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4.0
162 avis
Excellent
63
Très bon
48
Moyen
25
Médiocre
14
Horrible
12
F G
Lille508 contributions
mars 2024 • friends
Les burgers sont bons. La carte est variée.
Cependant, le burger du moment est proposé sur une affichette, et cela fait 2 fois qu’il est en rupture. Dans ce cas, il faut enlever la publicité.
Rédigé le 13 mars 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Be Burger
Merci pour votre bon retour! Nous tiendrons compte de votre remarque.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe Be Burger
Rédigé le 3 avril 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
laurent s
3 contributions
déc. 2023 • family
Restaurant très agréable.
Rapport qualité prix pas adapté.
Burger très petit mais bon
Frites surgelées c est insupportable au prix du menu
Rédigé le 28 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Be Burger
Bonjour,
Merci pour votre feedback. Cependant, nos frites ne sont pas surgelées, nous travaillons avec des frites fraîches dans nos restaurants. Nous avons mis un point d'honneur sur la qualité de nos produits et sommes tristes d'entendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer notre meilleur savoir faire et vous faire vivre un bon moment dans notre restaurant.
Je vous souhaite de passer de bonnes fêtes de fin d'année,
Anna.
Rédigé le 28 décembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Le Gourmandiseur
Liège1100 contributions
juin 2023 • friends
Ma dernière visite remonte au 28 février, un déjeuner catastrophique m’avait laissé sans voix mais pas sans plume… Suite à ma critique, je fus invité à redécouvrir l’établissement mais sous un autre angle. J’ai laissé couler l’eau sous le pont du canal de Willebroek et je m’y suis rendu à nouveau la semaine dernière.
Un monde de différence m’attendait, l’établissement à repris de son lustre, de son éclat, de son moiré… ça sent le jeune, le frais, le bon… Une fois la porte passée, directement une atmosphère lumineuse vient à notre rencontre, c’est difficile à expliquer mais ce fut mon sentiment. D’emblée nous bénéficions de l’accueil professionnel et bienveillant de Chris, le manager des lieux, et de Pierre, qui s’occupe des clients et du service. Deux belles personnes qui font très bien leur boulot, pas d’obséquiosités excessives, pas de bla-bla non plus, ce qui aurait tout pour plaire à Princesse Erika (Smiley !)
On arrive pile au bon moment car une nouvelle carte vient d’arriver, quelques entrées et plats manquent encore à l’appel, mais ce n’est qu’une question de jours, dans tout bientôt, elle sera plus que complète. Comme nous sommes à l’heure du déjeuner, nous n’avons pas trop de temps devant nous, Violette, tout comme moi, avons du pain sur la planche au bureau, nous nous passerons dès lors d’entrées… Dommage ! Mais ce n’est que partie remise…
Comme nous sommes chez Be Burger, pas question de manger de la salade, ni de nous en faire conter… en ouvrant la carte, je tombe de suite nez à nez avec le Brussels Burger, mon préféré, préféré qui avait disparu sur la carte précédente… Violette a elle aussi les yeux qui pétillent… P… ! The Brussels is back !
Notre choix est fait, un Brussels avec frites et sauce maison, un Brussels avec salade. J’ai oublié de noter la composition de la sauce mais si ma mémoire ne me fait pas défaut, elle est à base de cocktail, base à laquelle on a ajouté des câpres, et, sans certitude aucune, un peu d’anchois… à vérifier ! Maintenant quelle que soit sa composition, elle est délicieuse !
Pierre est de retour, les mains chargées de deux Brussels Burgers (une fois) ! Le Brussels, c’est pour qui ? Oui, il a de l’humour, je confirme !
Alors, histoire de vous donner envie de vous y perdre, le Brussels est composé d’un patty, terme very British pour dire burger, de bacon grillé, de Passendale, de mayonnaise moutardée, d’oignons rouges marinés, de salade iceberg et sauce Be Burger… une tuerie ! C’est presque un burger Poelvoorde qui serait arrivé près de chez vous, si vous voyez ce que je veux dire (Smiley !)
