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Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

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10 réponses sur ce sujet
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1. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Bonjour. Même si plusieurs photos relatives à un avis sont postées, j'ai remarqué que seulement 4 apparaissaient sous le texte de l'avis, probablement en raison d'une question d'espace. Cependant, toutes les autres, se trouvent dans la galerie.

Quel problème rencontrez-vous lorsque vous souhaitez ajouter des photos sur la page d'un établissement?

2. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

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3. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Dans votre profil, je vois que certains avis contiennent plus de 2 photos; juste quelques exemples les plus récents:

- Lac de Matemale - 6 photos

- Connaissance Tours - Free Walking Tour - 13 foto dont 8 postées 5 jours après les premières 5

- Porte du Peyrou - 5 photos

- Le Melagais - 6 photos

- La Petite Abbaye - 7

On peut publier des photos même après la publication de l'avis. Comme les pages des établissements ne se présentent toujours pas de la même façon, je vais suivre cette procédure; j'accède à la page de l'établissement; je clique sur le titre de mon avis ou sur un autre, c'est indifférent. Je fais défiler la souris jusqu'à la fin de la page où je trouve le bouton "Ajoutez des photos".

4. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

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5. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Il y a 49 photos en modalité "en attente"; je ne sais pas si parmi celles-ci, il y a aussi celles de l'Auberge de la Vallée.

6. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

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7. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Bonjour. Ce que je sais, c'est que contrairement aux avis qui sont vérifiés par des logiciels de filtrage, les photos sont vérifiées par des personnes humaines et cela peut être la raison pour laquelle il peut y avoir des retards dans la publication. L'assistance est joignable seulement par les formulaires; cependant, la raison qui vous concerne, n'est pas prévue. Essayez dans tous les cas à procéder de cette façon. Voici le formulaire à utiliser https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_…

- choisissez scegliete "Question sur les critères de publication" (la seule motivation qui donne la possibilité d'expliquer le problème)

- dans l'espace "Commentaire" envoyez l'URL de votre avis et demandez pourquoi les photos n'ont pas encore été publiées.

Bon courage!

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8. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Bonjour. Je vois que les 10 autres photos de l'Auberge de la Vallée, viennent d'être publiées.

9. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

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10. Re: Problème Modération ou technique ? Avis post et photos

Bonjour. Et ceci confirme encore une fois que l'appli cause plusieurs problèmes; de nombreux utilisateurs se plaignent de son mauvais fonctionnement. Il est donc conseillé d'envoyer les photos, en utilisant la fonction "Desktop".

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