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Horaires
dim
12:00-22:00
lun
12:00-22:00
mar
12:00-22:00
mer
12:00-22:00
jeu
12:00-22:00
ven
12:00-22:00
sam
12:00-22:00
Notes et avis
4,5
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance
Détails
Une personne de cet établissement gère cette page.
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FOURCHETTE DE PRIX
26,00 €-71,00 €
CUISINES
Française, Européenne, Fusion
Régimes spéciaux
Convient aux végétariens, Options végétaliennes, Options sans gluten
repas, fonctionnalités
Ce restaurant sert-il de bons plats locaux ?
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4.5
280 avis
Excellent
180
Très bon
59
Moyen
24
Médiocre
8
Horrible
9
Emmanuelle M
5 contributions
mai 2023 • friends
Ahurissant ! J’ai déjà déjeuné dans ce restaurant . Aujourd’hui une amie me rejoint avec son chien - petit, calme , sous la table . Nous nous sommes fait virer par le personnel avant d’avoir pu commander ! Merci pour l’accueil. J’avoue que c’est la première fois que cela m’arrive en Belgique! Amis des chiens ! A éviter !
Rédigé le 12 mai 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kelly Gallier
Nous avons bien pris note de votre récente expérience dans notre établissement et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. D'ailleurs, vous avez déjà rencontré sur place notre directeur qui vous a présenté ses excuses au nom de l'hôtel et a fait un suivi immédiat avec l'équipe du restaurant.
Nous comprenons que vous ayez été déçue par notre politique concernant les chiens.
Selon nos règles en vigueur, les chiens ne sont pas autorisés dans notre hôtel ou notre restaurant, à l'exception des chiens guides. Cette politique a été établie dans le but de garantir la tranquillité et le confort de tous nos clients. Nous comprenons que votre amie ait un chien petit et calme, mais nous devons appliquer cette règle de manière cohérente pour tous nos clients.
Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir dans des circonstances plus satisfaisantes. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue.
Bien à vous,
Kelly Gallier, PA to GM
Rédigé le 27 mai 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Guy
Bruxelles3 contributions
janv. 2023 • none
table reservée en vue d'un dejeuner professionnel. La table etait placée à l'entrée. S'en est suivi le passage incessant de participants à des seminaires dans l'hotel. Service ne faisant aucun effort pour changer de table malgré la gêne evidente. Apparemment tous les midis comme cela. A savoir et surtour à eviter.
Rédigé le 30 janvier 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Nous avons en effet des groupes dans le restaurant mais ils sont situés dans une toute autre partie du restaurant.
Notre restaurant étant très apprécié aussi bien par les groupes que par les individuels, nous sommes en effet souvent complet.
Nous trouvons cela fort regrettable que vous écriviez un tel commentaire sachant qu’à votre arrivée notre équipe vous a informé que le restaurant était complet et que c’était la seule table qui nous restait. Vous avez suite à ça quand même accepté de rester déjeuner dans notre restaurant.
Nous tenons également à notifier le caractère irrespectueux de vos propos tenus vis-à-vis de notre équipe à la fin de votre déjeuner ; des propos que nous ne pouvons tolérer dans notre établissement.
Bien à vous,
Kelly Gallier
Rédigé le 3 février 2023
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Ornigast
Le Sappey-en-Chartreuse98 contributions
sept. 2022 • none
C'est dommage: la déco jeune et colorée ne suffit pas à compenser l'ambiance un peu froide due aux dimensions du restaurant. C'est encore pire s'il n'y a pas beaucoup de monde. Mais tout est tres bon avec une mention special pour les ravioles de légumes à la sauce au café
Rédigé le 3 septembre 2022
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FeedbackThonHotel
Merci pour votre appréciation. Nous sommes justement en train de penser aux rénovations de notre restaurant et nous prenons donc bonne note de vos impressions.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre plat.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Bien à vous,
Kelly Gallier
Rédigé le 21 septembre 2022
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Ri ri
4 contributions
oct. 2020 • couples
Très bon restaurant.
Ambiance conviviale et cuisine raffinée... on s'est régalé.
Le service est impeccable.
Rédigé le 18 octobre 2020
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FeedbackThonHotel
Bonjour,
Merci pour votre retour positive qui nous motive à continuer.
Rédigé le 7 mars 2021
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Graça Sancho
Belgique18 contributions
sept. 2020 • none
Un restaurant très agréable, avec suffisamment d'espace entre les tables, calme, avec un bon choix de plats, bonne confection, très bien localisé
Rédigé le 9 septembre 2020
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FeedbackThonHotel
Chère Graça,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vivons tous une période particulière et adaptons nos mesures afin de garantir un service excellent avec respect des mesures sanitaires.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience au restaurant The Twelve.
