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Comment ne plus recevoir de notifications ?

Eckbolsheim, France
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Comment ne plus recevoir de notifications ?

Bonsoir,

Je ne cesse d'ôter la coche qui devrait en principe me permettre de ne plus recevoir certains messages, mais en vain puisqu'ils continuent à m'inonder.

Aurais-je loupé quelque chose ?

8 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
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1. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Bonjour Gilbert. Si malgré tous vos efforts, les notifications continuent d'arriver, il y a probablement un problème dans votre compte. Vous devrez contacter l'assistance à l'aide de ce formulaire https://www.tripadvisor.fr/GeneralSupport

- cliquez sur "Mon compte utilisateur"

- choisissez "Information sur le compte"

- choisissez "Erreur de connexion"

- dans l'espace "Commentaire" exposez le problème.

Eckbolsheim, France
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2. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Merci loremat, j'ai suivi la procédure et reçu une réponse qui ne semble pas répondre à mon problème, qui ne tient pas à une question de newsletter.

Mais je m'en accommoderai, ce n'est pas grave...

Modifié le : 22 octobre 2018, 12:20
Padoue, Italie
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3. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Bonjour. Comme d'habitude, très souvent les réponses de l'assistance ne sont pas satisfaisantes .... Personnellement, j'ai décoché toutes les cases relatives aux "Alertes sur les voyages en préparation" et "Offres et idées de voyages" et jusqu'ici je n'ai rencontré aucun problème. Si je ne souhaite plus recevoir de notifications relatives aux topics dans lesquels je suis intervenue, je clique sur "Désabbonement" dans la notification qui me parvient par e-mail.

Eckbolsheim, France
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4. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Si c'est celle au-dessous de l'emplacement prévu pour écrire le message ( Recevez une notification par e-mail lorsqu'une réponse est publiée), c'est précisément là que j'enlève la coche pour cesser de recevoir les topics non voulus, mais sans effet.

Padoue, Italie
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5. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Alors, suivez le conseil que je vous ai donné dans le dernier paragraphe de mon post n. 3.

Eckbolsheim, France
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6. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Oui, je l'ai fait mais du coup je n'ai plus reçu non plus votre dernière réponse, ni celle de dgidgi, qu'il m'a fallu aller chercher pour vérifier si on m'avait répondu.

Je viens donc de me réabonner.

C'est un peu irritant de constater que le décochage ne fonctionne pas, mais ce n'est pas une affaire d'Etat non plus, après tout !

Padoue, Italie
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7. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

C'est bizarre. En suivant cette procédure, cela n'annulle pas toutes les notifications mais uniquement celle du topic concerné; j'en ai fait l'expérience plusieurs fois. Parfois, les notifications ne sont pas immédiates; la semaine dernière je les ai reçues après 4-5 heures ....

Reims, France
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8. Re: Comment ne plus recevoir de notifications ?

Bonjour Gilbert,

Je ne sais pas si ce que j’ai trouvé conviendrait à votre problème :

En allant sur l’onglet paramètre de votre page d’accueil et en choisissant l’onglet abonnement, vous avez accès à une page qui permet de gérer vos abonnements aux envois de mails de TripAdvisor :

https://www.tripadvisor.fr/Settings-cs

Sur cette page, sous la rubrique offres de t idées de voyage figure un lien :

« Cliquez ici pour ne plus recevoir aucun message marketing de TripAdvisor »

En l’activant, il s’ouvre une fenêtre informant que vous ne recevrez plus que les mails importants de TA ou quelque chose de semblable et qui vous demande de confirmer votre demande.

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