Restaurant Le Matelot
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Notes et avis
4,5
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance
Détails
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CUISINES
Fruits de mer et poisson, Canadienne
Repas
Déjeuner, Dîner
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Places assises, Parking, Chaises hautes disponibles, Accessible en fauteuil roulant, Sert de l'alcool, Bar complet, Service de table
Emplacement et coordonnées
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4.5
150 avis
Excellent
82
Très bon
43
Moyen
14
Médiocre
8
Horrible
3
Geneviève C.
2 contributions
août 2024 • friends
Le repas était très bon. Ceci étant dit, notre expérience avec le service au restaurant a été exécrable ce soir.
Nous avons réservé une table pour 6 personnes à 18h. Lors de la réservation, il n'a été aucunement mentionné qu'un délai était accordé pour la réservation, soit jusqu'à 20h. Cette information nous a été communiquée vers 19h, lorsque nous avons commandé nos plats. Nous avons commandé des entrées et des grosses assiettes de fruits de mer. Nous avons eu des "rappels" complètement déplacés pendant notre repas à l'effet qu'il faudra libérer notre table à 20h00.
À 20h00, il nous restait un fond de bouteille de vin à terminer. À 20h03, une serveuse (qui n'était pas la nôtre) est venue nous mentionner : " je vais vous demander de quitter. " Nous avions encore du vin dans nos coupes. La facture totale de notre table frôlait les 900 $. Le comportement des serveuses a été complètement inacceptable et irrespectueux ce soir. Ça ne se fait tout simplement pas de pousser des clients vers la sortie de cette manière, d'autant plus qu'il y avait une autre table de 6 personnes de disponible près de la nôtre! Heureusement que le souper était bon. Malheureusement, nous ne retournerons pas à ce restaurant en raison de cette expérience négative. Le propriétaire du restaurant devait revoir sa méthode, mais surtout apprendre le savoir-vivre à son personnel.
Rédigé le 30 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Josée L
2 contributions
juil. 2024 • couples
Meilleur rapport qualité/prix pour les fruits de mer et quel service!
Très achalandé, il est préférable de réserver.
Ambiance familiale, service rapide et attentionné!
Je recommande!
Rédigé le 12 août 2024
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Laurie
Rimouski2 contributions
juil. 2024 • friends
C’est un plaisir d’y aller à chaque année, mais je n’aurais jamais pensé dire qu’ils sont trop efficaces!
En 55 minutes on s’est et on avait terminé de manger. Entre la dernière bouchée de l’entrée et l’arrivée du plat principal, on a eu 1 à 2 minutes. On s’est senti un peu pressés. Pour un souper, de ce prix et entre amis c’est un peu décevant.
Habituellement on prend le plateau du pirate: spectaculaire et délicieux. Cette année nous avons pris des assiettes individuelles. Mon assiette de crevettes, scampis et demi-homard m’a dessus par la taille du 1/2 homard. Il devait être un 3/4 de livres coupés en deux 😳 donc à peine 3-4 bouchées…
Rédigé le 23 juillet 2024
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fsmd2016
Drummondville4 contributions
juil. 2024 • couples
Très bel endroit avec vu sur le fleuve avec un beau couché de soleil. Fruits de mer est leur spécialité avec une bonne cuisson. Service un peu rapide mais nous avons relaxé quand même puisque que nous étions un lundi. Il faut réserver c'est important
Merci pour le bon service de Colette
Rédigé le 11 juillet 2024
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Danielle D
1 contribution
juin 2024 • family
The food is great. There were 3 of us. If you want to take your leftover home do not say you’re finished. We said we wanted containers. The server took one dish and left and came back with 2 dish and no food in a container she took away. I asked where the food was and she said she threw it away. I complained as half the food was still on the plate. One of the server kept saying we all make mistakes. I do agree but you make a mistake then you fix it. They would not replace the seafood brochette. They reluctantly replaced with 4 prawns and a bit of rice. They should have replaced what they threw away. Not happy at all.
La nourriture est très bonne. On était 3 personnes. Si vous voulez apporter les restants chez vous ne dites pas que vous avez terminer de manger. Ma sœur a dit qu’elle avait terminé et dit qu’on voulait des contenants pour apporter les restants. La serveuse a prise une assiette et est revenue avec 2 contenants et pas l’autre qu’elle avait prise. Quand je lui ai demander où c’était elle nous a dit qu’elle l’avait mis dans la poubelle. J’ai fait une plainte. L’autre serveuse ne faisait que dire tout le monde fait des erreurs. Je comprend ça mais quand on fait des erreurs on les répares. Après avoir verbaliser mon mécontentement elle nous a donner un petit contenant avec un peu de riz et 4 crevettes. Franchement on remplace ce qu’on a jeter. Je ne suis pas satisfaite du tout.
