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Médiocre
12
Horrible
11
manu
3 contributions
nov. 2021 • none
La cuisine mexicaine est une de mes préférées. J'en bave juste à y penser. il va donxc sans dire que dès que je vois restaurant mexicain, je m'empresse à l'essayer et pour l'instant Chezwawa est le meilleur à Bruxelles.
Rédigé le 23 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Palmer C
Un grand merci, nous sommes ravis de lire que vous nous considérez comme "la meilleure cuisine mexicaine de Bruxelles" et nous espérons vous servir encore de nombreuses années !
Rédigé le 12 septembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sab
Belgique34 contributions
août 2021 • couples
Super bon! D'abord vous choisissez votre base (burrito, taco,...) puis le choix du riz, des haricots, des viandes, de la sauces et de la salade. Un régal
Rédigé le 18 août 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Palmer C
Merci pour votre retour positif, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir à CHEZWaWa !
Rédigé le 11 septembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alex
1 contribution
nov. 2020 • family
Très déçu par ma commande ChezWawa via Ubereats. Riz à moitié cuit, beans pinto à moitié cuit également qui craquaient sous la dent.. pour les amateurs de sauce piquante, leurs sauce EXTRA piquante inferno, ne vaut pas le détour; ne pique pas plus qu’un Tabasco. Ne surtout pas choisir EXTRA porc/bœuf car ils ne mettent pas d’extra visiblement.
La qualité des produits laissent à désirer, ce n’est pas un vrai goût de Burrito.
Mais attention la quantité y est!!
Rédigé le 20 novembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Palmer C
Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre commande via UberEats. Nous avons de nombreux clients satisfaits et fidèles, mangeant dans les restaurants et via les services de livraison - et nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous espérons que vous trouverez dans votre cœur de nous réessayer à l'avenir pour montrer que la qualité de notre nourriture est bien présente.
Rédigé le 11 septembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alex Jacobs
Uccle2 contributions
oct. 2020 • none
Je suis client Chez Wa Wa depuis plusieurs années (et j'y vais régulièrement), donc je suis bien placé pour en parler. Et j'ai décidé de donner 5 étoiles. Pourquoi? Et bien parce que chacune est méritée:
1) Une première étoile, c'est pour le concept Cali-Mex (Californien-Mexicain) qui est une version du Tex-Mex plus verte, slow food avec des produits de qualité, locaux, et cette philosophie se voit dès qu'on y entre (par exemple, un message explique que l'eau potable est un droit et donc qu'on peut s'y servir). On sent que le concept est le fruit d'une réflexion mûre avec un message économique et écologique à dimension humaine.
2) La deuxième étoile, c'est pour le propriétaire, Palmer, qui nous vient de Californie. Il est non seulement l'architecte de ce projet, mais il met aussi la main à la pâte en servant lui-même les burritos, et il offre un service de qualité en Anglais comme en Français avec en plus une orientation-client à l'Américaine qu'on ne trouve pas nécessairement de manière systématique dans tous les restaurants en Europe. Je l'ai aussi vu s'investir personnellement dans l'ouverture de son deuxième restaurant, et il a toujours eu une approche orienté client lorsque j'ai eu des soucis de livraison pendant le confinement (alors que rien ne l'obligeait à le faire).
3) Une troisième étoile c'est pour les plats eux-mêmes. Non seulement ce qui est servi est vert, mais c'est bon et varié. Il y en a pour tous les goûts, du burrito à la viande de boeuf ultra piquant à la version végétarienne sans crêpe en passant par les tacos au poulet. Les produits sont aussi bons à déguster qu'ils sont de bonne qualité et le nombre de combinaisons possible est énorme (même si je dois dire que je prends toujours la même chose, par habitude). De ce que je peux dire, tout est maison ou au moins artisanal.
4) J'ai déjà introduit le point au dessus, la quatrième étoile est pour le côté traditionnel. On retrouve des boissons mexicaines auxquelles je n'avais jamais goûté, des aguas frescas avec des parfums d'hibiscus ou de poire par exemple. On y retrouve aussi des bières américaines que les Européens ne connaissent pas nécessairement (Anchor, Michelob, Samuel Adams) mais aussi des bières mexicaines très bonnes et peu connues. Autre point (et pour moi c'est déterminant): on voit la qualité d'un endroit au soin qu'il accorde à ses desserts. Là où beaucoup d'endroits choisissent la solution de facilité, chezWAWA propose des gâteaux avec des goûts surprenants que peux de gens connaissent de ce côté-ci de l'Atlantique (notamment avec des potirons ou des courgettes). Si si, c'est vraiment bon!