Au plaisir de vous revoir
Rédigé le 8 octobre 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Emilie DB
1 contribution
mars 2020 • family
Cela fait maintenant 2 ans que je lunch régulièrement au restaurant du Thon Hotel, et je n’ai jamais été déçue! Que ce soit en couple, en famille, ou avec des collègues, les repas et l’ambiance sont toujours appropriés. Le personnel est top, toujours souriant et très professionnel!
A noter : ils possèdent un super bar avec des vitrines remplies de magnifiques bouteilles d’alcool, que le maître d’hôtel se fera un plaisir de vous faire déguster... dans un endroit cosy et très propre.
Enfin, il ne faut pas hésiter à appeler pour des demandes spécifiques : nous avions appelé pour prévenir que nous viendrions avec une poussette et ils nous ont trouvé une place dans le restaurant où nous étions très à l’aise!
Je recommande fortement!
Rédigé le 4 mars 2020
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FeedbackThonHotel
Chère Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour. Ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients réguliers.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le design, la serviabilité du personnel et la cuisine. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien à vous, Elise
Rédigé le 20 mars 2020
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juraquad
Chavannes-des-Bois90 contributions
janv. 2020 • none
Très bon restaurant
Accueil sympathique ainsi que le cadre qui est dans la continuité du design de l hôtel le Thon EU
Rédigé le 3 janvier 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Bonjour Juraquad,
Merci pour votre feedback et votre note élevé. Ravis de lire que vous avez été satisfait de notre restaurant et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous, Elise
Rédigé le 7 janvier 2020
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Seçil O
11 contributions
nov. 2019 • none
Je commence par le positif : décor sympa, serveurs gentils, rapides et serviables. les vins étaient tres bons.
Le point négatif : la cuisine est mauvaise !! c'est la premiere fois de ma vie que je n'ai mangé que deux bouchées d'une salade cesar (la premiere pour gouter et la deuxieme pour etre sur..) .; je me suis arreté la et le plat est reparti en cuisine. Par politesse j'ai dit que je n'avais pas faim, mais pas que c'etait inmangeable.
Plus globalement les plats ne sont absolument pas raffinés. Tout est gros : gros morceaux de poulet, grosse salade, grosse pommes de terre , 3 louches de sauce salade etc..
pas de menu enfant non plus (difficile de trouver un menu enfant a bruxelles c'est à croire que les belges ne vont jamais au restaurant avec leurs enfants)
ps : pourtant je ne suis pas difficile,, je voyage souvent , et j'aime quasiment tout.
Rédigé le 4 novembre 2019
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FeedbackThonHotel
Cher Seçil,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Navrés de lire que l'expérience dans notre restaurant The Twelve n'était pas à la hauteur de vos espérances. Notre salade Caesar est à la carte depuis des années et reste un produit phare et classique de notre carte. Dommage que vous n'ayez pas directement informé notre personnel sur place de votre mécontentement car nous aurions pu vous offrir une autre plat plus adapté à vos besoins. Quant à la carte, bien que nous sommes un restaurant dans un quartier d'affaires, notre cuisine sera toujours disponible à vous servir une plat adapté au besoins des vos enfants si rien ne tente leurs papilles gustatives. Il est regrettable que vous n'ayez pas communiqué à notre personnel vos souhaits spécifiques/remarques et que vous traiter notre cuisine tellement négativement sur base subjective de 1 plat que vous n'avez pas apprécié. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le design coloré de notre restaurant, le service aimable et professionnel ainsi que notre assortiment de vins. Nous sommes convaincu qu'avec un peu d'honnêté de votre part directement sur place, cette expérience aurait pu être plus positive encore.
Bien à vous, Elise
Rédigé le 5 novembre 2019
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Faby666
Bruxelles2 contributions
sept. 2019 • none
Les plats délicieux et inventifs accompagner d'excellents vins, un plaisir pour les papilles. Le service est au top, le personnel super aimable et serviable, ils donnent l'impression à chaque client d'être unique. Cadre idéal pour couper la journée et déconnecter de la routine. Chaque visite se révèle un moment de découverte et de belles surprises.
Rédigé le 22 septembre 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Bonjour Faby,
Nous vous remercions pour votre feedback et sommes ravi de vous compter parmi nos clients réguliers. C'est un plaisir de lire que vous appréciez le cadre coloré, le service aimable, les délicieux plats de cuisine et l'assortiment de nos boissons. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous, Elise
Rédigé le 2 octobre 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
isabelle59 l
Noisy-le-Sec3380 contributions
août 2019 • couples
Bon dîner dans ce restaurant d’hôtel. Service sympathique. Cadre agréable et moderne. Par contre compliqué de trouver la caisse du parking et prix élevé.
