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costa croisiere minable

Nice, France
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costa croisiere minable
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nous avons offert pour noël une croisière a nos 2 petites fille 21 ans et 16 ans donc taille adulte nous avons la chambre 2045 de 3 mètres par 2,50 aucune intimité et avec les échelles pour les lits supérieur impossible de se déplacer et aucune intimité devant ce fait je me suis rendu a la réception ou la même en paiement d’un supplément il m’a été répondu qu’il fallait que je m’adresse a mon agence qui n’aurai jamais dut nous vendre une parelle chambre laquelle agence Azur croisière a Cagne sur mer a même oublier de nous dire que notre petite fille de 16 ans accompagné de sa sœur majeur et de ses 2 grand parent avait besoin pour Costa d’une autorisation parentale pour embarquer il nous a fallut menacer de porter plainte a la commission européenne pour entrave a la liberté de déplacement dans l’espace Schengen croisière infernale en dehors du personnel de cabine et du restaurant le reste ne ou font semblant de ne pas comprendre notre langue notre seule correspondante en Français n’était pas concerner par notre problème son travail consister a nous vendre une prochaine croisière enfin Ouf nous avons débarqué le 10 :02 :2019

Budapest, Hongrie
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1. Re: costa croisiere minable
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Bonsoir,

Message très difficile à comprendre en l'absence de ponctuation élémentaire...

Ceci dit 4 personnes dans une cabine de croisière, c'est effectivement bien trop de monde, ça me fait penser à la 3ème classe du Titanic. Il faut toujours prendre deux cabines quand on voyage à 4. Et en effet, même si Costa vend ces cabines, votre agence aurait du vous mettre en garde devant la promiscuité d'une telle situation, situation qui pouvait néanmoins largement s'imaginer avant de la découvrir, même sans avoir fait de croisière (la dimension des cabines étant clairement indiquée).

Pour le reste, un mineur a toujours besoin d'une autorisation parentale pour sortir du pays en l'absence de ceux-ci, en ce compris avec les grand-parents. Encore une fois vous étiez en tort, en rien la compagnie, qui a du doucement rire devant vos menaces en l'air...

Enfin Costa est une compagnie italienne et le personnel provient très majoritairement d'Amérique du sud et d'Asie, donc non, il ne parle français, pourquoi devrait-il ? Vous parlez espagnol, portugais, indonésien ou philippin vous ? Non, et bien logiquement eux ne parlent pas français. Sur l'ensemble des paquebots, la langue utilisée est l'anglais, et ma foi tant pis pour ceux qui ne maîtrisent pas cette langue de manière élémentaire.

2. Re: costa croisiere minable

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