5) La cinquième étoile est pour le côté convivial et le cadre. Non seulement il y a une terrasse extérieure, mais des évènements y sont régulièrement organisés, notamment des soirées jeu de société, des brunches et c'est aussi le point de chute d'expatriés Américains qui s'y rencontrent, ce qui permet d'y améliorer son Anglais.
D'où le 5 sur 5... ALLEZ-Y!!
Rédigé le 10 octobre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Un grand 'thank you' Alex pour votre critique très approfondie et articulée.
Notre équipe travaille avec passion et il est très gratifiant de trouver des clients qui comprennent et apprécient en créant leur propre passion et leurs émotions sur les différents aspects de CHEZWaWa :).
Nous serons très heureux de vous accueillir, dans les restaurants ou en livraison, pour de nombreuses années à venir !!
Rédigé le 12 octobre 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sarah M
8 contributions
sept. 2020 • friends
Super bon!! J'ai pris un burrito végétarien et il était vraiment succulent. Tout, absolument tout avait du goût !
On sent tout de suite que les produits sont frais et pas industriels.
J'ai trouvé la portion très généreuse (grand burrito) et ai eu du mal à finir.
Je ne suis pas fan de la cuisine mexicaine en temps normal, mais Chez Wawa viens de nous réconcilier :)
Le personnel est sympa aussi.
Seul petit bémol, c'était trop tiède voire limite froid.
Cela doit sûrement être dû au fait que l'on mélange des ingrédients chauds et froids.
Mais j'aurai tout de même préféré que mon fromage soit fondu quitte à ce que la salade soit chaude aussi.
Rédigé le 10 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Nous vous remercions. Comme vous l'avez testé, l'original californien-mexicain est un mélange d'ingrédients chauds et froids donc le fromage ne sera jamais fondu (sinon la salade et le guacamole seraient également chauds / fondus, ce qui ne serait pas très agréable).
Nous espérons vous revoir à CHEZWaWa pour une autre expérience positive, cette fois 5 étoiles!
Rédigé le 13 septembre 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
peperepote
360 contributions
août 2019 • friends
Pas vraiment accueillant et quasi désagréable.
Pas vraiment bon et en fait très décevant.
Les sauces pimentées ne sont même pas faites maison , triste pour un mexicain...
Pas de Margarita car pas le jour !?!? Ou pas l heure ... bizarre
Ce qui est servi dans les burritos et tacos n a pas beaucoup de goût et sur les tacos , quasi froid ...
Toujours aussi compliqué de trouver a Bruxelles un mexicain à la hauteur
Rédigé le 31 juillet 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés de lire de votre déception.
Oui effectivement nous préparons les « homemade frozen margaritas » seulement le jeudi soir (en été ainsi que le vendredi et le samedi soir), ce qui est clairement indiqué sur notre menu. La raison en est qu'il faut que le personnel et le blender soient prêts à préparer la margarita à partir de zéro; nous ne croyons pas aux mélanges ou machines pré-fabriqués que certains restaurants utilisent.
Nous ne comprenons pas votre impression que les sauces ne sont pas faites maison. Soyez assurés que toutes les salsas au comptoir (y compris notre extra spicy salsa roja inferno) sont bien préparées par nos mains. Peut-être que vous faites référence aux bouteilles de hot-sauce en provenance du Mexique (El Yucateco) et de la Californie (Tapatio) qui sont sur les tables pour les gens à ajouter plus d'épices à leur plat ?
Nous ne prétendons pas être "mexicain authentique", nous sommes en fait "Cali-Mex" (californienne-mexicaine), une cuisine qui sera toujours au mieux tiède car il s’agit d’un mélange d’ingrédients provenant des côtés chaud et froid de notre comptoir.
En tous cas nous tâchons de faire mieux tous les jours et j'espère que vous allez revenir une autre fois pour essayer si on a fait mieux contre vos attentes. Nous avons beaucoup de clients qui aiment notre concept et notre nourriture, alors nous espérons qu'un jour vous rejoindrez ce groupe de clients fidèles.
