Cote Cœur
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Notes et avis
4,5
Détails
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CUISINES
Française, Belge, Européenne
Repas
Déjeuner, Dîner
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Places assises, Stationnement pour clientèle, Sert de l'alcool, Service de table
Emplacement et coordonnées
Ce restaurant est-il doté d'un bar complet ?
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4.5
80 avis
Excellent
57
Très bon
14
Moyen
3
Médiocre
3
Horrible
3
Mimi D
1 contribution
juil. 2024 • friends
PLUS JAMAIS
En 2023, l’amie qui m’a accompagnée aujourd’hui chez « COTE CŒUR avait déjà fréquenté le lieu. A cette occasion, après avoir consulté le menu disponible on-line, elle se faisait une joie de savourer des ris de veau qu’elle n’a pas souvent l’occasion de manger.
Malheureusement pour elle, une fois assise à table, on lui annonce que ce pat n’est plus disponible. Déçue, elle s’est orientée vers un autre choix. Ça reste correct.
Il y a quelques jours, fin juillet 2024, nous choisissons de nous y rendre. Avant réservation, nous consultons le menu. Pour moi pas de problème, je m’oriente poisson. Mon amie n’appréciait qu’une seule des 3 propositions figurant au menu. Les autres ne l’emballaient pas particulièrement. Pas de souci. Lorsque nous nous sommes assises à table à 18:45, la salle n’était pas pleine, elle s’est remplie un peu plus tard. Nous choisissons nos plats (elle commande du pintadeau sauce provençale) et on prend l’apéritif.
Au plat de consistance, sans aucun avertissement, on lui sert un plat de boulettes. Un peu étonnées, nous pensons qu’il s’agit probablement de boulettes de pintadeau. Mais, en fait, pas du tout, après avoir goûté, ça ressemble plutôt à des boulettes de porc. On appelle le serveur qui nous annonce que le pintadeau n’est plus disponible et qu’il a été remplacé par ce plat de boulettes.
PROFESSIONNELLEMENT PARLANT, NOUS NOUS DEMANDONS :
COMMENT DIABLE LE CHEF DE CUISINE SE DÉBROUILLE T-IL POUR QU’A 20:00 (A TOUT CASSER) UN DES TROIS PLATS PROPOSES AU MENU NE SOIT DEJA PLUS DISPONIBLE ?
D’AUTANT PLUS QUE C’EST LA DEUXIÈME FOIS QUE LE CAS SE PRÉSENTE ?
S’AGIRAIT-IL D’UNE HABITUDE ?
COMMENT DIABLE NE S’ASSURE T-ON PAS QUE LE CLIENT SOIT AVERTI A TEMPS? - ET POURQUOI NE PAS PERMETTRE AU CLIENT DE CHOISIR UN PLAT QUI SOIT A SON GOÛT, HORS MENU, D’UN PRIX PLUS OU MOINS ÉQUIVALENT A CELUI DU PLAT NON DISPONIBLE ?
Toujours est-il que, à notre avis, une organisation pareille ne se rencontre pas souvent dans des endroits un brin plus professionnels et attentifs à leur clientèle.
Après tout, nous ne nous trouvons pas dans un lunch garden, me semble t-il. Mais, pour le coup, j’ai tout de même un doute. Ça y ressemble un peu...
Mon amie n’a pas apprécié les boulettes et son assiette est repartie presqu’ intégralement en cuisine. Le cuisinier s’est présenté à notre table en s’excusant et en nous disant que nous aurions dû le signaler immédiatement, que mon amie l’avait malheureusement goûté et que donc ... voilà… Nous lui avons signalé que nous n’avions pas été averties.
Il a donc proposé (très généreusement!!!) à mon amie de choisir un dessert qui lui plaît même parmi ceux qui ne figurent pas dans le menu (la moindre des choses). Le plat de boulettes par contre a été (toujours généreusement) intégré à la note.
Nous sommes ressorties de cet endroit sidérées par la façon de faire de cet établissement.
PLUS JAMAIS NOUS N’Y METTRONS LES PIEDS. Il y a pas mal de restaurants dans la zone de Ath où pour un menu coûtant 5 petits euros de plus, vous disposez, bien évidement, de tous les plats proposés dans le menu mais, de plus avec des ingrédients de choix nettement plus originaux et raffinés.
Une personne avertie,….
Rédigé le 17 août 2024
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Adélaïde R
Quevaucamps19 contributions
août 2024 • family
Nous y sommes allés 2 fois cet été : une fois en couple et une fois en famille. Un rapport qualité/prix au top, de la cuisine de qualité, un accueil chaleureux et ouvert le lundi soir en plus !
