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Notes et avis

Nº 13 sur 234 Restaurants à Ixelles
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance

Détails

FOURCHETTE DE PRIX
42 $US - 65 $US
CUISINES
Française, Belge, Fruits de mer & Poisson, Européenne
Régimes spéciaux
Végétariens bienvenus, Plats sans gluten
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repas, fonctionnalités

Le point de vue du Guide MICHELIN

En matière de fraîcheur, les poissons et fruits de mer du Toucan sur Mer n'ont rien à envier aux adresses de la côte. Et nul doute que les amateurs de ...
Lire plus sur Guide MICHELIN
Bib Gourmand : nos meilleurs rapports qualité-prix 
Bon standing 
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Avis publié : il y a 4 semaines

Huître pourrie, quand on fait la remarque au serveur il cherche des excuses en disant qu’on l’aurait percé avec la fourchette ce qui changerait le goût ! Oubli des couverts au 2eme service , une fourchette et une autre pour le homard . Le serveur...me jette la fourchette sur la table, on a entendu le bruit métallique de la fourchette jetée sur le couteau . A la prise de la commande un serveur me dit que tel plat :« il y en a plus »sur un ton désagréable quand je lui précise qu’un de ses collègues m’a mis de côté le dernier . Le service est vraiment à revoir . L’attitude désagréable des serveurs quand on leur fait la remarque de ce qui ne va pas . On est mieux servi et considéré dans un quelconque restaurant . Déçue, dommage car les plats chauds étaient bien cuisinés mais gâchés par l’attitude des serveurs . Addition environ 160eu pour 2 pour ça . Ça ne les vaut pas ! C’est honteux après toute cette période de privation de la Covid et se faire servir comme ça à la reprise .Plus

Date de la visite : mai 2021
Utile ?1  
Christophe H, Marketing de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Il est cependant dommage que vous ne donniez qu'une partie de l'histoire. Lors du décrochage d'une huître par le client (surtout la Belon 5 qui est petite et fragile),...Plus

Avis écrit le 17 octobre 2020 par mobile

Comment ne pas être conquis ??? Tous les produits y sont d’une qualité irréprochable et le service aux petits oignons, moment magique avant cette fermeture imposée d’un mois, merci Messieurs ce fut 3 étoilesPlus

Date de la visite : octobre 2020
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christopheh189, Marketing de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 19 octobre 2020

Cher Client, Un tout grand merci pour votre message de soutien qui nous va droit au cœur dans ces moments compliqués. Nous continuons notre comptoir-traiteur à emporter ou à livrer chez vous, tous les jours de 11h00 à 20h00 au départ de Toucan sur Mer....Plus

Avis écrit le 26 septembre 2020 par mobile

On se faisait une joie de venir dîner à 4 au « Toucan sur Mer» restaurant que nous connaissons pour y être déjà allés. Quelle déception ! Huîtres bonnes mais sans plus, poisson à la plancha trop cuit, fade et simple légumes cuits à l’eau en accompagnement...sans sauce, dessert in mangeable car bien trop sucrés (mousse au chocolat, brioche façon pain perdu), Chablis classique à 75€ la bouteille ! Bref, le ticket était salé pour un repas plus que moyen. Il est à noter que le restaurant est fort bruyant, je n’en avais pas gardé ce souvenir. J’espère que cet épisode n’est que passager mais j’avoue que je ne sais pas si on y retournera.Plus

Date de la visite : septembre 2020
Utile ?2  
christopheh189, Responsable relations clients de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 28 septembre 2020

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Concernant les huîtres vous dites "bonnes mais sans plus". Nos huîtres sont sélectionnées parmi les meilleurs ostréiculteurs du monde. Nous n'y apportons rien de plus, nous vous servons le...Plus

Avis écrit le 16 septembre 2020

on adoré la fraîcheur du poisson et des langoustines assaisonnent parfait Légumes bien cuites le risotto aux cèpes crémeux. Le saumon cru un délice ainsi que les croquettes de crevettes en entée On Reviendra.Plus

Date de la visite : septembre 2020
Utile ?1  
christopheh189, Responsable relations clients de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 17 septembre 2020

Chère Lila, Nous vous remercions infiniment pour ce joli commentaire et nous ferons un plaisir de vous recevoir au Toucan sur Mer. Avez-vous déjà essayé notre autre établissement, Toucan Brasserie, à l'autre coin de la rue ? N'hésitez pas à nous contacter pour plus de...Plus