Salutations de l'équipe CHEZWaWa
Rédigé le 4 août 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
mistral1977
116 contributions
juin 2019 • family
Manger sainement du tex mex, c’est possible. L’origine des produits est clairement affichée et fait la part belle au local.
Pour à peine une dizaine d’euros on mange sainement et sans déchet...
Clairement au-dessus des enseignes qui proposent des produits similaires...
Rédigé le 2 juillet 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Merci d'avoir noté notre credo 'Farm to Counter' et d'avoir jugé nos produits «de qualité» et «clairement au-dessous des enseignes qui proposent des produits similaires» :) ...
Nous espérons certainement que vous continuerez à retourner à CHEZWaWa pour votre dose de #HealthyDecadence («décadence saine») !
Rédigé le 14 juillet 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Martino
44 contributions
juin 2019 • couples
tres moyen, completement inutile. allez plutot rue jourdan, une autre niveau, plus beau, nettement meilleurs, plus grand choix, plus belle déco, moins bordelique, et moins cher
je suis désolé, mais il y a BEAUCOUP a changer avant que je retournerais chez vous,
oui c'était absolument pas mauvais, mais incomparable a votre concurent principal.
en plus c'est franchement pas agréable de commander debout, ca ne m'interesse pas de devoir TOUT choisir.
j'ai habité mission district, je comprend très bien ce que vous faites
Rédigé le 27 juin 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Hello Martijn and thank you for taking the time to leave your opinion on this website. Since you have lived in the Mission District, I will take the liberty of responding in English since I am sure you will understand…
We are sorry to read of your disapproval of different aspects of our Cali-Mex fast-casual restaurants. Founded by a real San Franciscan, CHEZWaWa tries to stay true to the roots of the Mission District taquerias and allows our customers to 'roll your own way' directly at the counter. I realize this is not the typical service-model in most European restaurants, nor of the other restaurant you are referring to, but as we have written above our Menu Board, "Life is full of so many choices" - and this also includes choosing to eat elsewhere if you are truly happier there.
As part of Brussels' Good Food Resto label, our many flavourful food menu options use only fresh and highest quality ingredients, including as much local and sustainable farm produce as possible - which is not always the case with our competitors. We are confident in what we offer our many loyal and happy customers, and can only hope you will find it in your heart to come back at some point in the future and give us another shot.
All the best from the CHEZWaWa Team.
Rédigé le 15 juillet 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Serge J
Ixelles426 contributions
avr. 2019 • friends
Déjà l'origine dont se prévaut l'enseigne annonce qu'on ne doit pas s'attendre ici a du raffinement. Mais mélanger tout ce que l'on consomme dans un plat est un peu spécial. Vous avez donc devant vous toutes sortes de choses mais ce n'est pas très appétissant, on mange aussi avec les yeux. Cela a du goût, mais on ne sait trop ce que cela goûte et vraiment l'aspect est un peu décourageant. Le cadre ? Froid comme on s'y attend un peu. Le personnel ? Très agréable. Vraiment, pour moi, ce n'est pas ma tasse de thé : balancer tous les ingrédients que l'on va manger dans une même coupelle, cela évoque trop une gamelle et ne permet certes pas de goûter ce qu'ils sont.
Rédigé le 24 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Bonjour Serge,
Nous sommes heureux que vous avez essayé la cuisine 'Cali-Mex' mais regrettons que ce ne soit pas votre "tasse de thé". Sachez que le concept est que vous pouvez personnaliser tout ce que nous avons mis, ou PAS mis --- Alors la prochaine fois, essayez peut-être de prendre que les ingrédients que vous voulez vraiment essayer !? En Californie, nous mélangeons tout, mais il n'y a pas de règles, vous êtes donc libre de "Roll Your Own Way" ici :)
Rédigé le 13 mai 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Bernard
Londres64 contributions
janv. 2019 • friends
Rien d'exceptionnel, du tex mex de base un peu cher.
Par contre, le serveur au comptoir extrêmement désagréable ! on le dérangeait clairement. Ce serveur met donc un gros poids du coté négatif de la balance, nous ne reviendrons donc pas.
Rédigé le 28 janvier 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une impression négative de l'un des membres de notre équipe. Nous recevons normalement des commentaires positifs pour la gentillesse et l'accueil de notre équipe et nous regrettons que vous n'ayez pas eu la même impression. Nous espérons que vous allez changer d'avis et que vous décidez de revenir pour nous donner une autre chance.