Si le propriétaire voie ce commentaire il serait gentil de nous donner un crédit pour la prochaine fois et éduquer son personel à faire ce qui est approprier dans ses cas là. Si c’était ma business j’aurais remplacer ce qui a été jeter.
Rédigé le 4 juin 2024
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Mélanie L
68 contributions
mai 2023 • couples
Le meilleur endroit de fruits de mer. Un incontournable. On y va à toutes les années au mois de mai. Le homard avec la salade César est succulente
Rédigé le 1 octobre 2023
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nicolas g
Laval165 contributions
août 2023 • business
Belle ambiance et vue imprenable sur le fleuve. Nourriture excellente! Super service de la part de Marie-France. Mon seul bémol est que mon assiette est arrivé genre moins de 10 minutes après mon arrivé ..J'ai eu a peine le temps de prendre une gorgée de vin. Pas la fin du monde car j'étais seul et en voyage d'affaire. Avoir été avec une copine par contre.. j'aurais trouvé cela pas mal trop rapide !!
Rédigé le 27 août 2023
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Claude M
Saint-Basile-le-Grand152 contributions
août 2023 • couples
Restaurant le Matelot est privilégié par son emplacement sur la route 132 en bordure de mer à Baie des Sables. Une icône dans le secteur.
Le restaurant est accueillant et d’une propreté remarquable. Le personnel est professionnel et convivial. Les salles à diner sont spacieuses, ambiance contemporaine, chaleureuse et décontractée. Le décor est moderne tout en respectant le patrimoine régional avec une vue imprenable sur la mer. Ameublement propre et confortable.
Une cuisine riche en saveurs et mettant en valeur les produits locaux et de la mer. Le menu est impressionnant par ses combinaisons de fruits de mer, des plats généreux, saveurs enivrantes, des présentations appétissantes. Des ingrédients de qualité, la gastronomie régionale succulente. De la fraîcheur dans l’assiette et du grand bonheur en bouche. De l’authenticité dans l’assiette par la qualité des plats. Les prix sont raisonnables.
Un restaurant à réserver pour un excellent repas. À noter à votre agenda.
Bon appétit!
Rédigé le 27 août 2023
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Lyne27
35 contributions
août 2023 • couples
Meilleurs fruits de mer à vie, cuisson à point, les crevettes mandarines sont à essayer absolument, de plus, l’ambiance et le personnel très chaleureux!
Rédigé le 26 août 2023
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M Legault
10 contributions
août 2023 • couples
Service courtois, menu intéressant , prix un peu élevés et assez bruyant. L’endroit était propre et bien décoré.
Rédigé le 10 août 2023
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Caroline
11 contributions
juil. 2023 • family
Nous avons passé un très bon moment au Matelot avec vue sur le Saint Laurent.
Accueil très chaleureux des serveuses envers nos trois filles: présentation des homards, feutres et cahier de coloriage …échanges très agréables.
Mets délicieux et à prix très raisonnables : homards, crevettes mandarines, moules, escargots et coquille Saint Jacques. Un régal pour toute la famille.
Rédigé le 23 juillet 2023
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Michel A
1 contribution
juil. 2023 • none
Excellents fruits de mer, accueil très cordial, un peu bruyant mais bon ...ce n'est pas une chapelle . Somme toute , une expérience agréable que je n'hésiterai pas à refaire dans un prochain voyage.
Rédigé le 16 juillet 2023
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OnAir13124004638
1 contribution
juil. 2023 • family
Accueil froid lorsque vous mentionnez poussette et bébé....nous avons annuler avant de nous y rendre...malaisant.
Rédigé le 10 juillet 2023
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Passenger280830
Saint-Jean-sur-Richelieu13 contributions
juin 2023 • couples
Tres bruyant,on avait de la misere a s'entendre.J'ai pris une assiette de crevettes papillons,ils étaient trop cuite,tres décu.Par contre, le service étais excellent.
Rédigé le 26 juin 2023
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Sonia V
Montréal2 contributions
sept. 2022 • none
La mousse de saumon est divine.
Prix des vins - très abordable.
Très bon service. Salle à manger spacieuse avec vue sur le fleuve . Par contre, un peu trop froid pour moi.
Rédigé le 17 septembre 2022
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