison de la visite on n’aurait pas pris la table)…Plus

Date de la visite : mai 2022
Utile ?4  
Avis écrit le 30 avril 2022 par mobile

Nous sommes arrivé vers 13h15 Nous n’avons prit qu’un plat car nous étions avec le petit et notre chien.accueil super agréable Prix sont correct la nourriture était bonne. Le service a été rapide et sympathique également On y retournera

Date de la visite : avril 2022
Utile ?
B.C., Autres de Brasserie du Casino, a répondu à cet avisA répondu le 25 mai 2022

Merci pour votre gentillesse

Avis écrit le 11 octobre 2021

Tout commence bien avec une réservation agréable au téléphone, un accueil très sympathique mais au bout de 1h45 d'attente toujours aucun plat..... Il m'est donc impossible de juger la nourriture car nous n'y avons pas goûté, .. Nous avons perdu patience et somme parti sans...faire d'esclandre... Ah oui j'oubliais, après avoir juste fais remarquer (poliment et calmement) à l'un des membres du personnel qu'il faudrait peut être éviter de remplir le restaurant si la cuisine ne suit pas, je me suis fait gueuler dessus par la cheffe .... c'est le monde à l'envers....Plus

Date de la visite : octobre 2021
Utile ?
Avis écrit le 28 septembre 2021 par mobile

Service à revoir, 1 heure et demi d'attente. Le client est complètement ignoré , incompétence des cuistos. Nourriture fade. Non recommandable .

Date de la visite : septembre 2021
Utile ?
Avis écrit le 26 septembre 2021 par mobile

Nous avons attendus 1h50 et avons décidé de quitter la table sans manger car nous étions avec 2 personnes âgés pour qui il devenait compliqué d'attendre si longtemps. Le service en salle était agréable mais la gestion du lieu est inquiétante. Pas de moules, pas...de prises de commandes...la gestion doit être revue. Vraiment déconseillé tant que la gérance ne se remet pas en questionPlus

Date de la visite : septembre 2021
Utile ?2  
Avis écrit le 26 septembre 2021 par mobile

Je n’ai pas encore mangé, nous sommes là depuis 1h45 , bu 2 bières en attendant… Après avoir demandé des explications sur le temps d’attente, on nous répond que c’est parce qu’il y a du monde … Désespérés, nous ne reviendrons certainement plus ! C’est...peut-être bon mais je ne le sais pas encore….😴Plus

Date de la visite : septembre 2021
Utile ?
Avis écrit le 25 août 2021

Première fois que j'attends aussi longtemps pour recevoir un plat basique. Américain en boîte. Une heure d'attente pour avoir ca Dommage.

Date de la visite : août 2021
Utile ?1  
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joelf40714
28 juin 2017|
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Réponse de Bruno-Crombez | Représentant de l'établissement | A publié un avis sur cet établissement |
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Questions fréquentes sur Brasserie du Casino

Brasserie du Casino est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 3.5
  • Service : 4
  • Rapport qualité-prix : 4
  • Ambiance : 4