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Rouverture établissement signalé comme fermé

2 posts
Rouverture établissement signalé comme fermé

Bonjour,

Depuis quelques mois, j'essai sans succès de rouvrir la page de mon établissement signalé comme fermé.

Pour cela, je navigue dans les menus de gestion de la page, "Assistance" puis "Rouvrez votre page".

Après des dizaines d'essais, je me permet de vous contacter pour comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas.

Merci d'avance.

3 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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28 962 posts
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1. Re: Rouverture établissement signalé comme fermé

Bonjour. Vous n'avez pas atteint un bureau de TripAdvisor, mais le forum qui est fréquenté seulement par les utilisateurs. Cela dit, ne connaissant pas le fonctionnement du tableau de bord réservé aux propriétaires et considérant que ce système n'a pas abouti, je vous conseille d'utiliser ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Signaler un établissement"

- choisissez "Mettre à jour les informations d'un établissement"

- dans l'espace "Commentaire" envoyez l'URL de la page du restaurant en indiquant que vous êtes le propriétaire et que l'établissement a rouvert. Fournissez des preuves concrètes de ce que vous affirmez.

2 posts
2. Re: Rouverture établissement signalé comme fermé

Merci pour votre réponse, j'ai suivi vos conseils.

Il n'y a plus qu'à attendre. Je croise les doigts.

Bonne soirée.

Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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3. Re: Rouverture établissement signalé comme fermé

Je vous en prie. Faites-nous savoir si votre demande a été une réussite. Merci.

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