Nous y retournerons ! Merci.
Rédigé le 11 août 2024
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Ingrid
8 contributions
juil. 2024 • couples
Tout est frais et fait maison, le tartare à la créole est juste incroyable !
Le personnel est charmant et très professionnel.
Nous avons passé une excellente soirée et recommandons vivement cette adresse.
Rédigé le 23 juillet 2024
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IsaV
56 contributions
juil. 2024 • family
Si vous aimez les surgelés, que ce soit viande ou poisson allez y foncer. Depuis notre table, on a pu y observer les cuisine. C'est juste honteux
Pour moi, plus jamais
Rédigé le 12 juillet 2024
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Dominique F
55 contributions
avr. 2024 • couples
Toujours un plaisir d y aller! Une belle carte, un personnel top et le chef très avenant pour ses clients! Une très belle adresse!
Rédigé le 19 mai 2024
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DayTrip61962456183
1 contribution
avr. 2024 • family
Très chouette endroit pour fêter une occasion, beau choix de plats et de vins...Le patron très attentif...Nous y retournerons !
Rédigé le 28 avril 2024
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Traveler09542659886
4 contributions
avr. 2024 • family
Bonne cuisine et bon service. Rapport qualite prix tres bien. Personnel sympathique. Bemol : l accoustique dans la salle est à ameliorer .
Rédigé le 12 avril 2024
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Brigitte W
Bridel1055 contributions
mars 2024 • family
Accueil chaleureux. Carte diversifiée et très fournie. J’ai aimé le Kirr maison et le carpaccio de thon. Ainsi que le plat de coquilles Saint-Jacques et ris de veau.
Rédigé le 18 mars 2024
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David Vanderschueren
14 contributions
déc. 2023 • family
Super resto, le patron et son
excellente cuisine personnel
Au petit soins j´habite loin sinon on y serait plus souvent
Etant tres critique je ne peux que vousl le recommander les yeux fermés.
Merci à la brigade et aux serveurs
David
Rédigé le 26 décembre 2023
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scorpions2710
Bruxelles8 contributions
déc. 2023 • friends
Un restaurant à ne pas manquer
Une carte de restauration et de vin de qualité aussi bien dans l assiette
Un cadre agréable avec un contact clientèle
Un restaurant à commander et recommander
Rédigé le 15 décembre 2023
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Maïté
Ath20 contributions
nov. 2022 • family
Nous y sommes allés plusieurs fois et on y mange toujours bien!
Passer un bon moment en famille ou entre amis 😊
Cadre agréable 👍
Rédigé le 20 octobre 2023
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Dominique F
55 contributions
oct. 2023 • family
Tout était parfait ! Assiette excellente, service parfait, belle déco et prix tout à fait corrects!! Première expérience mais sûrement pas la dernière !
Rédigé le 13 octobre 2023
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PAUL010914
Bruxelles133 contributions
août 2023 • couples
Si d’emblée lors de votre arrivée, l’extérieur ne paie pas de mine, ne vous y fiez pas !
L’intérieur, bien plus grand qu’il n’y paraît, est chaleureux, très propre et le restaurant possède une belle terrasse. Il y a un grand parking.
Le personnel est attentif, à l’écoute et stylé, le patron Bruno Courbet, viendra s’enquérir de vos impressions à la fin du service.
Le menu à 38€ est vraiment un excellent rapport qualité/prix.
Cuisine raffinée, excellente, produits très frais, belle présentation des plats. Bonne carte des vins.
Je vous recommande ce restaurant, une belle adresse à découvrir !
Rédigé le 20 août 2023
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Augustin
Albatera4 contributions
août 2023 • family
Repas top , de a a z . Accueil très bon , service très professionnel, les serveurs sont partout , ils voient tout , sur et certain qu’on ne risque pas de manquer de quelque chose ! Quant à la cuisine aussi bon que les serveurs , tout est nickel rien à dire . Le prime , le chef passe en salle pour demander comment cela s’est passé , encore une preuve de professionnalisme ! Je recommande a tout les athois et les alentours ! J’y retournerais et ma famille aussi !
MERCI !!
Rédigé le 10 août 2023
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Françoise D
7 contributions
juil. 2023 • couples
Restaurant choisi par hasard selon les commentaires (et ouvert un mardi !) et nous n'avons pas été déçus. Le repas a été pris au calme sur la terrasse, le service était efficace et attentionné. Nous avons très bien mangé en choisissant le menu.
Rédigé le 19 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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