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Bonjour,

Pouvez vous me dire comment se fait il qu'on ne peut pas mettre un nouveau commentaire par jour pour un restaurant qu'on vient de refaire car on a changé de menu

En gros j'ai mi un commentaire hier au restaurant et j'y suis retourné aujourd'hui pour goûter un nouveau plat, mais impossible de mettre un avis

Je fais comment ?

Padoue, Italie
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1. Re: Commentaire
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Bonjour. C'est l'une des règles de TripAdvisor. >>Restaurants :les avis concernant des visites supplémentaires doivent être envoyés un mois après la publication de votre dernier avis.<< Source: https://www.tripadvisorsupport.com/hc/fr/articles/200614897-%C3%80-quelle-fr%C3%A9quence-puis-je-%C3%A9crire-un-avis-

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2. Re: Commentaire
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Bonjour,

Merci pour cette information.

Je trouve ça juste dommage car il faudra que j'y pense à le mettre.

Et mon commentaire pourra faire réagir les futurs clients du restaurant mais 1 mois en retard.

Padoue, Italie
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3. Re: Commentaire
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Bonjour. Si vous voulez, vous pouvez demander la suppression de l'avis déjà publié et en réécrire un autre modifié. Utilisez ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport-a_category.60-a_topic.102 et choisissez "Supprimer mon avis". Attendez un ou deux jours, le temps nécessaire afin que l'avis soit supprimé, puis envoyez celui modifié.

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4. Re: Commentaire
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Bonjour,

Merci mais non, je ne changerai pas mon commentaire d'avant.

Vu que j'ai changé de menu, je voulais dire ce que j'en pensais (mais totalement différent de celui d'avant)

Padoue, Italie
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5. Re: Commentaire
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Je comprends, cependant dans l'avis modifié, vous pouvez ajouter que, compte tenu de l'excellente expérience, vous y êtes retourné le lendemain en choisissant un menu différent en décrivant l'expérience. A vous de choisir.

6. Re: Commentaire

-:- Message de l'équipe de Tripadvisor -:-

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Supprimé le : 17 mai 2019, 09:19
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