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La Mangoune

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Notes et avis

Nº 31 sur 82 Restaurants à Aurillac
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix

Détails

CUISINES
Française
Repas
Déjeuner, Dîner, Boissons
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Terrasse, Places assises, Parking, Stationnement pour clientèle, Télévision, Chaises hautes disponibles, Accès personnes handicapées, Sert de l'alcool, Bar complet, Wi-Fi gratuit, Accepte les cartes bancaires, Service de table
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Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Un cadre sympa ,un super accueil sourire et humour sont au menu dès le départ Une viande de qualité servie rapidement et cuite comme souhaité ,une très bonne truffade Un personnel rapide , souriant et à l'écoute une bonne découverte que je recommande chaudement Un...bémol ? Ok alors un micro bémol ,un service tellement rapide que mon expresso est arrivé alors que j'étais encore sur la dégustation de ma glace 😂😉Plus

Date de la visite : mai 2022
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Avis écrit le 27 mars 2022

Bonne truffade, bonne charcuterie, et bons desserts également. Le restaurant est bruyant cependant..

Date de la visite : mars 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2022

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous regrettons que vous ayez trouvé le restaurant bruyant, lors de forte affluence, en effet, il peut y avoir plus de bruit qu'à l'habitude. Bien cordialement

Avis écrit le 20 mars 2022 par mobile

Nous venons de temps en temps dans ce restaurant et c'est la première fois que nous sommes autant déçus. Très mal installés dans de grandes banquettes, trop basses, trop molles. Salade sans vinaigrette. Fish and chips au saumon trop gras, trop cuit. Nouvelle glace à...l'italienne maison immonde. Il y avait 1 seule assiette végétarienne à la carte, pourquoi l'avoir supprimée ? Service très long. Par contre serveur très gentil. By By la Mangoune. Nous ne reviendrons pas...Plus

Date de la visite : mars 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2022

Bonjour, Nous regrettons votre déception et nous aurions espéré que votre expérience soit davantage favorable. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire remonter directement ces remarques lors de votre passage en caisse. Malgré la bonne volonté de nos équipes, le service lors de forte...Plus

Avis écrit le 20 mars 2022

Pas un vrai resto mais chaîne type "la pataterie"repeinte façon auvergnate. Les employés sont sympas mais visiblement stressés et doivent pousser à la consommation ; on se sent d'emblée comme une vache à lait. La carte met en avant des produits locaux qui sont malheureusement...mal cuisinés : effiloché de Salers indistinguable d'un boeuf bourguignon de charolaise (avec sauce au vin digne d'un lyophilisé) , truffade aux patates à l'eau et fromage caoutchouteux et sans goût, saucisse de porc surcuite, sèche et sans aucun moelleux. Accessoirement, disparition de la carte de specialités locales au profit de plats á l'américaine (burgers, poutine). Lorsqu'on exprime sa déception, ce n'est bien sur pas leur faute mais bien celle des fournisseurs apparemment: "vous n'avez pas aimé ? Et bien nous le dirons à nos artisans ". Aucun geste commercial évidemment. Adresse à éviter donc, sauf si vous aimez la cuisine de resto-route.Plus

Date de la visite : mars 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2022

Bonjour, Nous regrettons que votre experience à La Mangoune n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Malgré toute notre bonne volonté, le travail quotidien de nos équipes et de nos fournisseurs, malheureusement nous ne pouvons pas plaire à tout le monde. Nos clients...Plus

Avis écrit le 17 mars 2022 par mobile

Restaurant agréable et convivial. Plat bien copieux et bon.plat fait maison. Personnel attentif et sympathique. Je vous conseille

Date de la visite : mars 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2022

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience à La Mangoune ! Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un très bon moment ! Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bonne journée

Avis écrit le 19 février 2022

Lors de notre soirée, plusieurs problèmes à déplorer. Un service trop long, des serveuses ne connaissant pas leur métier, impolie et méchante ! Déjà à notre arrivé un accueille impolie sans mots de politesse, lorsque nous nous sommes installer à table nous avons attendue 30min...pour pouvoir commander des boissons. Nous avons ensuite commandé nos plats, étant plus de 10 ils nous a fallu attendre 1h30 pour avoir nos plats. Et lors du service du plat principal la serveuse nous a dit : « prenez l’assiette là ! C’est lourd » sur un ton !! Elle nous a aussi jeté les assiettes et ceci n’est pas une métaphore ! Et lorsqu’on lui a demandé quel était la cuisson des viandes car nous avions commandé des cuissons différentes elle ne le savais même pas ! Et il a fallu qu’elle retourne en cuisine en soufflant comme si c’était notre faute ! PITOYABLE ! Pour avoir de l’eau et du pain c’était La Croix et la bannière mais dès le moment que nos assiettes était vide on a eu 5 serveurs pour nous débarrasser. En parlant des différents serveurs on en a eu in différents pour chaque étape du repas et donc ils ne savaient pas ce qui avaient était commandé. Malgré tous ces points négatifs quelques serveurs agréable… J’étais personnellement déjà venu dans ce restaurant mais déçu, TRÈS DÉÇU ! La nourriture était en général assez bonnes même si trop cuite car lorsque nous avons commander de la viande bleue nous l’avons eu à point. Je déconseille fortement, sauf si changement du comportement de certaines serveuses.Plus

