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bizarrement mon pseudo a ete modifié sans mon intervention

france
4 posts
bizarrement mon pseudo a ete modifié sans mon intervention
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bonsoir, je venais de laisser un avis sur un resto d'un seul coup on m'a demandé de mot de passe car le mien était sois disant ancien donc j'ai modifié et maintenant je me retrouve avec un nouveau pseudo alors que je n'ai jamais changé celui ci . sans parano mais je me demande si ce n'est pas un moyen de piratage mon précèdent pseudo était auxil12 maintenant apparait Oliviera7

que dois je faire je souhaiterai tout annuler et recommencer pour eviter des prob

d avance merci pour vos reponses

Londres, Royaume-Uni
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L'Équipe Tripadvisor
1. Re: bizarrement mon pseudo a ete modifié sans mon intervention
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Bonjour oliviera7,

Merci pour vos messages, votre pseudo n’a pas été modifié, vous semblez utiliser deux comptes différents.

Le compte oliviera7 créé en Janvier 2009 a un seul avis et l’autre compte que vous mentionnez (auxil12 créé en Décembre 2009) en a 11. Il s’agit de deux profils différents (et donc deux adresses mail différentes) et non d’un compte piraté.

https://www.tripadvisor.fr/members-forums/oliviera7

https://www.tripadvisor.fr/members/auxil12

Vous comprendrez que pour des raisons évidentes de sécurité et de confidentialité, il n’est pas possible de vous donner une adresse mail juste parce que vous nous donnez le pseudonyme.

Je vous conseille de rentrer votre (vos) adresses mail sur le lien suivant pour créer un nouveau mot de passe:

https://www.tripadvisor.fr/MemberForgotPassword

Notez également que l’utilisation de plusieurs comptes n’est pas autorisée. Lorsque vous aurez accès à votre compte, veuillez contacter l’assistance pour fusionner vos comptes ( https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport )

Bonne journée!

Alex - Communauté TripAdvisor

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2. Re: bizarrement mon pseudo a ete modifié sans mon intervention

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