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Durée de validité après avoir écrit un avis

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Durée de validité après avoir écrit un avis

Bonjour,

Est il normal que je ne retrouve pas les avis que j'ai écrit sur tripadvisor depuis Novembre 2010 ?

Il est vrai que mon adresse mail était différente, est ce pour cela qu'ils n'ont pas été reportés sur ma nouvelle adresse ?

Avec mes remerciements,

Chantal GUILLAUME

1 réponse
Padoue, Italie
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pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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1. Re: Durée de validité après avoir écrit un avis

Bonjour. Je vois que le compte que vous utilisez avec le pseudo Chantal G, a été ouvert en décembre 2014; il est donc tout à fait normal que les avis de 2010 n'apparaissent pas. Il existe sûrement un autre compte plus ancien et celui du 2014 a été créé par erreur en accédant par facebook, avec une adresse e-mail différente. Vous devriez chercher quelques-uns des avis que vous avez écrits en 2010; faites appel à votre mémoire et faites une recherche sur les pages TripAdvisor, des restaurants ou des hôtels que vous avez visités à ce moment-là; ainsi, vous pourrez retrouver le pseudo que vous avez utilisé sur l'ancien compte et demander à l'assistance de fusionner les deux comptes. Vous devrez utiliser ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport et cliquer sur "Fusionner des comptes" sous la rubrique "Self-service".

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