Cela faisait la cinquième fois que je commandais des plats à emporter dans cette nouvelle enseigne indienne découverte cet été via Trip. Je précise que la qualité de la nourriture n'est pas contestée pour un indien mais j'ai lors de ma dernière commande, été très...déçu du suivi et de l'attitude du restaurateur qui n'avait visiblement rien à faire de moi. En effet lorsque j'ai passé ma commande à 17h par téléphone (car UberEats était désactivé sans doute pour ne pas permettre d'utiliser les bons promo se terminant ce weekend là) pour un enlèvement à 19h, le patron a accepté ma commande sans m'indiquer qu'il y aurait du retard alors que j'avais bien spécifié que je n'avais pas beaucoup de temps. Je me suis rendu à l'heure précise pour enlever ma commande comme à mon habitude et sur place j'ai dû patienter...40 minutes en voyant défiler d'autres clients qui venaient chercher leur commande sans devoir attendre eux ! Bien sûr sans une excuse ou un petit geste commercial du patron...Je trouve cette attitude et réaction vraiment décevantes, surtout en cette période de Covid où on nous demande à nous, les consommateurs, d'aider le secteur Horeca en ne changeant pas nos habitudes...Conséquence de ce retard, j'ai dû expédier mon dîner en 10 minutes afin de me rendre à ma réunion... Je réfléchirai à l'avenir lorsque je devrai choisir entre 2 restaurants en privilégiant celui qui respecte les délais. Je m'en souviendrai lorsque les restaurants pourront à nouveau accueillir leurs clients.Plus