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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
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CUISINES
Française, Américaine
Repas
Déjeuner, Dîner, Boissons
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Places assises, Cartes bancaires acceptées, Service de table
Ce restaurant propose-t-il des spécialités françaises ?
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4.0
21 avis
Excellent
7
Très bon
8
Moyen
4
Médiocre
2
Horrible
0
Scott Famous
Lampertheim13 contributions
nov. 2024 • family
Un vendredi midi nous avons testé cette adresse et franchement assez bonne surprise j’ai jeté mon dévolu sur un Arsene quelle folie j’ai adoré avec supplément poitrine et oignons quel délice seul bémol les frites trop cuites mais en mode Gargandines c’était bon ! Le point ultra positif c’est la serveuse a l’accueil avec un sourire et une joie de vivre vraiment trop cool nous reviendrons avec plaisir ça change vraiment des grosses chaines sans âmes !
Rédigé le 29 novembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Vincent A
1 contribution
sept. 2024 • business
Super cadre que ce soit en famille, entre amis ou pour le business. Les Burgers sont très bons et le service au top !! Mention spéciale à Tom toujours le sourire et très commerçant, bravo à l’équipe ! Vous êtes au top !
Rédigé le 27 octobre 2024
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Veronique D
1 contribution
oct. 2024 • friends
Superbe endroit sans compter l’accueil chaleureux que nous avons eu de Tom ainsi que ses conseils ! Je ne peux que recommander !
Rédigé le 27 octobre 2024
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Dubois P
2 contributions
juil. 2024 • friends
Très belle endroit, je vous recommande le rancho! Produits frais. Établissement propre
Personnel accueillant ! ☀️☀️
Rédigé le 21 août 2024
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Companion31096464022
3 contributions
août 2024 • family
Service rapide et accueil correct mais au prix des Burger on est en droit d’attendre autre chose les Burger sont peut fourni nous voulions tester cette enseigne et avons été déçu
Rédigé le 11 août 2024
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Big Fernand
Bonjour Companion,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Ravi de savoir que l'accueil et le service vous aient plu.
Concernant les hamburgés nous sommes vraiment navrés. Nous misons sur la qualité et la fraicheur de nos produits: ce qui justifie nos tarifs.
Néanmoins nous redoublerons de vigileance en ce qui concerne les quantités.
En espérant tout de même vous revoir afin de vous apporter une véritable expérience,
L'équipe Big Fernand🍔
Rédigé le 7 septembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
elxeal
Soultz-sous-Forêts3 contributions
mars 2024 • friends
Restaurant bon dans l'ensemble mais a peine la porte pousser " que voulez vous manger?"
La dame qui etait a la caisse n'etait pas tres accueillante
La date du dessert etait celle-ci depassé
Je ne recommanderais mas specialement cette endroit a quelqu'un de ma famille ou autres
Rédigé le 3 mars 2024
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Big Fernand
Bonjour Flo Rayzoul,
nous sommes vraiment désolés de constater que votre expérience ne s'est pas bien déroulée! Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à : strasbourg@bigfernand.com afin que nous puissions échanger plus simplement?
En attente de votre retour,
L'équipe Big Fernand🍔
Rédigé le 9 mars 2024
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Christine K
1 contribution
déc. 2023 • couples
Bien décevant à plusieurs titres : tables sales, service médiocre et que dire du Burger saignant qui en réalité était cru. J’ai testé et n’y retournerai pas. Dommage le concept paraissait sympa
Rédigé le 2 décembre 2023
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Big F
Bonjour Chrisitine,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes vraiment désolés de voir que votre première expérience a été décevante pour vous. Cela ne correspond pas à nos habitudes de laisser nos tables sales et de négliger la cuisson de nos steaks. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cela immédiatement et nous vous prions de revenir pour que l'ont puisse vous faire part d'une véritable expérience au sein de notre atelier!
En espérant vous revoir,
L'équipe Big Fernand
Rédigé le 5 décembre 2023
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Birgit
Mulhouse163 contributions
juil. 2023 • friends
Accueil sympathique
Service rapide
Mon Burger Victor manquait un peu de fromage
Par contre je n ai pas trop apprécié les frites qui étaient plutôt des miettes de frites
Rédigé le 3 juillet 2023
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Florence J
Fleville-devant-Nancy9 contributions
mai 2023 • family
Venu en famille nous voulions tester et ...déception...