Ces Brussels sont délicieux, tout est là, cuisson maîtrisée, de très bons accompagnements, les frites sont comme je les aime, moelleuse à l’intérieur, croquante à l’extérieur… Que veut le peuple ? Oui, on sait, du pain, des jeux… mais surtout un Brussels Burger de chez Be Burger !
Pour les « strangers » et autres profanes qui me lisent, le Passendale est un fromage belge à pâte pressée demi-cuite, il est mi-dur, et a une saveur très caractéristique. Il est souvent utilisé en France en substitut du fromage de Tilsit, plus difficile à se procurer, et qui a une texture et un goût assez voisins. Le Passendale se décline en trois variétés, le Classic, le Prélude et le Bel Âge, ce dernier est mûri six mois et offre un goût plus raffiné. Vous voilà maintenant Maître es fromages !
Bon, la classe est finie, il est temps de regagner nos pénates mais c’est avec un réel regret que nous quittons l’établissement, non sans une brève papote avec Chris et Pierre, les deux maîtres incontestés des lieux, ne serait-ce que pour les remercier de l’accueil, du service, de la qualité de la nourriture, mais surtout de leur promettre de revenir tout bientôt… Bin oui quoi, on doit encore goûter le New York, l’Acapulco, le Napoli, le Memphis, l’Alaska, le Lisbonne, n’oublions pas non plus les entrées… Bref, comme disait Charles à Vovonne, vous m’avez compris… déjà que je rédige cet article un 18 juin (Clin d’œil !)
Le ou les bémol(s) : bin il n’y en a pas eu, tout fut à la hauteur de nos attentes ! Le ou les dièse(s) : voir les bémols et lire l’article…
Merci les garçons ! Merci également à Anna qui m’incita et m’invita à redécouvrir les lieux !
Si cette critique vous a aidé, merci de [Liker] et si vous aimez mes publications, n’hésitez pas, abonnez-vous !
Rédigé le 18 juin 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le Gourmandiseur
Liège1100 contributions
févr. 2023 • none
Ma dernière visite à cet établissement remonte à juste avant nos deux pandémies, c’est dire si de l’eau à couler dans le canal de Willebroek depuis, mais bon, mes souvenirs étaient très positifs et, dès lors, quand mon amie Nathalie me propose de déjeuner chez Be Burger, c’est un grand oui sans équivoque.
Dès les quelques marches qui mènent à la porte, je sens un je-ne-sais-quoi qui… façade un peu décrépie qui mériterait un coup de pinceau, première pièce où sont entassées chaises, tables et présentoirs de terrasse, peu ou pas d’accueil, juste une demoiselle qui nous emmène dans le fond du restaurant, cette partie que j’aime bien où le toit vitré nous permet de prendre la lumière et qui donne, enfin donnait, sur un petit jardin qui sentait bon le Métropolitain, comme le chantait Dutronc… OMG ! Le jardin est en friche, que dalle côté entretien, quelle tristesse… Oui, je sais, nous sommes en hiver mais le coup d’œil reste important à mes yeux.
Terminé les tablettes pour le menu, on est revenu à la traditionnelle bonne vieille carte, sauf qu’elle a fondu au soleil ! Où sont passés tous ces burgers qui faisaient la renommée du restaurant ? Où est mon Brussels Burger ? L’italien a lui aussi disparu… Il ne reste finalement que cinq burgers classiques, le reste est soit végétarien, soit, au poisson, soit au poulet… Ce n’est plus « Be Burger », c’est « Not to Be Burger » ! Shakespeare, sors de ce corps !
