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Censure d’un avis

région parisienne
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Censure d’un avis

Bonjour un avis 543379807 m’a été censuré. Qu’un algorithme traite mon avis et qu’il se trompe pourquoi pas? Mais avec qui dialoguer pour avoir de vrais explications... je n’ai pas trouvé le moyen d’échanger (inutile de me donner le lien avec les critères de publication...) avec une personne qu’on plus est parlant français. Cette mésaventure me confirme sur la partialité de nombreux avis (négatifs ou positifs) qui me font penser que TripAdvisor arrive à la fin de son modèle économique puisque les avis ne reflètent pas l’intégralité d’une réalité. Puritanisme américain (cf Facebook), peur de son ombre, peur d’avoir un procès, peur de faire mon de business, quoiqu’il en soit ce n’est pas en son honneur.

6 réponses sur ce sujet
Paris, France
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1. Re: Censure d’un avis

Bonjour "terciane",

Votre avis a-t-il été publié puis supprimé ou l'avez-vous rédigé mais il n'a pas été publié ? Vous avez certainement gardé votre texte et peut-être avez-vous employé des termes en "interdiction" avec le règlement ? En fait, vous ne connaîtrez pas la réelle raison de la suppression de votre avis mais une chose semble certaine c'est qu'il ne cadrait pas avec les critères de publication. Revoyez éventuellement votre texte et réessayez de le publier.

région parisienne
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2. Re: Censure d’un avis

Bonsoir, j'ai déjà lu ce type de réponse. J'ai écrit près de 100 avis depuis 2009 et j'estime qu'une personne de TA pourrait m'expliquer ce qui n'irait pas. C'est le minimum de respect qu'on peut avoir. Au lieu de nous "donner" des badges virtuels une réponse en clair serait plus appropriée. Merci quand même de votre réponse. Cordialement

Paris, France
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3. Re: Censure d’un avis

Re "terciane",

Je comprends très bien et partage votre ressenti mais vous ne pourrez pas obtenir l'échange souhaité et l'explication que vous attendez. C'est le fonctionnement du site. Personnellement j'ai déjà eu un avis supprimé après publication et en reprenant mon texte, après analyse, j'ai cerné où était le problème qui avait entraîné la suppression. Chaque membre peut émettre des avis négatifs du niveau "médiocre" ou même "horrible" du moment que le texte reste dans "les normes" de leur réglementation. Mais, sincèrement, je ne pense pas que Tripadvisor censure des avis sur certains établissements pour des raisons de "protection" ou autres... Tentez de republier votre avis comme je vous l'ai proposé en changeant votre texte. Cdlt.

Montréal, Canada
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4. Re: Censure d’un avis

Bonsoir terciane ,, Vous avez déjà lu les critèeres de publication des avis Parfois ce n'est qu'un simple mot qui fait toute la différence

https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/art…

Tous les membres peuvent émettre des commentaires qu'ils soient négatifs ou positifs selon les mots utilisés,( convenables) des contenus appropriés selon les différents avis sur les forums et qui sont tout à fait acceptables à publier .

Modifié le : 02 décembre 2017, 01:57
Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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5. Re: Censure d’un avis

Bonjour terciane. Si l'avis a été refusé (c'est-à-dire qu'il n'a jamais été publié), essayez de contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_… et choisissez "Etat de mon avis"; séletionnez ensuite "Non Référencé" à la fin de la liste de vos avis.

Si vous le souhaitez, écrivez votre avis ici afin que certains d'entre nous puissent vous dire quelles peuvent avoir été les raisons du refus.

Eckbolsheim, France
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6. Re: Censure d’un avis

Bonjour,

"Votre avis a-t-il été publié puis supprimé (...) peut-être avez-vous employé des termes en "interdiction" avec le règlement ?"

Si je me réfère à ma double expérience résultant de l'emploi du mot "Q de lampe" (que je suis obligé d'orthographier de façon fantaisiste), mes avis n'avaient pas pu être envoyés parce qu'un message m'informait en rouge de la présence de mots censurés par TA.

Aussi, je ne vois pas comment un avis pourrait être publié puis supprimé ultérieurement pour cette raison.

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