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Ouigo, petite arnaque attractive

Lng
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Ouigo, petite arnaque attractive
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Bon avant tout je dois avouer que Ouigo m’a sauvée bien des fois ou -en tant qu’etudiante- le budget était un peu serré !

Mais voilà, reservation de mon train un mois en avance à 20 euros, annulé à quelques heures avant le départ pour cause de neige fondue sur Paris. Bon .. soit sécurité des passagers avant tout .... OUI MAIS c’est la qu’est toute l’ironie de l’histoire ! Obligée de prendre un blablacar de dernière minute pour être au l´heure à mon entretien d’embauche, demande le remboursement de mon billet puisque le train n’a jamais pointé le bout de son nez .. ce à quoi après plusieurs sollicitations on me répond par l’offre d’un bon d’achat puisqu’on refuse de me rembourser ! ENCORE UN MAIS : je n’ai pas l’occasion de voyager en Ouigo tous les mois et le bon n’est valable que 40 jours. Seulement avec toutes ces grèves voyez vous, et bien impossible de prendre ce Ouigo que l’on me remboursait gracieusement. Bref calculé du début à l’an fin. Une grosse arnaque pour une grosse compagnie qui ferait mieux d’utiliser cet argent à bon escient pour avoir des trains qu’on arrivent à l’heure et qui circulent par exemple.

Adieu Ouigo et bonjour et convoiturage.

Saint-Raphaël...
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1. Re: Ouigo, petite arnaque attractive
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Ouigo, une arnaque intégrale. Les prix explosent pendant la recherche, les trains affichés disparaissent et les sessions expirent dès que vous refusez les options payantes. Ouigo ou la fin du service public... Si on pouvait boycotter la SNCF! Vite, la fin du monopole

North Pole, Alaska...
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2. Re: Ouigo, petite arnaque attractive
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Tout comme vous...

Lors d'un voyage professionnel d'Aix à Paris, nous avons eu, mon compagnon et moi l'occasion de tester la nouvelle formule TGV Ouigo. Ce fut tellement atroce que je me suis juré de restituer ici cette expérience.

Force est de constater une déplorable disparition des services au client (ou retrait de leur gratuité) pour un prix du billet qui n'a pas baissé, lui ! Arnaque totale.

En voici quelques exemples : pas de porte-bagage dans le wagon, porte-bagages extérieurs payants (!), disparition des faisceaux lumineux de lecture au-dessus des sièges (!!!), pas de poubelle individuelle au niveau des sièges (on fait maintenant le job des agents d'entretien en portant soi-même ses déchets à la poubelle extérieure), dimension réduite des tablettes devant les sièges, disparition des filets porte-revues, wagons très bruyants (hurlements de bébés, clients très mal élevés qui jacassent très fort, qui répondent au téléphone comme s'ils étaient chez eux, qui stationnent dans le couloir central, donc impossibilité de lire ou de se reposer même avec des bouchons d'oreille), choix de wagons calmes rendu payant (!!!!!), disparition des prises gratuites près des sièges, pas de bar pour admirer le paysage et discuter, impossibilité de savoir à l'achat du billet où l'on sera placé dans le wagon par rapport à son époux/enfants, etc...

Voici un RATAGE MAGISTRAL de la SNCF que le client paie à grands frais. La prochaine fois, nous voyagerons en avion en attendant l'ouverture à la concurrence bienvenue de cette entreprise soviétique aux méthodes totalitaires.

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3. Re: Ouigo, petite arnaque attractive
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des grosses feignasses a la sncf...des profiteurs vivant sur le dos du contribuable

4. Re: Ouigo, petite arnaque attractive

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