Attendez, le plus terrible est la suite… après les burger, la carte propose des « Naked burgers », j’ai bien lu burger dans le titre tout de même… dès lors, je me dis que le « Naked » est probablement une version sans pain, ce qui n’a rien pour me déplaire… Et bien que nenni ! « Naked » veut apparemment dire sans pain, sans viande, sans sauce… et dès lors, que reste-t-il ? Bin de la salade ma bonne Dame… Ah lala ! Tout fout l’camp ma pauv’ Lucette ! Pourquoi ne pas simplement appeler cette rubrique « Salades » ?!? Et en plus, elles ne sont même pas très bonnes, j’ai droit à principalement de la mâche, mais elle n’a pas ce petit goût noisette qui la caractérise tant, elle vient plus que probablement de l’industrie. Au milieu, un minuscule récipient avec de l’houmous « Bof ! », quelques doigts de Falafel et quelques cubes de Feta… Quelle tristesse ! Celle de Nathalie, n’est pas mieux, un peu de salade et des Nachos dessus… De qui se moque-t-on ?
J’aimerais pouvoir m’arrêter là, mais non ! Une demi-heure pour avoir un verre de vin, un Pinot Noir dont la serveuse n’a jamais pu me dire s’il venait d’Alsace, de Bourgogne, de la Loire ou du fin fond de l’Ouzbékistan. Nathalie m’a malicieusement glissé à l’oreille que ça lui rappelait le sirop Dextrométhrophane de son enfance… (Smiley !) Trente minutes plus tard, on prenait enfin notre commande, et vingt minutes plus tard arrivaient les « Burgers nus ».
En résumé et en quelques chiffres, 120 minutes dans cet établissement pour mal manger, et se voir délester de plus de €52.90… Après analyse du ticket de caisse, je m’aperçois que les portions de frites nous sont facturées €3.70 l’unité… €15.90 pour l’Acapulco et €14.90 pour la Beyrouth, ça fait chère la salade, si on y ajoute les quelques frites, on n’est pas loin des €20.00.
Je suis allé lire les critiques, histoire de savoir si nous sommes les seul(e)s à avoir vécu une mauvaise expérience… Il faut bien admettre que les bonnes critiques datent, et que les critiques « pas terrible » sont les plus récentes, on peut se demander si quelqu’un prend encore du plaisir à y aller. Pour ma part, c’est la dernière fois avant longtemps !
Le ou les bémol(s) : Il y en a trop… Le ou les dièse(s) : Il n’y en a pas !
Cote : 10/20 et je suis généreux !
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Rédigé le 5 mars 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
BeBurger
Bonjour Bernard,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés de lire que votre expérience chez Be Burger Luxembourg n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à clarifier certains points que vous avez mentionnés dans votre critique. Tout d'abord, des travaux importants sont en cours à l'étage depuis plus de 6 mois, indépendamment de notre volonté, ce qui explique, mais n’excuse pas, l’état de la façade un peu défraîchie que vous avez observée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
De plus, nous avons récemment connu des absences médicales importantes au sein de notre équipe de direction, ce qui a entraîné l'arrivée d'une équipe moins expérimentée. Nous travaillons actuellement à remédier à cette situation pour offrir à nos clients le meilleur service possible.
En ce qui concerne la carte, nous avons récemment proposé une nouvelle gamme de produits « And more » à la demande de notre clientèle fidèle. Nous avons supprimé certains burgers pour proposer des plats savoureux et gourmands, nous sommes conscients que cela peut décevoir certains de nos clients. Nous prenons en compte votre retour et travaillerons à réintroduire certains burgers populaires à l'avenir.
Enfin, nous sommes navrés que vous soyez venus chez nous la mauvaise semaine. Notre cuisinier de Luxembourg est parmi les plus expérimentés et travaille chez nous depuis plus de 5 ans, donc la dernière fois que vous êtes venu il y a 3 ans vos plats ont été préparés par ce dernier.
Il se peut que, sous l’effet d’un coup de feu où notre équipe était débordée, la salade n’ait pas été réalisée comme à l’accoutumée. Nous travaillons dur pour maintenir des normes élevées en matière de qualité et de service, mais parfois les choses ne se passent pas comme prévu. Nous vous remercions par avance de bien vouloir nous dire à quel moment vous êtes venu dans notre restaurant.
Nous aimerions vous accueillir à nouveau et vous offrir deux repas pour faire de ce dernier passage un lointain souvenir et vous donner l’occasion d’écrire le récit d’une expérience réussie chez Be Burger.