Pain Burger qui paraît décongelé , ressemble à s y méprendre au pain d une marque industrielle . Sauces au goût de savon...peut être que les coupelles sont lavées pour être réutiliser. Plateaux pas très propre et un verre de vin dont le verre était d une propreté douteuse et même pas 12.5cl dans le verre.
Taille moyenne pour un burger a ce prix.
Au final nous avons testé mais en resterons là.
Rédigé le 19 mai 2023
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Christian A
33 contributions
avr. 2023 • couples
Nous avons découvert cet endroit par hasard en passant dans la zone commerciale.
Ce n'est pas le type de lieu que je recherche d'habitude mais nous avons voulu tester et même si le repas était correct, cela reste de la restauration rapide dans un cadre peu convivial.
Rédigé le 7 avril 2023
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Delphine L
5 contributions
févr. 2023 • solo
Hamburger plutôt bon, frites un peu trop grasses, question de goût. Le personnel est souriant et professionnel, c’est agréable
Rédigé le 10 février 2023
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ricko67
Strasbourg200 contributions
janv. 2023 • couples
A notre arrivé nous sommes accueillis à la porte pour nous demander si nous connaissons le concept. Non. Le jeune homme nous explique le concept, les sandwichs et produit frais.
A la commande le jeune femme derrière le comptoir est tout aussi avenante.
Le burgé est bon et comme le pain n’est pas compact ça n’est pas bourratif tout en étant consistant.
Allez, juste pour ne pas mettre que du positif, si les frittes pouvaient être un peu plus croustillante çà serait top ou alors c’est parce qu’on a pris les frittes gargandines. 🤔🤔
Service très rapide tout en gardant le sourire et l’amabilité.
Merci
Rédigé le 8 janvier 2023
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Gautier
1 contribution
févr. 2022 • none
une carte composée de burgers et salade avec des produits frais cuisinés sur place au moment de la commande.
Une mention spéciale pour le Burger Victor avec sa viande de veau!!! un régal.
Des frites maison aux herbes de Provence, on voyage!
le tout avec un accueil et un service très sympathique et attentif.
Alors on y va!!!!!!
Rédigé le 3 février 2022
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Eva Q
Bonjour Maltais54,
C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre atelier ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous revoir très vite afin de vous refaire un bon Victor ! Big bisous,
L'équipe Big Fernand SP Coeur Alsace
Rédigé le 6 février 2022
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Bpierre
1 contribution
janv. 2022 • none
Sans connaître le Big Fernand, nous nous y sommes aventuré avec ma compagne et l'expérience fut très intéressante. Les burgers sont bons, servis avec réactivité et sourire et une bonne variété des produits est proposée. Le personnel est agréable et le lieu très sympathique.
Nous recommandons !!
Rédigé le 20 janvier 2022
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Eva Q
Bonjour Bp532,
C'est un plaisir pour toute l'équipe de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez venus vous aventurer dans notre atelier, et surtout que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Revenez au plus vite afin que l'on vous refasse des hamburgés ! Big bisous,
L'équipe Big Fernand SP Coeur Alsace
Rédigé le 24 janvier 2022
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Laumas67
Strasbourg1122 contributions
août 2021 • none
Certes l'enseigne fait partie d'une chaîne de restauration rapide mais se distingue très largement de ses concurrents.
En effet, l'élément de base (la viande) est française et de grande qualité tout comme les autres constituants. Cette enseigne travaille français !!!
De plus, votre commande n'est pas réalisée en avance mais uniquement à l'instant T.
Résultat: un véritable régal pour les papilles
Certes, le coût est un peu plus élevé mais comme dit la qualité a un prix...
Rédigé le 21 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eva Q
Salutations Laumas67,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que la qualité de nos produits vous aient plu. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau afin de vous refaire un hamburgé bien français ! Big bisous,
L'équipe Big Fernand SP Cœur Alsace
Rédigé le 22 novembre 2021
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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