Très cordialement,
Rédigé le 13 mai 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Cassandra L
8 contributions
janv. 2019 • couples
Nous sommes allés Chezwawa un mardi soir à 19h20. Nous rentrons et le restaurant était vide. Nous attendons 5 minutes, 10 minutes, 15 minutes et toujours personne. Nous demandons “il y a quelqu’un?”, on étend du bruit mais 5 minutes plus tard toujours personne!!! 20 Minutes d’attente après notre entrée dans le restaurant, le serveur arrive et il nous dit “vous n’aviez qu’a sonner”. Super accueil!! On nous sert et le burrito était complètement froid et tellement sec!! Une déception totale: 20 Minutes avant que quelqu’un se décide à nous servir, un accueil glaciale et un burrito sans qualité. J’aurais peut être du me servire moi même au lieu d’attendre. Ça veut reprendre le concept de Chipotle mais il y a encore du boulot à tous les niveaux !!
Rédigé le 15 janvier 2019
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PalmerChezwawa
Bonjour Cassandra, Nous sommes désolés de lire de votre déception. Nous nous excusons pour la réponse plate de notre serveur, mais les mardis sont généralement notre jour le plus lent de la semaine. Lorsque notre personnel est dans la cuisine (à l'étage supérieur) à faire les préparations il affiche un panneau indiquant qu'une sonnerie retentit pour qu'il puisse vous servir avec plaisir. Je suis désolé que vous n'ayez pas vu cela. Sachez aussi que la cuisine "Cali-Mex" (californienne-mexicaine) sera toujours au mieux tiède, car il s’agit d’un mélange d’ingrédients provenant des côtés chaud et froid de notre comptoir. En tous cas nous tâchons de faire mieux tous les jours et j'espère que vous allez revenir une autre fois pour essayer si on a fait mieux contre vos attentes. Nous avons beaucoup de clients qui aiment notre concept et notre nourriture, alors nous espérons qu'un jour vous rejoindrez ce groupe de clients fidèles. Salutations de l'équipe CHEZWaWa
Rédigé le 3 février 2019
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Raleuse1971
Machelen378 contributions
nov. 2018 • family
Juste waouh, une cuisine mexicaine super simple mais super super super bon et abordable. Personnel accueillant et sympathique.
Rédigé le 21 décembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Super super super CHOUETTE que vous avez pris le temps de laisser des commentaires aussi positifs!
- Bien cordialement de l'equipe CHEZWaWa "accueillant et sympatique" :)
Rédigé le 13 mai 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Pauline
58 contributions
oct. 2018 • couples
Cet endroit propose de somptueux burritos, nous avons le choix complet de la garniture.
Le rapport qualité prix est très correct.
Ils proposent également des boissons bio et faites maison.
Rédigé le 28 octobre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PalmerChezwawa
Nous apprécions votre gentillesse et vos commentaires positifs, surtout que notre rapport qualité-prix est très correct, merci bien Pauline !
Rédigé le 13 mai 2019
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jdanieels
Sint-Pieters-Leeuw6 contributions
sept. 2018 • friends
De bons ingrédients bien frais, le tout pour un peu moins de 10€ avec de l'eau en fontaine à la clef.
Le produit final, un excellent Burrito bien qu'un peu juteux. Très chouette pour les fans de cuisine mexicaine!
Rédigé le 15 septembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
jdanieels
Sint-Pieters-Leeuw6 contributions
sept. 2018 • friends
Bruxelles manque de qualité quand il s'agit des restos mexicains, mais on dirait que ça change.
Voilà un Burrito avec des ingrédients succulents, seul bémol il est un peu trop juteux pour moi.
Néanmoins, cadre sympa, l'eau à la fontaine sans de chichi, c'est top!
Rédigé le 15 septembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Palmer C
Merci pour vos commentaires positifs, ENFIN certains clients comprennent ce qu'est un bon Burrito, hallelujah :)
Lors de la prochaine visite, demandez à notre Crew Member de "secouer" mieux le jus pendant la composition du burrito et cela devrait être parfait pour vous alors :)
L'équipe CHEZWaWa espoir de répondre à vos besoins de Burrito pendant de nombreuses années à venir !
Rédigé le 18 septembre 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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