Est-ce que cela vous conviendrait ?
Merci,
Anna
Rédigé le 7 mars 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alice Haùgness
3 contributions
déc. 2021 • friends
très bon mais trop cher et attente trèssss longue (40min) pour deux burger.
merci, j’ai faim mais merci quand même
Rédigé le 12 décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Seba d
Bonjour Alice,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre vos burgers aussi longtemps et nous espérons que l'attente en valait la peine.
Nous prenons bien en considération ce problème d'attente et cherchons en permanence de nouvelles manières de nous améliorer.
Belle journée,
Anna
Rédigé le 12 décembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
thomaswarens
Bruxelles64 contributions
oct. 2021 • none
Nous nous sommes rendus le samedi 30 octobre en soirée entre amis chez Be Burger Luxembourg et avons été extrêmement mécontents du service. Personnel non-chaland, je m’en foutiste, attente incompréhensible pour obtenir une boisson, erreurs répétées dans les commandes avec en tout et pour tout seulement 3 tables d’occupées !
Pour ne prendre qu’un exemple, nous avons demandé 2 Aperol Spritz et avons reçu après un très long temps d’attente et un rappel à notre serveur, un « apéro Be burger » ! Rien de grave, une erreur arrive à tout le monde, nous les remballons et expliquons que nous avons demandé 2 Aperol Spritz. Quelques minutes plus tard, nous recevons 2 mojitos que nous remballons à nouveau pour finalement voir le serveur revenir et nous dire qu’il n’y a pas d’Aperol Spritz.
Autre exemple, nous posons la question suivante au serveur : quelle est la différence entre 2 plats dont l’intitulé est proche. Réponse : « Je sais pas » . Nous n’en saurons jamais plus.
A la fin du repas, nous recevons la note sans l’avoir demandée et sans avoir pu commander un dessert (22h15). Surprise, les 2 Aperol sont bel et bien là, nous informons que le serveur que ce n’est pas ce que nous avons commandé, il nous est répondu : « Bah c’est le même prix ». Nous répondons que nous n’allons pas payer pour quelque chose que nous n’avons pas reçu.
En bref, passez votre chemin.
Rédigé le 12 décembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Seba d
Bonjour Thomas,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire.
Pouvez vous nous renvoyer ce mail à anna@beburger.be afin que l'on puisse reprendre contact avec vous.
Merci beaucoup et belle journée,
Anna
Rédigé le 13 décembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Pauline C
Lille1 contribution
juil. 2020 • couples
Très bon restaurant de burgers, personnel très agréable et accueillant, notre plat était excellent (et les frites aussi biensur !)
Rédigé le 30 juillet 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
281sebad
Merci beaucoup, à très bientôt!
Anna
Rédigé le 4 août 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
H1000EHchristophed
Île de Grande-Terre5 contributions
mars 2020 • family
Probablement les meilleurs Burgers de Bruxelles , voire plus !
On est venu juste avant le confinement, on reviendra dès l’ouverture.
Bonne chance à toute l’équipe!
Rédigé le 21 mai 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
281sebad
Génial ! On se retrouve donc lundi 8/06 ? :)
Rédigé le 5 juin 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Erwan C
Bruxelles27 contributions
mars 2020 • none
un lieu que vous fréquentez de manière régulière et qui bascule dans le grand n'importe quoi. Est-ce de la nostalgie ou est-ce que c'était mieux avant. Dés l'entrée nous suivons une serveuse qui va nous placer à table, voyant une table au passage je la rappelle "mademoiselle" pour lui signaler la table, elle se retourne avec un "madame" tonitruant et continue pour nous amener au fond dans la grande salle, le lieu le plus bruyant du restaurant. Un serveur nous propose lors de la prise de commande des apéritifs , des amuse-bouche c'est un autre qui viendra nous servir ces boisons et nous recevons 25 minutes plus tard les dits amuse-bouche lorsque nos verres étaient vides. Lors de la prise de commande des plats nous avons choisi un vin en précisant que cette fois il serait bien de l'avoir en même temps que les plats. Il a fallu que notre chef de table un monsieur de 80 ans aille au comptoir réclamer les boissons. Et au moment de servir une salade le serveur à signaler qu'il n'y avait plus que quatre scampis, aussi qu'il pouvait faire ajouter de la salade ou autre légume. Nous 'avons pas eu la soirée que nous souhaitions.
