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pourboires croisière CFC

1 post
pourboires croisière CFC
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Bonjour à tous. Je vois que les pourboires sont inclus dans les croisières CFC (rois et empereurs). Cela évite les mauvaises surprises en fin de croisière.

Cela dit, et c'est l'objet de ma question, que et comment faire si l'on n'est pas satisfait du service à bord. Peut-on demander le remboursement de ce pourboire et quel est le montant?

Merci pour vos réponses

1 réponse
Hyères, France
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pour Corse, Crète, Var, Croisières
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1. Re: pourboires croisière CFC
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Il faut distinguer les frais de service, qui sont obligatoires et inclus, des pourboires, qui sont optionnels, comme l'indiquent les conditions de CFC:

"Les pourboires au personnel de bord ne sont pas obligatoires et sont laissés à l'appréciation du Client. Ils reflètent sa satisfaction du Client au regard du service apporté par nos membres d'équipage au cours du voyage"

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