Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Suppression d articles

Auteur de niveau
7 posts
4 avis
Suppression d articles

Bonjour

3 articles excellents ont été supprimés sur mon compte je voudrais savoir pourquoi??

Par contre un article écrit par une personne ivre que j'ai déjà signalé est toujours présent !!

Chercher l'erreur!!!

19 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 330 posts
105 avis
1. Re: Suppression d articles

Bonjour. Tout d'abord, je vous informe que le forum est fréquenté seulement par les utilisateurs et la modératrice. Cela dit, les avis (tant positifs que négatifs) peuvent être retirés après publication, s'ils ne respectent pas les critères de publication https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art… Le signalement peut être effectué aussi bien par le propriétaire https:/…A8res-de-publication- que par tout utilisateur https:/…A9-

Une autre raison, peut être que l'établissement a changé la direction et les nouveaux propriétaires ont la possibilité de demander la suppression des avis qui se réfèrent à l'ancienne gestion.

Auteur de niveau
7 posts
4 avis
2. Re: Suppression d articles

Je vous signale que l'établissement n'a pas changé de propriétaire et que les articles n'avait absolument rien de suspect ils sont d'ailleurs resté plusieurs semaines avant de disparaître donc il faudrait me trouver une autre raison pour laquelle ces articles ont disparu

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 330 posts
105 avis
3. Re: Suppression d articles

Comme déjà ècrit dans le post n. 1, le forum n'est pas fréquenté par l'équipe TripAdvisor. Je suis un utilisateur tout comme vous et je ne puis que communiquer quelles pourraient avoir été les raisons de la suppression de vos avis. Malheureusement, lorsque les avis sont retirés après la publication, TripAdvisor n'envoie aucun e-mail d'information.

Auteur de niveau
7 posts
4 avis
4. Re: Suppression d articles

Tripadvisor doit voir comment les avis on été enlevés!!!

Le problème c'est qu'on arrive pas à joindre tripadvisor ce site est vraiment de l'arnaque mais ils sont tout-puissant moi j'ai jamais demandé à être sur TripAdvisor

Grâce à tripadvisor des entreprises peuvent être mises en difficulté !!!

Auteur de niveau
7 posts
4 avis
5. Re: Suppression d articles

Je demande qu'une chose à tripadvisor c de remettre mes 3 messages excellents et d'enlever le message qui a été mis par une personne ivre c'est pas très compliqué pour eux je pense !!!??

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 330 posts
105 avis
6. Re: Suppression d articles

Bon, on a compris que vous êtes le propriétaire du restaurant. Alors, quant aux avis supprimés, je confirme toutes les possibilités énumérées dans le post n. 1.

Si vous jugez qu'un avis ne respecte pas les critères de publication, je vous renvoie à ce lien https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/articles/200614367-En-tant-que-propri%C3%A9taire-ou-g%C3%A9rant-comment-signaler-un-avis-non-conforme-aux-crit%C3%A8res-de-publication-; si vous n'êtes pas inscrit à l'espace propriétaire, il vous suffit de cliquer sur le lien "Signaler un problème" (le petit drapeau à droit de l'avis).

7. Re: Suppression d articles

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe TripAdvisor a supprimé cette publication, car cette dernière n'était pas conforme aux conditions d'utilisation du forum TripAdvisor concernant le langage et/ou le sujet. Nous supprimerons les messages ou sujets contenant un langage et des images (avatars ou liens pornographiques) désobligeants, ou notamment des grossièretés, des obscénités, de la vulgarité, des références pornographiques, des calomnies raciales, des discours haineux, des insultes personnelles, des commentaires hostiles ou des menaces.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 02 novembre 2017, 15:03
 
8. Re: Suppression d articles

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 02 novembre 2017, 15:03
 
Auteur de niveau
7 posts
4 avis
9. Re: Suppression d articles

J'ai bien reçu votre message permettez-moi d'être surpris d'avoir 3 messages à 5 étoiles de supprimer alors qu'ils sont restés sur le site plusieurs semaines par contre le message que je vous ai demandé de supprimer car il a été posté par une personne qui était en état d'ivresse dans mon restaurant celui-ci ne bouge pas!!!!!

Mais il est vrai que tripadvisor est Roi !!!

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
Auteur de niveau
29 330 posts
105 avis
10. Re: Suppression d articles

TripAdvisor n'est pas en mesure de vérifier si la personne qui écrit un avis est en état d'ivresse et ne peut même pas vérifier si ce que vous affirmez est faux ou vrai. Si l'avis ne viole pas les critères de publication, il n'est pas supprimé.

Répondre à : Suppression d articles
Recevez une notification par e-mail lorsqu'une réponse est publiée
Réponses aux questions fréquentes