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annulation pour cause de maladie

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annulation pour cause de maladie

Je me permets de vous écrire ce message pour vous exprimer mon mécontentement au vue des réponses que vous m'avez envoyé. Je trouve inadmissible que nous n'ayons aucun remboursement sur les somme que nous avons investi. Je peux fournir un certificat médical stipulant que je suis bloqué avec une hernie discale.

A aucun endroit de votre site vous ne notifier qu'en cas d'annulation vous ne pratiquez à aucun remboursement.

De ce fait merci de m'indiquer la marche à suivre pour obtenir le remboursement tout ou en partie des sommes versées.

Henry de Ruggiéro

6 réponses sur ce sujet
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1. Re: annulation pour cause de maladie

Hello,

A qui? De quoi?

Ce que vous avez acheté était-il modifiable ou remboursable? Que disaient les CGV?

Aviez-vous une assurance annulation?

Bonne soirée

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2. Re: annulation pour cause de maladie

Bonjour de Ruggiéro H ...sur ce forum https:/…79620236 au topic no1 est mentionné comment procéder pour une annulation de voyage

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3. Re: annulation pour cause de maladie

Bonjour

Suite à un accident, j'ai été hospitalisée et j'ai de suite annulé ma nuit à Tiny House Carmel Valley. Malgré cela, 302.92 CHF m'ont été débités. Impossible de vous recontacter pour être remboursée, j'attends toujours vos réponses. J'ai les preuves que cette nuit a été annulée.

Je vous remercie de me contacter et de régler cette malencontreuse situation.

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4. Re: annulation pour cause de maladie

Bonjour Isamanujoos. Quelles étaient les modalités d'annulation? En fait, TripAdvisor déclare que >>Avant d'annuler votre réservation, lisez les Conditions d'annulation pour connaître les modalités d'annulation. Vous saurez si vous avez droit à un remboursement et vous verrez l'échéancier du remboursement le cas échéant. En annulant, vous acceptez les conditions d'annulation du propriétaire, disponibles dans la confirmation de réservation.<< Source: https:/…A9servation-

De toute façon, veuillez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https:/…Customer_Support_Form

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5. Re: annulation pour cause de maladie

J'avais avisé le propriétaire 3 semaines avant la réservation, il m'avait répondu "you may cancel". J'en ai la preuve.

Mais ce propriétaire a quand même débité ma carte !

J'ai envoyé cette preuve à Tripadvisor, qui ne m'a pas répondu. J'ai reçu un appel téléphonique, mais rien n'a abouti... ils m'ont répondu qu'il faudrait que le propriétaire me rembourse. J'ai donné mes coordonnées bancaires et j'attends toujours !

Tripadvisor est-il fiable quant aux annulations ?

Padoue, Italie
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6. Re: annulation pour cause de maladie

Bonjour. Ce qui compte, sont le conditions d'annulation qui devraient être mentionnées dans le contrat de location. Quoi qu'il en soit, pour plus d'informations, je vous suggère d'utiliser le numéro de téléphone qui apparaît dans le lien que je viens de vous envoyer.

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