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Fusion de 2 pages

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Fusion de 2 pages

Bonjour comment fusionner 2 pages qui concernent le même établissement

Padoue, Italie
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1. Re: Fusion de 2 pages

Bonjour. Veuillez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Signaler un établissement" (sous le point d'exclamation)

- choisissez "Signaler un établissement inscrit deux fois"

- puis suivez le reste des instructions.

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2. Re: Fusion de 2 pages

Et si les deux pages ne sont pas des doubles mais bel et bien, une page restaurant et une page hôtel pour mon hôtel restaurant ?? Puis-je les relier ensemble ??

Merci d'avance

Padoue, Italie
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3. Re: Fusion de 2 pages

Bonjour. Je ne pense pas qu'il soit possible; habituellement il y a deux pages bien distinctes parce que le restaurant peut recevoir un jugement totalement différent de celui de l'hôtel. En effet, les critères d'évalutation entre un restaurant et un hôtel sont tout à fait différents.

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4. Re: Fusion de 2 pages

Bonjour,

Avez-vous trouvé un moyen de fusionner vos pages?

Et avez-vous pu prendre le contrôle de vos 2 pages avec le même numéro de téléphone?

Je rencontre quelques soucis pour le faire personnellement.

Merci d'avance pour votre aide

Padoue, Italie
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5. Re: Fusion de 2 pages

Bonjour Elodie. Pour fusionner deux pages identiques, je vous invite à lire le post n. 1.

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6. Re: Fusion de 2 pages

Merci, j'ai bien lu mais mon établissement n'est pas repris 2 fois, il existe 1 fois dans la catégorie Hotel et une fois dans la catégorie Restaurant (et même une fois dans la catégorie Attraction touristique mais sous un autre nom).

Et comme nous possédons le même numéro de téléphone pour les 3, je n'arrive pas à prendre le contrôle des 2 autres (Tripadvisor me refuse car c'est le même numéro de téléphone...)

Je m'étais donc dit que je pouvais passer par la fusion mais j'ai peur que cela supprime les autres pages.

Enfin, merci quand même pour votre réponse :)

Padoue, Italie
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7. Re: Fusion de 2 pages

Bonjour. Il est juste qu'il y a deux pages distinctes, l'une pour l'hôtel et l'autre pour le restaurant (voir le post n. 3). C'est bizarre qu'il y a aussi una page "attraction"; si celle-ci se réfère à l'hôtel ou au restaurant, veuillez en demander la fusion, Les avis de l'attraction seront inclus dans la page de l'hôtel ou du restaurant.

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8. Re: Fusion de 2 pages

Non, c'est normal, parce que notre établissement propose un restaurant, un hôtel mais également un petit musée sur les produits bières de Chimay (page "Espace Chimay"). Mais les 3 "entités" sont à la même adresse et possèdent le même numéro.

Savez-vous comment je peux faire pour gérer les 3 établissements avec mon compte, vu que Tripadvisor n'accepte pas que je contrôle mon identité vu que les 3 pages possèdent le même numéro de téléphone?

Merci beaucoup pour vos réponses !

Padoue, Italie
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9. Re: Fusion de 2 pages

En tant qu'utilisateur, je ne connais pas les mécanismes concernant les comptes des propriétaires. Cependant, je vois que dans ce lien https://www.tripadvisor.fr/TripAdvisorInsigh… il est mentionné >>Si votre compte est associé à plusieurs établissements, sélectionnez l'un d'entre eux dans la liste.<< Par conséquent, je suppose qu'il n'y a pas de problèmes à gérer, comme dans votre cas, trois établissements. En tout cas, veuillez contacter l'assistance propriétaire à l'aide de ce lien https://www.tripadvisor.fr/OwnerSupport ou appelez le numéro qui est indiqué au bas de la page de ce lien https://www.tripadvisor.fr/TripAdvisorInsigh…

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10. Re: Fusion de 2 pages

Merci beaucoup pour votre aide en tout cas !

Je vais me renseigner sur les liens que vous m'avez transmis.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Réponses aux questions fréquentes