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TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Vanves, France
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TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

C'est trop fort j'ai recu n avis d'une personne n'ayant japmais mis les pieds dans mon restaurant, n'a jamais gouter ma cusine et me met la note "d'horrible" alors qu'il met dans son avis qu'il n'ai jamais venu et dit simplement que nous ne sommes pas un restaurant car on n'a pas de table !!!

Le service qui analyse les avis ose me renvoyer un email me disant que cette avis est conforme a un avis tripadvisor

EN quoi un avis d'un membre qui n'a jamais manger ni est venu dans mon restaurant et ui note "horrible" ets n avis conforme.

c'est totalement n'importe quoi et decribilise totalement Tripadvisor et surtout manque totalement de respect a toute les euipes qui travail dans mon restaurant...

https:/…REVIEWS

6 réponses sur ce sujet
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1. Re: TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Bonjour. Je suis d'accord avec vous; en fait, il semble que le contributeur n'a pas mangé votre pizza n'ayant donné aucune opinion sur la qualité.

Je crains que votre demande a atterrie sur l'ordinateur d'un employé négligent. Avez-vous la possibilité de signaler à nouveau cet avis? Si non, vous pouvez le faire en cliquant sur le lien "Signaler un problème" situé sous l'avis.

Vanves, France
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2. Re: TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Je les fait j'attend le retour

Vanves, France
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3. Re: TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Si cela vous derange pas pouvez vous le signaler aussi

Il prendront peut etre plus en compte un signalement d'une personne comme vous

tripadvisor.fr/…REVIEWS

Padoue, Italie
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4. Re: TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Je l'avais déjà fait ;-)

Vanves, France
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5. Re: TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Merci :)

Saint-Viâtre, France
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6. Re: TRIPADVISOR laisse n'importe quel avis et fausse les notes

Le vrai soucis est que tripadvisor ne modère pas ses contributeurs. Je suis dans le même cas que vous; Je prends une mauvaise note, je demande au contributeur la preuve de sa venue chez nous en nous donnant le montant de sa note et la date de sa visite, le gars me dit d'aller me faire voire... Et tripadvisor trouve cela normal et conforme... Sur 34 avis 4 sont moyens et 1 médiocre (les autres sont bons) 2 avis moyens sont clairements des avis de dénigrements, mais les modérateurs font semblants de ne pas s'en apercevoir. Je pense qu'il faut clairement s'organiser pour interdire toute publication sur ce genre de site en acceptant nous-même de ne plus y paraître. Les réseaux sociaux devraient alors accepter de travailler autrement, sous peine de disparaître !! A Méditer !!

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