Avis écrit le 16 septembre 2020 par mobile

Diner la semaine dernière Accueil ok carte attractive, cuisine qui se veut recherchée; nous prenons un tataki proposé en entrée que nous choisissons comme plat sur proposition du serveur; le plat est froid lorsqu’il arrive et consiste en 5 morceaux d’espadon et 2 mini cuillère...a cafe de mangue; bon ça peut passer. Là où cela ne passe pas, c’est le prix facturé (sans information a la commande) 43 € par assiette soit 86 € pour 2. Ajoutez 2 entrées légères et une demi bouteille de vin total 170€. Mais non voyons tout va bien!! Du grand n’importe quoi avec en prime un client éméché qui fait le clown avec sa chaussure et em.. tout le monde sans que la patronne s’en inquiète vraiment... A fuirPlus

Date de la visite : septembre 2020
Utile ?5  
christopheh189, Marketing de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 18 septembre 2020

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous regrettons que vous ne les ayez pas faites au moment de votre passage ce qui nous aurait permis de nous rendre compte que vos plats ont été facturés...Plus

Avis écrit le 8 août 2020

Belle présentation, extrême fraicheur, service sympa, desserts originaux (et très bon le pain perdu brioché!) Nous reviendrons :-)

Date de la visite : août 2020
Utile ?
christopheh189, Responsable relations clients de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2020

Cher Vincent, Nous vous remercions pour ce très joli commentaire. C'est toujours un plaisir pour nous et nos équipes de lire de tels encouragements ! A très bientôt !

Avis écrit le 20 juillet 2020 par mobile

Raie cuite à la vapeur, avec concassé de tomates et câpres :succulente, fraîche, moelleuse, bref super. Plateau de fruits de mer pour Madame avev Homard. Génial.

Date de la visite : juillet 2020
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christopheh189, Responsable relations clients de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2020

Cher Yves, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de lire un si joli commentaire ! A très bientôt !

Avis écrit le 17 février 2020 par mobile

Ce restaurant ne désemplit pas et on peut le comprendre. L’accueil est chaleureux, le service souriant et efficace. La présence d’un voiturier constitue un plus appréciable. La cuisine est (très bien) faite à partir de superbes produits. Bar, dorade, noix de Saint-Jacques... que de la...fraîcheur! La carte des vins offre un choix fort complet et recèle quelques beaux flacons. Les prix sont assez élevés mais restent acceptables au vu de la qualité.Plus

Date de la visite : février 2020
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christopheh189, Responsable relations clients de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 13 juillet 2020

Cher Patrick, Un tout grand merci pour ces belles éloges. A très bientôt dans l'un de nos établissements !

Avis écrit le 15 février 2020 par mobile

Nous avons passé une merveilleuse soirée . Accueil chaleureux et cadre magnifique. Le plateau de fruits de mer était délicieux. Qualité au top !

Date de la visite : février 2020
Utile ?
christopheh189, Responsable relations clients de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 13 juillet 2020

Cher Client, Quel plaisir de lire un si joli commentaire ! Au plaisir de vous revoir très vite !

Avis écrit le 23 janvier 2020 par mobile

Des huîtres plus que moyennes Des entrées de restaurant triplement étoilés ... du moins au niveau de la quantité ! Un plat sur les deux commandés avec un niveau acceptable sans plus (45 eur). Rien n était dans un bon rapport qualité prix . Rien...à part le café . Nous allons y retenter une formule lunch ... et puis oublier ce restaurant en cas de de nouvelle déception.Plus

Date de la visite : janvier 2020
Utile ?1  
christopheh189, Responsable relations publiques de Toucan sur mer, a répondu à cet avisA répondu le 24 janvier 2020

Chère Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire constructif. Je suis étonné de lire que vous n'avez pas apprécié nos huîtres. Nous avons les meilleurs fournisseurs de France et n'avons jamais de plainte quant à la fraîcheur et à...Plus

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Questions et réponses
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Ghislain d
5 mars 2016|
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Réponse de Capelluto | A publié un avis sur cet établissement |
Toucan sur mer avenue L. Leproute, 17 1050 Bruxelles tél.fixe: +32 2 34 07 40 Il suffit de leur téléphoner Je vous souhaite Bon Appétit !
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Questions fréquentes sur Toucan sur mer

Oui, Toucan sur mer propose des plats à emporter.

Oui, Toucan sur mer propose la livraison.

Toucan sur mer est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 4
  • Service : 4
  • Rapport qualité-prix : 3.5
  • Ambiance : 4