Date de la visite : février 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 5 avril 2022

Bonjour, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été favorable. Nous prenons bonne note de votre retour. Lors de forte affluence, il se peut qu'il y ait plus d'attente qu'habituellement, malgré toute la bonne volonté et le travail de nos équipes. Nous espérons peut etre...Plus

Avis écrit le 31 janvier 2022

Vraiment pas terrible, des frites inmangeable ,la dose de bière n’était pas respectée il a fallu réclamer un complément , hamburger et Aligos servi froid, c’est sure nous n’y retournerons pas et je déconseille ce restaurant..Plus

Date de la visite : janvier 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 15 février 2022

Bonjour, Faisant suite à votre avis, nous sommes étonnés. Nos frites fraîches sont faites maison et réalisées lors de chaque service. Pouvez-vous nous indiquer, pourquoi elles étaient immangeables ? Nous ne proposons pas d'aligot dans notre restaurant, et ne l'avons jamais proposé. Etes vous sûr...Plus

Avis écrit le 28 janvier 2022

accueil sympathique. apéritif maison agréable mais assez court. salade auvergnate avec un jambon cru très apprécié par le chien (gras et filandreux) une salade aux beignets de saumon avec une vinaigrette industrielle, comme l'auvergnate (mériterait une sauce maison certainement trop difficile à réaliser....) un dessert...aux pommes pas fait du jour avec caramel et chocolat "topik" de chez Métro et l'incroyable farinette (c'est son intitulé) froide, desséchée, intérieur fourré innommable et décoré au fameux "topik"...bon service mais çà doit être difficile de faire accepter une pareille bouffe.Plus

Date de la visite : janvier 2022
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 15 février 2022

Bonjour, Nous sommes étonnés de lire votre avis ! Notre cuisine est faite maison et l'ensemble des plats que vous cités sont bien évidemment réalisés par nos cuisiniers. La vinaigrette est loin d'être industrielle, comme vous pouvez le prôner ici ! Dommage, il y a...Plus

Avis écrit le 3 décembre 2021 par mobile

Quelle déception, venant dans ce restaurant pour la 5e fois où j'ai toujours trouvé très bien j'avais d'ailleurs laiss un très très bon commentaire à l'époque. Cette fois ci saumon trop cuit et hyper hyper graS, cuit à la friteuse sans doute ....trop cuit. Un...menu à 20,50 € et qui en vaut à peine au 12 . La personne qui s'occupe de l'addition se permet de venir me voir oen me demandant si je vais réussir à manger tout ça !"vous avez sacrément faim!" Sous entendant que je suis un ogre ! Où est passé le respect du client ? Arrive le dessert infâme et inmangeable: un gâteau à base de pommes spécialité de la région couvertede caramel au beurre salé! je me demande où était le caramel le beurre salé lui était archi présent, je soupsonne même d'avoir eu le droit à la salière entière 🤢🤮.Le serveur nous explique que c'est le but du caramel au beurre salé que c'est le but recherché , or nous sommes deux cuisinières ma collègue n'a pas pu le manger non plus nous savons ce qu'est du caramel au beurre salé merci monsieur!!!! Au moment de l'addition nous retrouvons l'homme qui m'a traité " d'Ogresse " , il demande si j'ai pu prendre un dessert après tout ça on a cru qu'il voulais savoir si j' avais pris un autre dessert pour remplacer le premier afin de proposer un geste commercial!!!! Mais non, c'était pour savoir si j'avais réussi à tout bouffer😡😡😡 merci nous ne reviendrons , plus c'était notre dernier séjour dans cet établissement. A fuir absolument ,mieux vous allez manger McDo vou serez bien plus satisfaits.Plus

Date de la visite : décembre 2021
Utile ?1  
Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 4 janvier 2022

Bonjour, Nous regrettons que votre expérience à La Mangoune n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Le seul poisson que nous proposons à notre carte est en effet le fish and frites, il s'agit d'un poisson qui est pané. Peut-être est-ce pour cela...Plus

Avis écrit le 24 novembre 2021 par mobile

Joli deco endroit agréable spacieux et familial. Personnel disponible et aimable. Les frites maison sont très bonnes. Le gâteau au chocolat était un peu froid donc le le chocolat était compacte, dommage. La glace italienne plutôt légère. Finalement je n'ai pas mangé le gâteau et...j'ai préféré une boule de sorbet. Bon rapport qualité prix Les plats et les desserts sont très copieux, très très copieux.Plus

Date de la visite : novembre 2021
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Marion N, Marketing de La Mangoune, a répondu à cet avisA répondu le 4 janvier 2022

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à La Mangoune. La cuisine Auvergnate est en effet plutôt généreuse :) Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié votre repas au sein de notre établissement. Au plaisir...Plus

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Questions fréquentes sur La Mangoune

Oui, La Mangoune prend des mesures contre le COVID-19. La liste complète de ces mesures est disponible dans la section « Précautions de sécurité » de cette page.

La Mangoune est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 3.5
  • Service : 3.5
  • Rapport qualité-prix : 3.5