Rédigé le 17 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Cher Isabelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine, le cadre contemporain et le service professionel. Le parking qui se trouve sous l'hôtel est publique et nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontré pour le paiement. N'hésitez jamais à demander de l'aide à notre personnel qui se fera un plaisir de vous guider. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Bien à vous, Elise
Rédigé le 29 août 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Andre_W9D
Arlon2 contributions
août 2019 • none
Excellent restaurant, calme et agréable. Bon accueil, service efficace, plats délicieux. Bon conseil de choix du vin. Les prix sont certes un peu élevés, mais justifiés par la qualité. Personnellement, j'ai prix le plat végétarien, qui était excellent et comportait au moins 5 sortes de légumes. La majorité des vins sont très chers. Mais quelques uns sont à des prix abordables. Nous avons prix l'un des vins les moins chers de la carte, et il s'est avéré excellent. Au total : restaurant à recommander.
Rédigé le 8 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif, qui sera une réel source de motivation pour nos équipes.
En effet, nous nous adaptons à tous les régimes alimentaires en proposant notamment des plats végérariens ou sans gluten.
Pour le vin, nous avons choisit des vins qualitatifs pour notre carte,car nous avons l'amour des bons produits et nous voulons faire plaisir à nos clients.
En espérant vous acceuillir prochainement
Rédigé le 9 août 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Gaetandep79
Longjumeau7 contributions
août 2019 • none
Dans un cadre très sympa et contemporain ce restaurant, dans un hôtel accessible à tous, vous propose une cuisine travaillée sans être trop compliquée mais surtout bonne, 😄👍🏻
Rédigé le 6 août 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui représente une source de motivation pour nous.
Nous changeons de carte chaque saison alors n'hésitez pas à revenir prochainement pour une nouvelle experience.
Rédigé le 9 août 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Laura K
1 contribution
juil. 2019 • business
Nous avons été parfaitement accueilli par Michel au restaurant du thon hotel The twelve.
La nourriture est très bonne et le cadre très sympa, le service hyper professionnel.
Je recommande vivement.
Rédigé le 4 juillet 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Chèr Client,
C'est un plaisir de vous lire.
Nous serons ravis de vous acceuillir à nouveau.
A bientôt
Rédigé le 21 juillet 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Zigaxis
1 contribution
juin 2019 • friends
Excellent endroit pour passer un brunch entre amis ou famille , pour tous les goûts et à volonté pour un prix plus que convenable.
Rédigé le 17 juin 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif, nous espérons vous revoir dans notre restaurant.
A bientôt
Rédigé le 21 juin 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
ValD2002
Bruxelles1052 contributions
mai 2019 • friends
Il n'y a pas beaucoup de restaurants dans le quartier Loi curieusement... beaucoup de snacks mais ce midi-là je voulais autre chose. J'ai donc décidé de tester The Twelve qui est le restaurant de l'hôtel THON. Au premier abord la salle du restaurant fait un peu "cantine" mais on y est néanmoins bien installé, les tables son suffisamment éloignées et les fauteuils confortables. Le service est rapide et attentif dès le premier moment. Le personnel est souriant et réactif à vos demandes. A la carte des plats un peu plus chers que la moyenne, mais c'est normal dans le cadre d'un restaurant d'hôtel (le coca est quand même à 4€, aïe). Par contre le lunch 3 services est carrément abordable. 30€ pour le tout et il change chaque semaine. J'ai donc opté pour ce choix. Au menu de la semaine, un tartare de saumon avec petite salade, fraises et asperges en entrée. En plat un filet de colin sur une purée de carottes à l'orange, quelques légumes méditerranéens et quelques pousses vertes pour la couleur. En dessert, une compotée de rhubarbe, une demi-gaufre de Bxl et une boule de glace vanille. J'avoue, tout était vraiment très bon, très frais et soigneusement dressé. On s'en est sorties avec une addition de 74€ pour deux. Pas le lunch de tous les jours mais je recommande pour une occasion par exemple. Et pour vous mettre l'eau à la bouche, il vous suffit de regarder les photos prises des trois services. :p
Rédigé le 13 mai 2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FeedbackThonHotel
Chère Madame,
Tout d'abord un grand merci pour votre commentaire. Au vu de ce que vous nous écrivez , vous avez passé un moment fort agréable.
En effet, il y a peu de restaurant proposant un lunch en 3 services avec des produits frais et un service rapide dans le quartier.
Ainsi nous nous efforçons de faire le meilleur afin de satisfaire nos clients.
Nous informerons nos équipes de votre retour positif, ce sera source de motivation.
En espérant vous revoir pour un lunch sur notre terasse
Rédigé le 23 mai 2019
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Par Megan Michael
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