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Border Psycho Brewery Tijuana

Saint-Étienne...
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Border Psycho Brewery Tijuana

Bonjour

J'ai decouvert ce lieu lors d'une escapade Mexicaine depuis San Diego (CA) et ne le voyant pas apparaitre sur le site Tripadvisor, j'ai fait l"effort de prendre le temps de rajouter l'établissement avec toutes les infos utiles !

Il s'avère que plus de 10 jours après ma démarche, je n'ai aucun retour, pas même un accusé réception m'indiquant que ma proposition est en cours d'analyse : nous sommes acteurs en terme de conseils mais faudrait-il aussi que Tripadvisor prenne la peine d'étudier nos propositions (qui plus est quand ce sont de nouveaux lieux) !

Cordialement.

Christian

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1. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Bonjour Chris. Les vérifications des demandes pour les établissements qui ne sont pas encore répertoriés sur TripAdvisor, nécessitent de temps très longs, parfois il faut attendre même 6 semaines ou plus. Malheureusement, il n'y a aucune possibilité de connaître l'état des demandes. Dans tous les cas, ne vous inquiétez pas; vous recevrez un e-mail avec lequel TriAdvisor vous communiquera l'acceptation ou le refus de votre demande. Il faudra juste patienter.

Saint-Étienne...
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2. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Merci Loremat

Je comprends que Tripadvisor fasse des vérifications avant de rajouter un établissement mais il me semble que lorsque l'on fourni un bon nombre d'infos avec la demande, la mise en ligne ne devrait pas être aussi longue.

Christian

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3. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Vous devez comprendre que la vôtre n'est pas la seule demande à vérifier!!

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4. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Bonsoir Loremat

Je ne doute pas un instant que ma demande n'est pas unique mais pour l'intérêt général des contributeurs, il me semble juste que Tripadvisor doive mettre en œuvre un effectif correct pour répondre de manière acceptable aux demandes des contributeurs.

Il me semble difficile aujourd'hui de dire que Tripadvisor n'est qu'un site de partage d'avis ; ils sont aussi une entreprise commerciale qui utilise nos avis et la moindre des choses serai qu'il gère de manière efficace nos contributions.

PS : je ferai la même remarque que j'avais fait à Margaux, il y a quelques années : "je ne vis pas par Tripadvisor mais Tripadvisor vit un peu de mes contibutions ! ".

Cordialement.

Christian

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5. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Bonjour

Nous en sommes à 5 semaines et ma proposition de rajout d'établissement n'a toujours pas suscité la moindre réponse :-( .

Je trouve inacceptable le manque d'intérêt de Tripadvisor pour ses contributeurs !

Cordialement.

Christian

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6. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Bonjour Christian. Je le sais, car très souvent je vérifie si la page de ce pub a été publiée, mais en fait à ce jour elle n'est pas encore apparue. Par hasard, lorsque vous avez créé la page, avez-vous redigé aussi l'avis? Dans ce cas, vous pourriez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisir "Etat de mon avis"; ensuite sélectionner "Non référencé".

Saint-Étienne...
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7. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Merci Loremat !

Ayant rédigé un avis, je viens de suivre la méthode indiquée.

Je te tiendrai informé de la suite.

Cordialement.

Christian

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8. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Bonjour Christian. Etant donné que vous avez écrit l'avis, veuillez suivre le conseil que je vous ai donné dans mon post n. 6. De cette façon, les délais de la procédure de vérification, pourraient se réduire.

Saint-Étienne...
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9. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Merci Loremat

J'ai suivi votre conseil et j'ai une réponse ce soir d'Alexandra de l'aide Tripadvisor qui répond hors sujet sur un autre référencement demandé alors que j'ai été très précis.

Elle m'indique que ma demande pour Casa Dora AIRBnB n'est pas acceptable car c'est une location de vacances accessible via AirBnB et je constate qu'une location d'appartement via Apparthotel ou similaire est acceptées et notées sur le site ? je ne perdrais donc plus de temps à recommander ce type d'hébergement bien que très intéressants.

Je viens de lui rappeler que mon message concerne la Brasserie Artisanale "Border Psycho Brewery" situé à Tijuana Mexique pour laquelle j'ai fait une demande de référencement avec tous les éléments nécessaires et émis un avis.

Ma demande est signalée comme close alors que sa réponse est hors sujet ; je trouve particulièrement désagréable en tant que contributeur de longue date niveau 6 que lorsque l'on vous propose la découverte d'un nouvel établissement la démarche soit si longue, voir infructueuse ; la démarche demande du temps et le moindre des respects pour les contributeurs serait d'indiquer l'avancée voir ce qui cause l'absence de prise en compte.

Cordialement.

Christian

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10. Re: Border Psycho Brewery Tijuana

Bonjour Christian. Je ne sais pas quoi dire! La manque de professionnalisme a pris le dessus. Je vous conseille de contacter e à nouveau l'assistance, mais pas pour l'instant; attendez mardi parce que je crains que pendant les vacances de Pâques, il y a du personnel sans préparation.

Par ailleurs, la réponse, bien que ne concerne pas le Border Psycho Brewery, est correcte. Pour les locations de vacances, il n'y a aucune possibilité de créer une page. En fait, les locations sont référencées sur TripAdvisor par le biais des partenaires comme Holiday Lettings, Niumba, Flikpey ou HouseTrip qui ont directement un contrat avec le propriétaire.