Rédigé le 8 mars 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
CarelTh
Chatenay-Malabry20 contributions
sept. 2019 • none
un choix pas tres consequent de burger, mais avec des compositions très intéressantes. Une assiette bien garnie et au final un ventre bien rempli.
Rédigé le 12 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
281sebad
Merci pour votre message et votre visite, ça nous fait très plaisir !!
Rédigé le 13 décembre 2019
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Le Gourmandiseur
Liège1100 contributions
août 2019 • none
Be.Burger, c’est un grand classique quand on travaille dans le Quartier Européen à Bruxelles. Ce ne sont pas les établissements qui manquent mais là au moins, la qualité est constante. Ce n’est pas non plus ma première critique à leur égard, je voulais simplement apporter un complément d’informations quant à ce que l’on propose maintenant… Be.Burger ce n’est pas que des burgers, ce sont aussi des Be.Salades et des Be.Tartares !
J’ai, dès lors, fait l’impasse sur les burgers pour essayer un tartare (ou un américain si vous préférez). Au choix, « Américain préparé Be.Burger », « Tartare Tataki » ou « Tartare à l’italienne ». Mon choix s’est porté sur ce dernier… Alors, bœuf Black Angus, huile d’olive, tomates séchées, parmesan, feuilles de basilic, pignons de pin, concombres, radis, oignons rouges et tomates cerises… le tout servi avec petits toasts et grissinis, frites et salade. Excellente qualité, excellent rapport qualité-prix également, rien à dire sinon qu’il ne faut pas hésiter à épicer le haché qui était un chouya fade pour l’ensemble de la table.
J’ai jeté un œil du côté des salades, le choix est sympa aussi… Salade Caesar, Scampis ou Asiatique, et en sus, un taboulé de quinoa.
Un 8/10 sans discuter !
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Rédigé le 2 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
281sebad
Merci pour votre message et votre visite, ça nous fait très plaisir !!
Rédigé le 13 décembre 2019
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Raph
6 contributions
août 2019 • none
Les cartes électroniques indiquent le tarif pour le small.... et lors de la commande on vous propose Small / médium / XL
Le pain n'est pas bon.
Les crudités sont médiocres.
Les prix sont surfaits pour la qualité
On a en plus commandé un veggie et le serveur nous a remis un viande.
Bref 1x mias pas 2.
Délais longs.
Rédigé le 29 août 2019
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BeatitudeBXL
Bruxelles14 contributions
juil. 2019 • none
Voilà déjà 50 minutes que nous sommes assis pour un business lunch et nous attendons toujours nos plats...
Finalement nous avons reçu les cafés en contrepartie.
Personnellement, je n’y reviendrai pas
Rédigé le 30 juillet 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rackam L
Rennes74 contributions
avr. 2019 • couples
Pas fan des burgers, j’ai cependant succombé.
La carte est simple sans pléthore de choix gage de qualité et de fraîcheur des aliments
Des salades sont également au menu (quinoa par exemple)
Que dire des frites ? Cuites à la graisse de bœuf, elles sont divines
Emballé par ces débuts je me laisse aller sur un dessert : 2 boules de glace vanille avec une sauce chocolat à tomber
Bref ça vaut le détour
Une cour est à dispo au fond
Rédigé le 17 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aurore S
Liège1 contribution
avr. 2019 • friends
Nous sommes venus avec un groupe d'une quarantaine de personnes, tout le monde a trouvé son burger délicieux. Nous avons été merveilleusement accueillis dans une salle qui nous était réservée, ce qui est un gros plus pour un groupe comme le nôtre. Serveurs très sympathiques, avec une mention particulière pour Elodie qui a géré notre réservation depuis le début!
Rédigé le 4 avril 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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