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Référencement d'un monument comme restaurant et hôtel

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Référencement d'un monument comme restaurant et hôtel
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Bonjour à tous,

J'aurais besoin de votre aide pour référencer mon établissement dans 3 catégories : Attraction, Hôtel et Restaurant. Aujourd'hui, l'abbaye de Royaumont, dont je gère la page établissement, est référencée comme "Attraction" sur TripAdvisor.

Or, depuis la mi-octobre, Royaumont a ouvert la table et l'hôtellerie de l'abbaye (53 chambres) aux particuliers, du vendredi soir au dimanche midi. Je souhaiterais faire figurer sur la page de l'abbaye de Royaumont qu'il s'agit, au-delà de l'attraction qu'est le monument, d'un établissement hôtelier (53 chambres ouvertes les vendredis et samedis soirs) et d'un restaurant (ouvert à tous, les vendredis et samedis soirs, et le dimanche midi).

Ces sous-catégories n'existant pas pour les "Attractions", j'ai essayé de créer deux nouvelles pages établissements : un restaurant (La table de Royaumont) et un hôtel (l'hôtellerie de Royaumont). Ces deux nouvelles pages établissements m'ont été refusées par TripAdvisor...

J'imagine que mes demandes ont été rejetées car ces nouveaux établissements se trouvaient au même endroit que l'abbaye de Royaumont - page existante mais référencée comme Attraction.

Sauriez-vous quelle serait la meilleure solution ? Il est très important pour nous de communiquer autour de ces activités et de permettre aux visiteurs de l'abbaye de noter l'établissement comme hôtel et restaurant et pas seulement comme monument.

Un grand merci par avance !

Cordialement,

Honorine Reussard

Chargée des nouveaux médias

ROYAUMONT - abbaye & fonction

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1. Re: Référencement d'un monument comme restaurant et hôtel
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Bonjour. Vous avez reçu la réponse au mois d'août https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i12492-k10816679-Page_Attraction_referencee_comme_Hotel_et_Restaurant-Aide.html#85942322

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2. Re: Référencement d'un monument comme restaurant et hôtel
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Bonjour,

Je viens de le voir, toutes mes excuses.

Je ne comprends toutefois pas quels sont les critères requis auxquels notre établissement ne répond pas en tant qu'hôtel et restaurant ? Est-ce parce qu'il n'ouvre que les week-ends et non en semaine ?

Encore merci pour vos précieux conseils.

Cordialement

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3. Re: Référencement d'un monument comme restaurant et hôtel
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Bonjour. En tant qu'utilisateur, je pense que pour être référencé sur TripAdvisor, un restaurant et un hôtel ne peuvent pas être ouverts seulement deux jours par semaine. En fait, en ce qui concerne l'hôtel, l'un des critères de référencement, est "Une réception ouverte et pourvue en personnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7".

4. Re: Référencement d'un monument comme restaurant et hôtel

-:- Message de l'équipe de Tripadvisor -:-

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