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Poser une question

Creutzwald, France
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Poser une question

Bonjour,

Quand je veux envoyer une question, on me demande de prouver que je ne suis pas un robot. Alors je me reconnecte sur mon compte, je fait le captcha. Mais c'est toujours pareil, quand je veux envoyer, un message me demande de prouver que je ne suis pas un robot. Comment Faire ?

Pierre

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1. Re: Poser une question

Bonjour. Malheureusement, cela est un problème récurrent, en particulier lors de l'utilisation de l'option "Questions et réponses". Normalement, il suffit de cocher la case à côté de la mention "I am not a robot"; puis il faut répondre aux questions qui sont formulées.

Creutzwald, France
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2. Re: Poser une question

Merci pour la réponse, je ne suis pas plus avancé maintenant. Mais alors si le problème est connu, il n'y a pas de solution pour résoudre ce problème récurrent ! C'est dommage de ne pouvoir profiter du site... et de ces possibilités..

Pierre

Modifié le : 13 juin 2017, 15:44
Padoue, Italie
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3. Re: Poser une question

Bonjou. TripAdvisor est au courant du problème et est en train d'essayer de le régler.

Creutzwald, France
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4. Re: Poser une question

Dans ce cas, je vais attendre un peu, ça va peut-être finir pas fonctionner... Merci pour votre réponse.

Creutzwald, France
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5. Re: Poser une question

Ben oui, tjrs impossible de déposer un avis sur le site. Cela tient à quoi, pourtant des avis sont bien ajoutés régulièrement, certains y parviennent...TripAdvisor n'a pas de solution, c'est quand même la base même de ce type de site de pouvoir s'entraider... personne ne rencontre le même problème ?

Padoue, Italie
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6. Re: Poser une question

Bonjour. Un nouveau problème? A savoir >>tjrs impossible de déposer un avis sur le site<<. A quel moment de la rédaction de l'avis rencontrez-vous le problème?

Creutzwald, France
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7. Re: Poser une question

bonjour,

Quand j'appuie sur envoyer ma question, on me demande de prouver, que je ne suis pas un robot.Quand je fais le Catcha, je recommence pour envoyer la question, on me redemmande la même chose et ainsi de suite.

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8. Re: Poser une question

Ah, mais alors il ne s'agit pas d'un avis mais d'une question; ce sont deux choses complètement différentes. Désolée, mais jusqu'à présent, toujours pas de nouvelles concernant la résolution de ce problème.

Creutzwald, France
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9. Re: Poser une question

Autant pour moi, il s'agit bien de poser une question... qui pour moi ne fonctionne tjrs pas.

Padoue, Italie
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10. Re: Poser une question

Comme vous pourrez le voir d'après ce topic du forum anglophone, vous n'êtes pas le seul à avoir rencontré ce problème https://www.tripadvisor.co.uk/ShowTopic-g1-i… Dans le post n. 120, l'un des membre du personnel de TripAdvisor, a assuré que les ingénieurs travaillent activement pour le résoudre.

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